活動報導：2026年6月5日舉行『為何那家承建商不用折扣也能被選擇？擺脫廣告與價格競爭的「經營×品牌策略」』

活動報導：透過粉絲行銷進行經營策略研討會

日本優良承建商普及協會（JGBA，代表理事：田島亮，總部位於東京都港區）於2026年6月5日（週五）以實體與線上混合形式，舉辦了題為『為何那家承建商不用折扣也能被選擇？擺脫廣告與價格競爭的「經營×品牌策略」』研討會。當日共吸引36人參加（實體13人，線上23人）。

本次活動特別邀請駒商株式會社代表取締役社長駒走宜久與專務取締役澤田榮子擔任講師。主題聚焦於在嚴峻的市場環境下，如何擺脫價格競爭，打造一家深受粉絲喜愛的公司。講師們分享了在現場實戰中取得驚人成果的方法，以及即刻可實踐的發展路線圖。

### 第一部分：SNS與網路策略 第一部分由駒走社長講解「SNS與網路策略」。該公司在完全不依靠大額廣告費的情況下，僅憑社群媒體便獲得1,800件詢價，並創造5億日圓銷售額。駒走先生回顧了過去因報紙夾報廣告成本上升而面臨的危機，提出了獨到的粉絲行銷理論。他主張，透過拉大「現在的自己」與「被支持」之間的差距，利用企業經營者自身的個人魅力，就能構建出一套「被支持的機制」。

### 第二部分：粉絲經營策略 接著，澤田女士詳細討論了裝修業務中社群媒體的潛力，以及「提升客戶終身價值（LTV）的粉絲經營策略」。她分享了如何將一次性合約轉變為長期相互支持關係的具體溝通手法，以及公司內部的體制建立與營運要點。

### 參與者反應 研討會後的問答環節十分熱烈。參與者表示：「現場分享的實踐案例非常精彩。讓我再次體認到，累積實際成果遠比紙上談兵重要。」以及「對駒商團隊的人格魅力，以及對客戶和利益相關者的誠實態度深受感動，我們也將在公司內重視這些價值。」

關於駒商株式會社 駒商總部位於兵庫縣寶塚市，是一家綜合裝修專門店，業務涵蓋水電工程、外牆塗裝及大型住宅翻修。該公司透過引入業界罕見的「報價透明化」（公開採購價與報酬），以顧客導向的誠信經營與高可靠性作為核心競爭力。

關於日本優良承建商普及協會（JGBA） 該協會由地方承建商及住宅設備相關企業組成，旨在透過互相砥礪來活絡住宅產業。協會透過勉強會、視察會及高爾夫交流賽等多樣化活動，推動多元化經營支援。