開催レポート:ファンマーケティングによる経営戦略セミナー

一般社団法人日本優良ビルダー普及協会(事務局:東京都港区、代表理事:田島亮、以下「JGBA」)は2026年6月5日(金)、『ナゼあの工務店は値引きをしなくても選ばれるのか 広告・価格競争から抜け出す「経営×ブランディング戦略」』をリアルとオンラインのハイブリッド形式にて開催しました。当日はリアル参加者13名、オンライン参加者23名の合計36名にご参加いただきました。

今回は、駒商株式会社の駒走宜久代表取締役社長と澤田栄子専務取締役にご登壇いただき、厳しい市場環境の中で価格競争から脱却し、自社のファンに愛されて選ばれる会社になるための「ファンマーケティング」をテーマに、現場で圧倒的な成果を出しているリアルな手法や明日から実践できるロードマップをお話していただきました。

### 第1部:SNS・Web戦略 第1部では駒走社長より、大掛かりな広告費を一切かけずにSNSだけで1,800件の問い合わせと5億円の売上を構築した「SNS・Web戦略」が解説されました。駒走氏は、かつて主流だった折り込み広告のコスト増大と会社の危機を振り返りながら、独自のファンマーケティング論を展開。「現在の自分」と「応援してもらうこと」の差額を広げることで、経営者自身の個性を活かした「応援される仕組み」が作れると主張しました。

### 第2部:ファンづくり戦略 続く第2部では澤田氏が、リフォーム事業におけるSNSの可能性と「LTV(顧客生涯価値)を上げるためのファンづくり戦略」について熱弁をふるいました。一過性の契約に終わらせず、長期的なファン(相思相愛)になってもらうための具体的なコミュニケーション手法や、社内の体制・運用のポイントが紹介されました。

### 参加者の声 セミナー後の質疑応答も熱心に行われました。参加者からは「様々な実践の数々が素晴らしかったです。机上の空論ではない、実績の積み重ねが大切だと改めて感じました。」や「駒商様の人間力、お客様やステークホルダーへの誠実な姿勢に感動しました。自社でも大切にして参ります。」といった声が寄せられました。

駒商株式会社について 兵庫県宝塚市を拠点とし、水まわりから外壁塗装、大規模リノベーションまで手掛ける総合リフォーム専門店です。リフォーム業界では極めて珍しい、仕入価格や報酬まで明示する「見積のクリア化」を導入し、顧客目線の正直な商売と高い信頼性を強みとしています。

一般社団法人日本優良ビルダー普及協会《JGBA》 地域の工務店、ビルダー、住宅設備関係企業が集まり、共に切磋琢磨し住宅業界を盛り上げるべく発足。勉強会・視察会・ゴルフコンペなどを通じて多角的な活動を展開しています。

[JGBA イベントカレンダー](https://jgba.net/schedule/) [駒商株式会社 公式サイト](https://www.komasyo.com/)

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典:PR TIMES
  • 分類:イベント
  • 関連組織:一般社団法人日本優良ビルダー普及協会
  • 製品・サービス:リフォーム事業 / 経営セミナー