Box Automate 在日本正式推出，加速企業以 AI 實現內容工作流程自動化

智慧內容管理（ICM）平台領導企業 Box, Inc.（NYSE: BOX）今日宣布，Box Automate 已在日本正式全面提供。Box Automate 是以內容為核心的工作流程自動化解決方案，旨在加速企業透過 AI 創造全公司層級的業務成果。 Box Automate 可在人員、Box Agent 與企業系統之間動態分派工作，取代零散的工作流程，推動端到端自動化，並大規模提升企業生產力。該解決方案原生建構於 Box 平台之上，可與 Box AI、Box Extract、Box Apps、Box Sign、Box Hubs、Box Doc Gen 等 Box 產品協同運作，使企業能在 Box 的安全環境下，為 AI 時代自動化以內容為基礎的業務流程。 Box 共同創辦人兼執行長 Aaron Levie 表示，許多企業目前在 AI 應用中創造最大 ROI 的領域正是自動化。過去需要數天完成的工作，現在能以更高準確度、且不犧牲安全性的方式在數分鐘內完成，讓員工把原本花在手動重複作業上的時間，用於真正應專注的工作。透過 Box Automate 並連結 Box 的整體 AI 生態系，企業可以重塑內容驅動的業務流程。 三星 GRC 負責人 Evelyn Ngai 表示，Box Automate 有望改變員工到職流程。它可連結並處理 Greenhouse、Workday 及新進員工相關文件，抽取必要中繼資料後傳送至 Box Doc Gen，產生個人化的新進員工文件，並可依抽取出的中繼資料自動啟動工作流程、指派任務給不同團隊，提升整體到職流程效率。 Box Automate 以內容作為記錄系統（System of Record），讓工作流程不再依賴結構化欄位或手動交接，而是能根據文件狀態、中繼資料與 AI 抽取的洞察執行。不同於傳統工具將內容視為靜態輸入，Box Automate 可在檔案更新時做出反應，並以安全方式大規模部署 AI 代理，簡化重複性的人工工作。 Box Automate 不需撰寫程式碼，提供直覺式拖放建構器，讓客戶快速設計與部署自動化流程，同時保留人工監督機制，用於關鍵決策與 AI 輸出審核。使用者也能在 Box AI Studio 中建立運用 Box AI、Box Agent 與 Box Extract 的客製化代理，並部署至 Box 的安全生態系。隨著 OpenAI、Anthropic 與 Google 的先進模型持續演進，相關能力也會不斷提升，企業無需重新設計流程即可獲得更高效率與更進階的工作流程。 Box Automate 可支援多種業務場景：人資部門可透過文件驗證、重點洞察抽取與個人化候選人文件建立，推動員工到職流程；財務部門可整合多份文件資料並送交多層核准，以提升發票管理效率；法務部門可自動化大量合約流程，包括風險評分、 metadata 抽取與文件核准路由；貸款承辦人可驗證新申請資料準確性、標記潛在風險，並比對申請表與護照、駕照、薪資單等輔助文件；聯邦研究機構則可抽取政策文件、技術報告與資料集的 metadata，用於營運風險評估，確保合規、透明度與受控存取。 Deep Analysis 創辦人 Alan Pelz-Sharpe 表示，Box 的最新發表顯示智慧內容管理平台在企業自動化中的重要性日益提升。Box Automate 提供可在人員與 AI 代理之間分派工作的無程式碼工作流程，有助於大規模減少手動與重複作業；結合 Box Extract 與 Box Agent 後，將強化 Box 平台，並在日常業務中實現實用的自動化。 Box Automate 目前已向所有商務帳戶全面提供，功能會依方案層級逐步擴充。Business 與 Business Plus 可使用檔案和資料夾自動化，以及電子簽署事件存取；Enterprise 與 Enterprise Plus 可使用 metadata 驅動的工作流程與複雜邏輯；Enterprise Advanced 則可使用完整的代理型工作流程自動化功能套件。 本新聞稿為美國加州當地時間 2026 年 4 月 28 日發布新聞稿的節譯版。 Box（NYSE: BOX）是智慧內容管理平台領導企業，協助企業促進協作、管理內容生命週期、保護重要內容，並以企業 AI 改造業務工作流程。Box 成立於 2005 年，總部位於加州雷德伍德城，在美國、歐洲與亞洲設有據點，支援 JLL、摩根士丹利等全球大型企業，以及日本約 22,000 家企業與 85% 的日經 225 企業提升營運效率。Box Japan 株式會社成立於 2013 年，負責日本法人業務。