JALデジタル、「IT/DXコンサルティング」に関する新潟空港ビルディングの導入事例記事を自社Webサイトにて公開

JALデジタル株式会社は、新潟空港ビルディング株式会社における「IT/DXコンサルティング」の導入事例を、2026年5月26日より自社Webサイトにて公開した。ベテランの経験に頼る属人的な業務からの脱却を図り、全体最適の視点での業務改革を支援した。
その他NQ 85/100出典:PR Times

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  • 📰 発表: 2026年5月26日 20:27
  • 🔍 収集: 2026年5月26日 12:01
  • 🤖 AI分析完了: 2026年5月26日 12:12(収集から10分後)
JALデジタル株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木 啓介)は、新潟空港ビルディング株式会社(本社:新潟県新潟市、代表取締役社長:小關 貴裕)における「IT/DXコンサルティング」の導入事例インタビュー記事を、2026年5月26日(火)より自社Webサイトにて公開しました。

【導入事例記事のサマリー】

従業員の世代交代への危機感とデータ連携の壁

新潟空港ビルディングでは、数年後に迫る従業員の世代交代を見据え、ベテラン社員の経験に頼る属人的な業務進行からの脱却が急務となっていました。空港という特殊な業務環境への知見と提案力・推進力を評価し、自社の変革を裏方として支える伴走者としてJALデジタルをパートナーに選定しました。

全体最適への視点移動とスモールスタート

JALデジタルの丁寧なファシリテーションのもと、各部署個別の打ち合わせから全部署合同のミーティングへと移行しました。最終的に経理部門へデータが流れる全体最適の視点を持つことができ、スモールスタートで着実に改善を始めることができました。

多様な人材のシナジーと愛される空港への進化

社内では、デジタルが当たり前の若手社員の感性と、業務全体を俯瞰できるベテラン社員の知見が融合し、相乗効果が生まれつつあります。今後は生み出された貴重な時間をより付加価値の高い業務に充てていき、新潟の空の玄関口として進化を続けていきます。

【JALデジタルのIT/DXコンサルティングについて】

JALグループのデジタル中核会社として長年培ってきた運航・空港業務に関するノウハウを活用し、業務フローの見直しや、システム化、DX推進などを幅広く支援します。

コンサルティングにおいて私たちが最も大切にしているのは、お客さまの現場の声です。課題の背景にある本質的なお悩みを丁寧にヒアリングし、お客さまと同じ立場・同じ目線で解決策を提案します。将来の姿を共に構想し、お客さまのパートナーとして導入から運営まで伴走します。

ITのエキスパートとして、お客さまのDX推進や課題解決を強力にサポートします。

よくある質問

JALデジタルが新潟空港ビルディングのDXを支援した背景は何ですか?

数年後に控える従業員の世代交代を見据え、ベテラン社員の経験に依存した属人的な業務進行からの脱却と、業務全体の変革が急務となっていたためです。

JALデジタルのIT/DXコンサルティングの特徴は何ですか?

JALグループで培った航空・空港業務ノウハウを活かし、現場の声(本質的な悩み)を丁寧にヒアリングした上で、導入から運営まで伴走するパートナーシップを重視しています。

今回の取り組みによりどのような成果が得られましたか?

全部署合同の打ち合わせを通じた全体最適の視点の獲得と、スモールスタートによる着実な業務改善、若手とベテランの知見融合による相乗効果が生まれ始めています。

JALデジタルとはどのような会社ですか?

日本航空のデジタルテクノロジー本部とJALインフォテックが統合し、2025年4月1日に始動したJALグループのデジタル中核会社です。

新潟空港ビルディングの役割は何ですか?

日本海側の拠点空港として、旅客・貨物ターミナルビルを運営し、安全で快適な空港空間の提供や地域経済の活性化に取り組んでいます。