【JAL卡】在「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2025」中連續4年榮獲「優秀獎」!

JAL卡在「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD」中連續4年榮獲優秀獎。
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  • 📰 發表: 2026年3月29日 17:09

株式會社JAL卡(總部:東京都品川區,代表取締役社長:西畑智博,以下簡稱「JAL卡」)的客服中心,在株式會社船井綜合研究所主辦的「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2025(大規模中心部門)」中,榮獲連續4年的「優秀獎」。

左起:內海隆雄(本公司執行董事/JAL卡客服中心副負責人(兼)CX推進部長)、野村昇平先生(株式會社船井綜合研究所Proceed事業部Managing Director)

「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD」是將員工問卷調查結果進行排名,表彰國內幸福感最高客服中心的獎項。本次審查中,以下3點獲得特別好評。

  ●健全職場:能夠實際感受到舒適工作環境

  ●學習與成長:能夠從上司及前輩身上吸收多元技能

  ●相互認可:同事之間發現彼此優點、相互稱讚的文化已深入人心

本公司認為,為進一步提升對客戶的服務品質,建立讓所有員工都能感受到工作價值與幸福感、並能主動投入業務的體制,是不可或缺的一環。

今後,我們將持續追求員工滿意度的提升,致力於實現客戶心願、將心意化為形體的高品質服務。