(聯合新聞稿) JR西日本與JAL簽署「強化合作解決西日本地區社會問題」協定

JR西日本與JAL簽署了強化合作解決西日本地區社會問題的協定。兩公司將發揮鐵路與航空的優勢,旨在提供三種價值:實現無縫預訂、透過建立廣域觀光路線擴大交流人口,以及透過推動兩地居住擴大相關人口。
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  • 📰 發表: 2026年5月1日 01:30
  • 🔍 收集: 2026年4月30日 17:02
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2026年4月30日

西日本旅客鐵道株式會社
日本航空株式會社

⚫西日本旅客鐵道株式會社(總公司:大阪府大阪市,代表取締役社長:倉坂昇治,以下稱「JR西日本」)與日本航空株式會社(總公司:東京都品川區,代表取締役社長:鳥取三津子,以下稱「JAL」)於2026年4月30日(星期四)簽署了關於「強化合作解決西日本地區社會問題」的協定。

⚫兩公司將本協定的取り組み定位為「移動體驗的共創生態系統」,並將發揮鐵路與航空雙方的優勢,挑戰提供以下三種價值:

① 透過鐵路與航空的無縫預訂「提升顧客體驗價值」

② 透過建立廣域觀光路線,以入境旅客為主「擴大交流人口」

③ 透過推動兩地居住「擴大關係人口」

1. 簽署合作協定的目的
基於本協定開展的取り組み被定位為「移動體驗的共創生態系統」,旨在挑戰提供「提升顧客體驗價值」、「擴大交流人口」和「擴大關係人口」這三種「價值」。目的在於結合兩集團擁有的優勢和資產,透過提供多樣化的移動體驗價值,解決西日本地區面臨的社會問題。
此外,在日本人口持續減少的背景下,地方創生與吸引入境旅客到地方同樣重要。透過鐵路與航空的合作,策略性地創造廣泛的人流,旨在同時促進地方旅遊和實現永續的地域經濟活化。

2. JR西日本與JAL的取り組み旨在提供的三種價值

(1) 透過鐵路與航空的無縫預訂「提升顧客體驗價值」

~目標在2030年代實現鐵路與航空的無縫預訂~
兩公司旨在未來連結各自的預訂系統,實現鐵路與航空的無縫預訂。具體來說,目標是在2030年代左右,透過各自的會員ID,從各自的預訂系統預訂和支付鐵路和航空。
首先,將考慮在JAL官方社交媒體上推薦以關西機場站為起訖站的特急列車「Haruka」等鐵路服務,以及方便周遊西日本的通行證等取り組み。

(2) 透過建立廣域觀光路線,以入境旅客為主「擴大交流人口」

在受入境旅客歡迎的西日本地區,將進一步完善與地方合作的觀光內容,建立通往關西、中國、山陰地區的廣域周遊路線。此外,透過無縫連接國際線起降機場(羽田、成田、關西)與國內線、鐵路各網絡,旨在擴大入境旅客前往西日本地區,解決特定地區的過度旅遊問題,從而延長整個地區的停留時間,實現永續的經濟波及效應。

作為其中一個例子,2026年度將強化在和歌山地區的合作措施。除了設定連結JAL國內線和JR西日本周遊券的旅行商品外,JR西日本特急列車「Kuroshio號」的部分車廂內,計劃提供由JAL空服員提供的特別服務(地方介紹、美食體驗等)(*1)。

<取り組み例子> 共同啟動「訪日旅行商品示範事業」(26年6月起)

(*1) 2024年9月,JAL與Kuroshio組合的旅行商品已透過新聞稿發布(Kuroshio僅限部分列車)。
URL:https://www.westjr.co.jp/press/article/items/240902_00_press_shirahama_jalpack.pdf

「鐵路與航空合作的觀光路線建立(國際線模式路線)」

(3) 透過推動兩地居住「擴大關係人口」

~「西日本、兩地生活(暫稱)」計畫的實施~

2025年度JAL集團實施了透過哩程減輕交通費負擔的兩地居住計畫「連結、兩地生活(*2)」。該計畫引起了廣泛關注,並獲得參與者和地方政府的良好評價。

2026年度,基於迄今為止獲得的知識,JR西日本和JAL計畫共同實施新的「西日本、兩地生活(暫稱)」計畫。透過鐵路和航空的計畫構想,利用WESTER點數和JAL里程,旨在減輕兩地居住者負擔的交通費用,強力推動西日本地區的兩地居住。具體來說,我們將與地方政府和地域相關人士共同推進討論,敬請期待未來的取り組み。
兩公司透過本計畫的合作,旨在促進兩地居住這一新的生活方式,並為擴大西日本地區的關係人口做出貢獻,無論其是否居住在首都圈。
(*2) 「連結」