IVRy與JMS簽訂商業配對協議

IVRy宣布與JMS簽訂商業配對協議。透過此次合作,IVRy將向JMS全國範圍內的加盟店,包括餐飲店、美容院和中小型企業,提供其對話式AI語音SaaS「Aibury」,旨在實現電話應答自動化、營運效率化、現場營運改善及提升客戶體驗。
提携NQ 41/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年5月11日 20:01
  • 🔍 收集: 2026年5月11日 11:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月12日 04:38(收集後17小時6分鐘)
株式會社IVRy(總公司:東京都港區,代表董事/CEO:奧西 亮賀,以下簡稱「本公司」)宣布已與株式會社JMS(以下簡稱「JMS」)簽訂商業配對協議。

透過此次合作,本公司將向以全國餐飲店、美容院等店鋪及中小型企業為主的JMS加盟店,提案本公司提供的對話式AI語音SaaS「Aibury」,以實現電話應答的自動化與效率化,並旨在改善現場營運和提升客戶體驗。

合作背景與目的

JMS擁有以全國餐飲店、美容院等店鋪及中小型企業為主的廣泛加盟店基礎,透過提供支付基礎設施,支援了區域經濟的活化。近年來,隨著服務業勞動力短缺和數位轉型(DX)需求日益增長,JMS正在加強提案高附加價值的服務,以解決加盟店的經營課題。

另一方面,本公司提供的對話式AI語音SaaS「Aibury」透過電話應答自動化,同時實現了業務效率化和客戶體驗的提升。

透過此次合作,我們將最大限度地利用JMS強大的加盟店網絡,並提供本公司在AI解決方案方面的優勢,從而進一步加速中小型企業勞動力短缺問題的解決和數位轉型(DX)的推動。

未來展望

今後,透過推動「Aibury」在JMS加盟店的導入,將能夠建立24小時365天的電話應答體制,防止因漏接電話造成的機會損失,並創造員工能夠專注於本職工作的環境。

對於JMS而言,透過將附屬於支付服務的經營支援解決方案納入產品線,旨在擴大對加盟店的支援範圍,並建立更多元化的合作夥伴關係。

本公司今後也將透過AI技術的社會實施,為包括服務業在內的各行各業推動AI應用做出貢獻。

公司頁面URL:https://ivry.jp/pr/xv6437d9c9/

對話式AI語音SaaS「Aibury」:https://ivry.jp/enterprise/top/

Aibury是一款24小時365天運作的AI,可自動化和標準化電話應答,同時提升業務效率和客戶體驗品質。

它能自動將通話內容轉錄、摘要和分析,並支援自動FAQ生成、意圖分類、KPI監控和指標化。它還可以即時與Salesforce等SFA、CRM和主要數據倉庫連結,將難以利用的非結構化數據轉化為「經營資源」。

其獨特的「零幻覺」技術,可防止錯誤資訊,確保業務自動化的可靠性。它還支援自動呼叫和人工應答的混合運作,以通話數據為起點,支援持續的業務改進和數據驅動的決策。

導入企業不分規模和行業,從大企業到中小型企業,已橫向導入,目前已在47個都道府縣、98個以上行業*發行超過50,000個帳戶,累計接聽電話數超過8,000萬次。

*根據日本標準產業分類(令和5年)的99個主要行業進行測量,截至2026年3月底。

株式會社IVRy 公司概況

公司名稱:株式會社IVRy

代表者:代表董事/CEO 奧西 亮賀

成立年月:2019年3月

所在地:〒108-0073 東京都港區三田三丁目5-19 住友不動產東京三田花園大廈10F

電話號碼:050-3204-4610

公司網站:https://ivry.jp/company/