【公務員AI應用指南發布】AI代理應用指南 - 從「使用」到「協作」:永續行政營運的模式

由Ishin株式會社營運、介紹公民共創先進案例的媒體《自治體通信》,協辦並發布Salesforce日本為公務員提供的報告「AI代理應用指南 - 從『使用』到『協作』:永續行政營運的模式」,發布期間至2026年8月27日(星期四)。本指南旨在透過AI代理驅動的「數位職員」協作,解決行政部門的人力短缺和業務過多的問題。
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📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月30日 17:00
  • 🔍 收集: 2026年4月30日 08:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月30日 09:18(收集後47分鐘)
Ishin株式會社(總公司:東京都港區,代表取締役社長:西中 大史,證券代碼:143A)營運的媒體《自治體通信》介紹公民共創的先進案例,現正協辦Salesforce日本發布的公務員報告「AI代理應用指南 - 從『使用』到『協作』:永續行政營運的模式」,並將發布至2026年8月27日(星期四)。

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窗口服務、申請、預約、招聘、數位轉型——。

一份報告正在發布,旨在透過與數位職員的協作,解決各部門普遍存在的「人力短缺和業務過多」問題。

公共部門目前正處於人力短缺和問題複雜化的結構性限制之中。傳統的效率提升難以應對日益增長的業務負擔,導致職員無法將資源投入到他們本應專注的政策制定和對人支援上。

Salesforce提供的AI代理「Agentforce」不僅僅是現有業務的輔助工具。它作為一個能夠自主完成任務的「數位職員」運作,從根本上擴展了整個組織的行政能力。

以堅實的數據基礎和治理為基礎,24小時365天運作的數位職員支援行政實務,使職員能夠專注於需要更高判斷力的業務和貼近民心的居民支援,實現「真正的協作」。

本報告全面解釋了地方政府和公共機構中AI代理的具體應用案例,例如:
- 申請與審查業務
- 信息整理業務
- 窗口與網站支援
- 協調與內部業務
- 多語言支援

我們希望這份資料能有助於加速轉向可靠且永續的公共行政。

■ 報告概要
(1) 標題
【公務員AI應用指南發布】
AI代理應用指南 - 從「使用」到「協作」:永續行政營運的模式

(2) 閱覽方式
透過表格申請後,報告(PDF)的URL將發送至您提供的電子郵件地址。

■ 發布概要
(1) 發布期間
至2026年8月27日(星期四)下午1點為止

(2) 參與對象
地方政府相關人員(中央政府職員、行政人員、議員)

(3) 費用
免費

(4) 發布單位
Salesforce日本株式會社

(5) 協辦單位
自治體通信營運事務局(Ishin株式會社)

(6) 注意事項
*同業公司或競爭對手的申請可能會被拒絕。敬請諒解。

(7) 其他
有關本次發布的查詢,請聯繫以下單位:
Salesforce:https://www.salesforce.com/jp/company/contact-us/

■ 參與方式
您可以從以下連結申請。
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<公司概要>
公司名稱:Ishin株式會社
代表取締役社長:西中 大史
所在地:東京都港區港南1-6-41 芝浦水晶品川9F
設立:2005年4月
URL:https://www.ishin1853.co.jp/

<本新聞稿相關查詢處>
Ishin株式會社 事業統括本部 公民共創事業部 公民共創企劃部
電話:03-5291-1580(代表)
電子郵件:jt_webinar@ishin1853.co.jp