艾瑞克公司與Upstage合作,透過生成AI推動保險業務變革與效率提升

Key facts

  • 艾瑞克公司與Upstage合作,透過生成AI推動保險業務變革與效率提升
  • 艾瑞克公司與Upstage AI合作,旨在利用生成AI推動保險業務的變革和效率提升。隨著保險業界的數位轉型和生成AI的應用進展,兩家公司正在推進結合其技術和專業知識的解決方案開發。
  • Source: PR Times
  • Date: 2026年6月17日

Direct answer

艾瑞克公司與Upstage AI合作,旨在利用生成AI推動保險業務的變革和效率提升。隨著保險業界的數位轉型和生成AI的應用進展,兩家公司正在推進結合其技術和專業知識的解決方案開發。

Citation
艾瑞克公司與Upstage合作,透過生成AI推動保險業務變革與效率提升 (2026年6月17日), PR Times
Source
PR Times
Date
2026年6月17日
艾瑞克公司與Upstage AI合作,旨在利用生成AI推動保險業務的變革和效率提升。隨著保險業界的數位轉型和生成AI的應用進展,兩家公司正在推進結合其技術和專業知識的解決方案開發。

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年6月17日 01:00
  • 🔍 收集: 2026年6月16日 16:17
  • 🤖 AI分析完成: 2026年6月16日 16:48(收集後30分鐘)
艾瑞克公司(總部:東京都文京區,代表董事社長CEO:勝本龍二,證券代碼:7325,以下簡稱「艾瑞克公司」)宣布與Upstage AI(總部:東京都港區,代表董事:松下紘之,以下簡稱「Upstage」)合作,旨在透過生成AI(Generative AI)的應用推動保險業界的業務變革和效率提升。

透過這項合作,兩家公司將共同開發和提供專注於保險領域的先進AI解決方案,推動數位轉型(DX),並為整個產業的服務提升做出貢獻。

【合作背景】

近年來,保險業界面臨業務數位化和推動DX的緊迫任務。許多保險公司仍在處理大量非結構化數據,如紙質申請表、發票、PDF和手寫帳單,使手動輸入和驗證工作成為效率提升的瓶頸。這類繁瑣的帳單處理不僅降低生產力,還帶來人為錯誤的風險。

此外,保險業務法規複雜,保險業法等相關法規的理解和遵守也需要專業知識和努力。在這種背景下,保險業界對DX的需求日益增加,國內各保險公司也將生成AI的應用視為未來重要的主題。

另一方面,近年來迅速發展的生成AI(包括大型語言模型/LLM)具有先進的自然語言理解和生成能力,被認為可以應用於解決保險業務的這些挑戰。

例如,在給付金支付審核業務中,AI可以根據申請的資訊解釋手冊和規定進行審核,並提出判斷結果、理由和依據。透過在這類應用中利用生成AI,可以同時實現資訊處理速度的提升和判斷精度的提高。

透過將這類先進技術引入現場,預期能提升保險金支付業務和合約審核業務的效率,強化合規對應,並提升客戶服務。

【兩家公司的角色】

在本次合作中,兩家公司將發揮各自的優勢,承擔以下角色。

艾瑞克公司

艾瑞克公司將提供透過經營保險商店「保險診所」和開發保險分析系統累積的豐富保險商品數據庫和業務見解。

例如,艾瑞克公司擁有生保、損保各公司的約款和處理規定等數據,並利用這些數據在搜尋系統「AS FiNDER」中快速、準確地提取必要資訊。此外,艾瑞克公司擁有與保險公司和代理店廣泛的商業管道,負責在產業內部展開解決方案。

Upstage AI

Upstage AI提供企業能夠安全且實際應用生成AI的業務專用AI解決方案。透過擁有豐富導入經驗的全球領先企業的Document AI技術和專注於日語的LLM,Upstage AI使內部文件和業務知識能夠被AI利用,並支援RAG/AI代理人的構建和運營。透過紙質帳單的數位化、高度資訊提取和自然語言質疑應答生成等,Upstage AI將現場沉睡的紙質數據轉變為「AI時代的企業資產」,在技術面引領生成AI在保險業務的應用。

【合作內容】

在本次合作下,艾瑞克公司和Upstage將共同推進以下措施。

共同規劃和實施保險業務解決方案

兩家公司將透過結合各自的優勢,規劃和開發專注於保險領域的生成AI解決方案(例如,在給付金支付審核業務或承保審核業務中提出判斷理由或依據等)。他們將共同設計符合現場需求的實用功能,並迅速構建原型。

推動概念驗證(PoC)

兩家公司將共同在實際保險公司和代理店業務中實施開發解決方案的PoC。透過利用艾瑞克公司的產業網絡招募合作夥伴,並透過現場數據進行驗證,以評估生成AI的有效性和精度,並透過反饋來精煉解決方案。

市場展開和支援

基於PoC獲得的見解,兩家公司將以共同服務的形式向保險業界提供完成度提高的解決方案。透過結合艾瑞克公司的銷售管道導入提案和Upstage的技術支援體系導入支援,兩家公司將致力於在保險公司和代理店中實現平穩展開和定著。

【未來展望】

目前,兩家公司正在收到來自壽險公司和損害保險公司的大量詢問,主要集中在給付金支付審核業務和承保審核業務的PoC(概念驗證)和業務系統開發。

艾瑞克公司已經開始結合其保險業界的業務見解、數據資產和網絡與Upstage的生成AI技術的提案活動,並在多個案件中獲得了高度關注和好感。

特別是,除了單純的帳單讀取效率提升外,對支持「閱讀」、「理解」、「判斷」的AI應用的期望正在增加,保險業界的生成AI應用正在進入新的階段。

未來,兩家公司將透過PoC推進實際業務的驗證,並致力於構建保險業界的「組織知識 × 生成AI」的實施模型。

■ 艾瑞克公司

取締役副社長 建部 賢二郎 評論

我們公司一直以「人 × 保險 × 技術」為口號,致力於為保險業界提供創新解決方案。生成AI正是能夠改變業務方式的革命性技術。能夠與擁有卓越AI技術的Upstage公司合作,我們感到非常欣慰。

透過結合我們在保險領域的見解和數據與Upstage的先進AI,我們確信能夠創造出解決保險業界長期以來的挑戰的解決方案,例如帳單處理和法規遵守的效率提升。首先,我們將成功實現充分利用兩家公司優勢的PoC,並加速日本保險業務的DX。

(株)艾瑞克公司 取締役副社長 建部 賢二郎

■ Upstage AI

代表取締役 松下 紘之 評論

本次合作被認為是為保險業界的生成AI應用開拓新可能性的舉措。透過結合艾瑞克公司多年來培養的龐大保險數據和業務知識與Upstage擁有的最先進的Document AI技術和專注於日語的LLM,我們希望能夠創造出在現場真正有用的AI解決方案。

在安全且可靠的環境下,我們將提供讓現場負責人能夠安心借助AI力量的機制,並實現保險金支付和合約審核等重要業務的效率提升和高度化。透過本次合作,我們旨在強力推動日本保險業界的DX推進,並為整個產業帶來積極的變革。

Upstage

常見問題

這項合作的目的是什麼?

艾瑞克公司和Upstage AI旨在利用生成AI推動保險業務的變革和效率提升,共同開發和提供專注於保險領域的AI解決方案。

將利用哪些技術?

將利用Upstage AI的Document AI技術和專注於日語的LLM,以及艾瑞克公司的保險產品數據庫和業務見解。

透過這項合作將開發哪些解決方案?

將開發專注於保險業務的生成AI解決方案,例如提供給付金支付審核和承保審核的判斷理由和依據。

PoC(概念驗證)將如何進行?

將與實際的保險公司和代理店合作進行PoC,並透過現場數據進行驗證。

未來的展望是什麼?

在透過PoC推進實際業務的驗證的同時,我們將致力於構建保險業界的「組織知識 × 生成AI」的實施模型。