雲端商務平台「EBISUMART」強化系統基礎設施，以適應AI時代的變化

株式會社Interfactory（總公司：東京都千代田區，代表取締役社長兼CEO：蕪木 登，以下簡稱Interfactory）提供的雲端商務平台「EBISUMART（エビスマート）」，預見生成式AI快速進化所帶來的電子商務營運變革，正強化其系統基礎設施，以最大化其作為「AI時代的電子商務平台」的價值。

目前，電子商務產業因人手不足和行銷高度化，AI應用已成為不可或缺的狀況。然而，僅導入個別AI工具，卻面臨數據分散和系統整合成本的課題。

針對這些課題，Interfactory將推動「擴充支援店鋪營運的AI功能」和「透過AI進化系統基礎設施本身的開發創新」，透過提供在瞬息萬變的時代中「不老舊、不停滯、持續成長」的電子商務平台，支援業務的永續成長。

EBISUMART實現「AI時代的電子商務平台」的三大核心策略

1. 實踐性策略，加速電子商務營運，兼顧收益擴大與顧客體驗

EBISUMART正逐步擴充電子商務業者可順暢導入和應用的AI功能。

減少商品註冊手間，支援打造暢銷商品頁面

除了只需輸入商品特徵即可由AI自動生成具吸引力文案的功能外，未來將強化支援SEO優化內容的製作。

我們旨在建立一套機制，既能減少多品項電子商務業者的註冊工時，又能高效營運具高集客力的商品頁面。

此外，我們也將著手進行GEO兼容內容設計與製作支援，並將AI搜尋優化納入考量。

自動化創造「發現的樂趣」，提升顧客體驗與回遊率

透過與專業服務無縫整合，提供標籤生成和個人化推薦。藉由順暢引導使用者找到所需商品，自動化創造「想購買」的體驗，有助於最大化網站回遊率和轉換率（CVR）。

以最高水準的安全環境，兼顧AI應用與交易可靠性

透過強固的安全基礎設施和與專業服務的整合，自動化網站安全措施。無縫提供AI驅動的詐欺檢測和高級身份驗證，在抑制營運負擔的同時，建立預防詐欺訂單的機制。透過維持健全的交易環境，最大限度地發揮AI的便利性，支援業務的永續成長。

EBISUMART不僅限於個別功能的擴充，更加速進化為一個平台，AI能即時分析市場趨勢和顧客行為，持續適應最新的業務狀況。

2. 透過AI驅動的開發與維護體制，實現「品質與速度」的兼顧

EBISUMART的強項「維持最新性」將透過AI的應用，提升至更高的層次。

透過AI實現開發流程的高度化與品質提升

我們將AI重點導入程式碼審查和測試案例生成等與品質相關的環節。EBISUMART的特色在於SaaS環境下針對個別公司的客製化，以及標準功能與龐大組合的品質保證，將透過AI進一步強化。

3. 順應時勢的最佳AI整合與安全性追求

我們提供一個電子商務平台，具備與多樣AI服務靈活整合的擴展性，並保護數據安全。

可整合不斷進化AI技術的「開放式整合基礎」

我們不依賴特定AI模型的封閉式開發，而是推動API優先的設計，可選擇和連接符合時勢的最佳專用AI服務。我們將建立一個未來可持續受益於最新科技的平台。

持續致力於安全可靠的AI應用

作為處理高度機密數據的電子商務平台，即使在實施新的AI功能或與專用服務整合時，我們也將在維持資訊機密性與完整性的同時，追求實現高度可靠的平台。

Interfactory 執行役員 CTO 水野 謙 評論

AI的進化速度驚人，各領域的許多業務都透過AI實現了效率化。Interfactory也積極推動AI應用，以維持服務品質和提升速度，並透過EBISUMART支援電子商務業者的AI應用，從而最大化EBISUMART導入能為電子商務業者提供的價值。

另一方面，確實存在一些領域應保留在人類手中，例如真正的創意工作和高級經營判斷，而不應交給AI。真正的AI應用，是在適當判斷這個界線後，徹底效率化應應用AI的領域，並將寶貴的人力資源集中於需要人類判斷的領域。

我們將為導入EBISUMART的電子商務業者，透過其AI功能實現業務效率化，創造一個能專注於原有創意工作的環境。

Interfactory

執行役員 CTO 水野 謙

關於雲端商務平台「EBISUMART」

「EBISUMART」是雲端型電子商務網站建構服務中，連續8年市佔率第一（※）的主要雲端商務平台，支援客製化。它兼具電子商務套裝軟體和ASP兩種系統的優點，可建構始終最新、最佳化的電子商務網站。

擁有累計800個以上網站的建構實績，不論行業和業務類型，包括網站改版、全通路、B2B-EC等。我們提供從符合客戶需求的電子商務網站提案到網站營運的一站式支援，協助客戶的電子商務業務成長。

（※）根據日本網路經濟新聞調查

Interfactory以企業理念為基礎，旨在成為對電子商務業者真正有用的平台，未來將更加努力擴充有助於各位業務的服務，並提升企業價值。

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Interfactory 概要

公司名稱：株式會社Interfactory（東證Growth，證券代碼：4057）

公司資訊URL：https://www.interfactory.co.jp/

總公司所在地：東京都千代田區富士見二丁目10番2號 飯田橋Grand Bloom 4樓

代表者：代表取締役社長兼CEO 蕪木 登

設立：2003年6月

資本金：435,678,046日圓

業務內容：

雲端商務平台事業

「EBISUMART Lite」服務URL：https://ebisumart-lite.com/

「EBISUMART」服務URL：https://ebisumart.com/

「EBISUMART Enterprise」服務URL：https://ebisumart-enterprise.com/

「EBISUMART BtoB」服務URL：https://btob.ebisumart.com/

電子商務業務成長支援事業

「EBISU GROWTH」服務URL：https://ebisu-growth.com/

數據應用平台事業

「EBISU PIM」服務URL：https://ebisu-pim.com/