IGS正式推出基於經營戰略，重新設計AI時代所需角色、任務與必備技能的服務
Institution for a Global Society (IGS) 推出「AI後置型人才需求重新設計服務」。藉由先剔除可由AI處理的任務，進而定義人類應保留的核心技能，幫助企業改善招募、培訓機制，並協助人力資本的資訊揭露。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月24日 18:00
- 🔍 收集: 2026年4月24日 09:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 09:47（收集後15分鐘）
「AI後置型人才需求重新設計服務」從經營戰略出發，重新設計AI時代所需的角色、任務與必備技能
Institution for a Global Society株式會社（總部：東京都澀谷區，代表取締役社長COO：中里 忍，以下簡稱「IGS」）正式推出「AI後置型人才需求重新設計服務」（※），以支援生成式AI時代下經營戰略與人事戰略的連動。本服務將根據公司的戰略，整理並可視化目標職種的角色、業務任務、AI負責的領域與人負責的領域，以及人類所保留的核心技能。企業藉此能具體明確「為何要針對哪個職種・角色的哪項任務進行人才投資」，進而帶動招募、培訓、人員配置與評估機制的重新檢視，並為人力資本資訊揭露奠定基礎。此系列流程將以PoC型專案（正式導入前的驗證，需付費）以及針對個別公司的顧問服務（持續支援型）兩種形式提供。
※「AI後置（Backload）」是IGS獨創的技能設計方法，它並非用加法來增加AI應用技能，而是先將能交由AI處理的業務往後放（後置）之後，再將「人類保留下來的能力」定義為核心技能。
1．提供的背景：作為人事戰略前提的「職種・職級」已漸顯不足
隨著生成式AI的實用化不斷進展，即便被歸類在相同職種、相同職級的業務中，也開始混雜著「AI容易協助的任務」與「人類應發揮核心作用的任務」。雖然傳統的「職種名稱」與「職級」作為人事制度上的管理單位依然有效，但在AI時代，若要評估哪些業務該由人類承擔、應將技能投資放在何處，這些分類的顆粒度已顯得過於粗糙。因此，為了重新檢視角色與必備技能，不僅需要職種與職級，更需要以「任務」為單位來重新審視實際業務。伴隨這些變化，許多企業的人資部門正面臨以下課題：
- 即使實施了AI培訓，也無法將「在現場被活用的程度」以及「現場是否產生了正向變化」予以可視化
- 雖然有依職種區分的技能藍圖，但已開始與AI時代的業務實際狀況產生落差
- 儘管存在可交由AI處理的領域，但招募、評估與培訓仍照舊進行
在進行人力資本資訊揭露與人才投資決策時，企業被要求必須能將「為了什麼經營課題、支援哪個角色的哪項業務而進行投資」訴諸文字。然而現實情況是，傳統的職種劃分與技能列表，已無法充分解釋事業戰略與現場業務、人才需求之間的關聯性。
2．服務概要：何謂「AI後置」方法
「AI後置」是一種新的技能設計流程，其思考技能定義的方式不是加法（增加AI技能），而是減法（剔除可交由AI處理的任務）。
具體而言，首先整理出AI容易協助或替代的任務，接著再定義出人類應扮演核心角色的業務與必備技能。
這並非否定現有的職種・職級制度，而是在活用該框架的同時，加入「AI與人類的角色分工」此一視角，使現行制度能配合實際狀況進行升級設計。
STEP 0
經營戰略・目標角色定義
根據公司的經營戰略與重點課題，定義要進行重新設計的目標職種與角色。同時，整理出對各角色的期望、成果責任以及對事業的貢獻點，明確後續進行任務、AI與技能設計的前提。
STEP 1
任務拆解
將職種的業務拆解至「1項任務＝1個目的」的顆粒度（約20〜40個），並整理其與經營戰略的連結。這是將模糊的業務定義轉化為數據可視化的第一步。
STEP 2
特定AI適用領域與角色分工設計
針對各項任務，明確區分出「AI負責的領域」與「人類負責的領域」，並定義角色分工。由IGS開發的專屬AI代理將自動生成初步草案，隨後由客戶與IGS根據實際狀況進行確認與調整。
STEP 3
特定核心技能
將經過AI應用診斷後剩下的「人類持續負責的任務」定義為人類的價值源泉，並將其設計為重點技能（專業技能・行為特質）。
3．IGS的獨特性：為什麼必須是「AI後置」
① 融合全球標準、以經營戰略為起點的角色與任務設計
IGS以國際標準化的職業・任務分類（O*NET®資料庫／ESCO）之專業知識為基礎，結合公司的經營戰略與對目標角色所期望的功能，以任務為單位對各職種進行整理。IGS獨家組合的設計起點並非「憑感覺的業務整理」，而是奠基於全球職業研究與個別企業戰略兩方面的角色與任務拆解。
Institution for a Global Society株式會社（總部：東京都澀谷區，代表取締役社長COO：中里 忍，以下簡稱「IGS」）正式推出「AI後置型人才需求重新設計服務」（※），以支援生成式AI時代下經營戰略與人事戰略的連動。本服務將根據公司的戰略，整理並可視化目標職種的角色、業務任務、AI負責的領域與人負責的領域，以及人類所保留的核心技能。企業藉此能具體明確「為何要針對哪個職種・角色的哪項任務進行人才投資」，進而帶動招募、培訓、人員配置與評估機制的重新檢視，並為人力資本資訊揭露奠定基礎。此系列流程將以PoC型專案（正式導入前的驗證，需付費）以及針對個別公司的顧問服務（持續支援型）兩種形式提供。
※「AI後置（Backload）」是IGS獨創的技能設計方法，它並非用加法來增加AI應用技能，而是先將能交由AI處理的業務往後放（後置）之後，再將「人類保留下來的能力」定義為核心技能。
1．提供的背景：作為人事戰略前提的「職種・職級」已漸顯不足
隨著生成式AI的實用化不斷進展，即便被歸類在相同職種、相同職級的業務中，也開始混雜著「AI容易協助的任務」與「人類應發揮核心作用的任務」。雖然傳統的「職種名稱」與「職級」作為人事制度上的管理單位依然有效，但在AI時代，若要評估哪些業務該由人類承擔、應將技能投資放在何處，這些分類的顆粒度已顯得過於粗糙。因此，為了重新檢視角色與必備技能，不僅需要職種與職級，更需要以「任務」為單位來重新審視實際業務。伴隨這些變化，許多企業的人資部門正面臨以下課題：
- 即使實施了AI培訓，也無法將「在現場被活用的程度」以及「現場是否產生了正向變化」予以可視化
- 雖然有依職種區分的技能藍圖，但已開始與AI時代的業務實際狀況產生落差
- 儘管存在可交由AI處理的領域，但招募、評估與培訓仍照舊進行
在進行人力資本資訊揭露與人才投資決策時，企業被要求必須能將「為了什麼經營課題、支援哪個角色的哪項業務而進行投資」訴諸文字。然而現實情況是，傳統的職種劃分與技能列表，已無法充分解釋事業戰略與現場業務、人才需求之間的關聯性。
2．服務概要：何謂「AI後置」方法
「AI後置」是一種新的技能設計流程，其思考技能定義的方式不是加法（增加AI技能），而是減法（剔除可交由AI處理的任務）。
具體而言，首先整理出AI容易協助或替代的任務，接著再定義出人類應扮演核心角色的業務與必備技能。
這並非否定現有的職種・職級制度，而是在活用該框架的同時，加入「AI與人類的角色分工」此一視角，使現行制度能配合實際狀況進行升級設計。
STEP 0
經營戰略・目標角色定義
根據公司的經營戰略與重點課題，定義要進行重新設計的目標職種與角色。同時，整理出對各角色的期望、成果責任以及對事業的貢獻點，明確後續進行任務、AI與技能設計的前提。
STEP 1
任務拆解
將職種的業務拆解至「1項任務＝1個目的」的顆粒度（約20〜40個），並整理其與經營戰略的連結。這是將模糊的業務定義轉化為數據可視化的第一步。
STEP 2
特定AI適用領域與角色分工設計
針對各項任務，明確區分出「AI負責的領域」與「人類負責的領域」，並定義角色分工。由IGS開發的專屬AI代理將自動生成初步草案，隨後由客戶與IGS根據實際狀況進行確認與調整。
STEP 3
特定核心技能
將經過AI應用診斷後剩下的「人類持續負責的任務」定義為人類的價值源泉，並將其設計為重點技能（專業技能・行為特質）。
3．IGS的獨特性：為什麼必須是「AI後置」
① 融合全球標準、以經營戰略為起點的角色與任務設計
IGS以國際標準化的職業・任務分類（O*NET®資料庫／ESCO）之專業知識為基礎，結合公司的經營戰略與對目標角色所期望的功能，以任務為單位對各職種進行整理。IGS獨家組合的設計起點並非「憑感覺的業務整理」，而是奠基於全球職業研究與個別企業戰略兩方面的角色與任務拆解。