將看不見的實力轉化為經營成果

本公司贊同將4月1日作為發布夢想之日的『April Dream』企劃。本新聞稿是「InShift 股份有限公司」的夢想。

提供「將看不見的信任轉化為經營資產」之行銷與公關顧問服務的 InShift 股份有限公司（東京都中央區，代表：黑木勝巳，以下簡稱 InShift），期望能實現一個讓在日本各地誠懇持續創造價值的地方企業與中小企業，能憑藉其真實力被選擇、獲得應有評價，並作為主角閃耀的社會。

地方及中小企業面臨著與都市地區不同的嚴苛條件，例如運輸成本、人才短缺以及與需求市場的距離等。這些「物理上的劣勢」是單靠努力難以跨越的結構性障礙。

此外，在現代社會中，除了上述現實問題外，數位空間中的評價機制也成為一大課題。在許多平台上，傳播力、曝光量以及母數大小往往主導了評價，形成了一種讓地方企業必須與人口及資本集中的都市企業在同一個競技場上競爭的結構。

其結果是，儘管這些企業本來擁有高超的技術、誠懇的工作態度以及對顧客的深刻理解，卻依然存在「有實力卻不被看見」的狀況。這不僅是企業的損失，更是整體社會的巨大損失。

【背景與社會課題】有實力的企業難以獲得公正評價的結構

我們認為，在地方企業與中小企業的實務現場，問題不僅僅是資訊發布不足，而是出在「被評價的結構本身」。

第一是物理上的限制，如運輸、人才與需求距離。在地方，無論擁有再好的商品或服務，要將其送達消費者手中都需要耗費額外的成本與時間。

第二是數位上的不平衡。現代已進入透過搜尋、社群媒體（SNS）、生成式AI等管道來認知企業資訊的時代。然而另一方面，在資訊量、話題量、曝光量處於劣勢的企業，即使有實力，也容易被當作「不存在的事物」來對待。

第三是信任建構容易流於屬人化。過去企業的信任形成，往往取決於少數有品味的負責人、一時的話題炒作或偶然的曝光。然而，這樣很難持續帶來成果，且在可複製性上也存在極限。

根據 InShift 收集並分析的數據顯示，特別是對於無法依賴規模的企業而言，約78%的經營成果並非來自直接廣告，而是透過第三方評價或口碑等「信任的累積」作為媒介所產生的。換言之，未來的企業成長所需的不是單純的曝光，而是累積信任、將其結構化，並與成果連結的機制。