『Re:lation』、楽天市場の新サービス「ソーシャルギフト」に対応
コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation（リレーション）』が、楽天市場の新サービス「ソーシャルギフト」に対応しました。Re:lationはメール、電話、チャットなどを一元管理し、6,000社以上の導入実績を持つ企業の生産性向上に貢献しています。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年4月17日 10:10
- 🔍 収集: 2026年4月17日 10:31（発表から21分後）
- 🤖 AI分析完了: 2026年4月18日 23:56（収集から37時間25分後）
「コミュニケーションを事業成長へ」を実現するコミュニケーションプラットフォーム『Re:lation（リレーション）』を開発・提供しています。メール、電話、チャット等あらゆるコミュニケーションを一元管理し、対応状況を可視化。AI支援に加えタスク管理まで完結し、業務の属人化を防ぎ、標準化された運用を実現します。6,000社以上の導入実績を持ち、企業の生産性向上と事業成長に大きく貢献します。
よくある質問
Re:lationとはどのようなサービスですか？
メールや電話、チャットなどの問い合わせを一元管理し、AI支援で業務効率化を実現する顧客対応プラットフォームです。
今回のアップデートで何が可能になりましたか？
楽天市場の新サービス「ソーシャルギフト」に関する顧客対応を、Re:lation上でシームレスに管理できるようになりました。
Re:lationはどれくらいの企業で使われていますか？
現在、6,000社以上の企業に導入され、生産性向上に貢献しています。