揭示AI普及帶來的人才與技能劇變，以及應追求的共創夥伴樣貌,《AI時代資訊服務產業人才問題探討 資訊服務產業白書2026》於6月30日(二)發售

Impress集團旗下負責IT相關媒體事業的Impress股份有限公司(總公司:東京都千代田區，代表取締役社長:高橋隆志)宣布，將於2026年6月30日(二)發售《AI時代資訊服務產業人才問題探討 資訊服務產業白書2026》。本書旨在掌握因應AI急速普及而劇烈變動的IT人才招募環境與所需技能的變化，並提出資訊服務企業應朝向「業務變革夥伴」方向發展的指引。

生成AI普及與嚴重人力不足——因應IT人才「質」與「量」的變化刻不容緩

目前，生成AI的快速發展與全面普及，正從根本上改變資訊服務產業的業務樣貌。特別是在軟體開發領域，程式設計等業務正逐漸被AI取代。

另一方面，日本的資訊服務產業正因少子高齡化而面臨長期且嚴峻的「人力不足」重大課題。在技術進化與勞動力短缺同時進行的背景下,「AI是解決人力不足的救世主嗎?」抑或是「AI會奪走人類的工作嗎?」這樣的重大疑問，正向整個產業拋出。

未來，在單純作業AI化不斷推進的同時，也將需要具備高度運用與管控AI新技能的人才，這意味著所需人才的「質」與「量」將發生巨大的典範轉移。在此背景下，市場與社會正強烈要求能精確掌握AI帶來的結構性變革，並為未來的組織建構、人才策略及經營方向提供具體指針的內容，本書正是為了回應這些迫切需求而編寫。

透過企業、用戶、工程師的「三方調查」浮現的真實課題與未來羅盤

本書最大的優勢在於，透過對資訊服務企業、用戶企業、IT工程師這「三方視角」所獲得的大量問卷結果進行交叉分析，不僅止於掌握現狀，更提出了「面對課題，企業現在應做什麼」的具體解決方向。針對問卷中浮現的諸多重要課題，例如「組織該如何應對因AI取代而導致年輕員工難以成長的困境?」、「現場所需的AI安全護欄(安全對策)該如何整備，並建立治理體系?」等，本書在一般社團法人資訊服務產業協會(JISA)的監修下，將其闡述為企業自我變革與人才管理具體對策。

透過閱讀本書，經營階層與人事負責人能夠描繪出在AI時代中得以生存的「公司人才策略與組織改革行動計畫」。以用戶企業不再追求傳統系統開發，而是尋求「業務變革夥伴」的實際數據為基礎，本書將提供如何成為被選中的存在、服務轉型的方向性，以及贏得與他公司人才爭奪戰的「提升產業魅力的措施」等，為明日的經營與事業策略提供可立即採用的實踐性啟發。

備受矚目的調查結果

隨著AI的進展，用戶企業對資訊服務企業的角色期望已從傳統的系統開發，大幅轉變為「業務變革」。從對用戶企業的問卷調查(圖表1)結果來看,「企劃、提案符合公司業務課題的AI應用方法」(35.8%)為最多，而「透過導入AI進行業務模式變革、高度化」也佔24.1%。相對地，期待「傳統的系統開發、維護」的聲音僅佔9.1%。此結果顯示，用戶企業強烈期望資訊服務企業扮演的不僅是「委外廠商」,更是共同創造業務的「共創夥伴」。

圖表1:在AI應用方面，用戶企業對供應商(資訊服務產業)期望的角色(出處:資訊服務產業白書2026)

本書推薦給以下對象

正在摸索AI時代下下一世代組織建構、人才策略及經營方向的經營階層、人事負責人。

以從傳統系統開發、維護轉型為「業務變革夥伴(共創)」為目標的資訊服務企業。

煩惱於生成AI的企業內部導入與應用課題、以及AI安全護欄等治理體系建構的用戶企業DX推動負責人。

在劇烈變動的環境下，煩惱未來應具備何種技能(上游工程、治理、人際溝通技能等)的IT工程師個人。

書本頁面示意圖

第一部以對資訊服務企業、用戶企業、IT工程師三方的徹底調查為基礎，深入探討AI時代的人才問題。

第二部由JISA會員企業的專家們，從數據基礎建構、DX時代的安全性、所需人才的變化等面向，廣泛論述生成AI的最新動向。

數據編收錄了對JISA會員企業、用戶企業、IT工程師進行的問卷調查結果。

本書構成

第一部 AI時代資訊服務產業人才問題探討

第一章 主題背景與問題意識

第二章 資訊服務產業/用戶企業/IT工程師動向

第三章 AI普及與所需人才的變化

第四章 AI時代的資訊服務產業與人才

第二部 資訊服務產業概況

第一章 JISA委員會報告等概述資訊服務產業趨勢

第二章 個別技術動向(生成AI、數據生態系統、安全性、數位人才)

數據編

第一章 資訊服務產業動向調查(資訊服務企業問卷調查)

第二章 用戶企業問卷調查

第三章 技術者個人(IT工程師)問卷調查

書籍資訊

書名:AI時代資訊服務產業人才問題探討

資訊服務產業白書2026

編輯:一般社團法人 資訊服務產業協會

發售日:2026年6月30日(二)

頁數:256頁

尺寸:B5判

定價:3,520日圓(本體3,200日圓+稅10%)

電子版價格:3,520日圓(本體3,200日圓+稅10%)※Impress直販價

ISBN:978-4-295-02468-2

◇Amazon書籍資訊頁面:

https://www.amazon.co.jp/-/en/情報サービス産業協会/dp/4295024686

◇Impress書籍資訊頁面:https://book.impress.co.jp/books/1125101185

作者簡介

一般社團法人 資訊服務產業協會(ippanshadanhōjin jōhō sābisu sangyō kyōkai)

由國內主要資訊服務公司組成的IT產業團體，於1984年整合兩個團體設立，為經濟產業省認可的產業團體。以促進資訊相關技術開發、整備資訊化基礎設施等方式，旨在促進資訊服務產業的健全發展及我國資訊化。