致力於透過「遊戲」活化企業內部溝通的IKUSA股份有限公司（總部：東京都豐島區，代表董事：赤坂大樹，以下簡稱IKUSA），針對工作年資1至5年的400名年輕員工，實施了「過度管理現況調查」。

隨著遠距辦公普及與成果主義盛行，主管「介入程度」比以往更受關注。本公司透過企業活動與培訓協助組織發展，著眼於主管與部屬關係對年輕員工留任與員工投入度的影響，並揭示其實際狀況。

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調查結果摘要

約四成（39.8%）年輕員工表示曾受到主管「細節化介入」

受到細節介入者中，高達94.4%感受到導致退縮的負面經驗

因過度管理而曾想「離職」者佔54.5%

另一方面，有48.3%正面評價主管介入，64.8%表示動機提升

理想主管形象以「定期對話並給予建議」最多（34.8%），「細節化進度管理」僅11.0%，排名最低

約四成年輕員工處於「細節介入」環境中

針對直屬主管介入業務的程度進行調查，「指示非常細節」佔17.0%、「略為細節」佔22.8%，合計39.8%的員工認為主管介入「過於細節」。

約四成年輕員工可能正處於接近過度管理的環境中。另一方面，「幾乎不介入」與「完全不介入」合計達26.8%，顯示介入程度存在顯著差異。

細節介入導致94.4%員工「退縮」

針對曾受細節介入的群體（n=159）詢問其經驗，「因害怕犯錯而不敢挑戰」佔42.8%、「開始察言觀色」佔31.5%、「減少提出建議」佔20.1%，總計94.4%表示曾有導致退縮的負面經驗。

細節介入雖可能帶來短期安心感，但長期可能損害部屬的自主性與挑戰意願。

因過度管理，約55%員工曾考慮「離職」

針對「是否因過度管理而想過離職？」的問題，「多次有此念頭」佔26.0%、「曾有一次」佔28.5%，合計54.5%表示曾考慮離職。

結果凸顯過度管理對年輕員工留任造成直接影響。

然而，員工並未否定主管介入本身

但需注意，年輕員工並非拒絕主管介入。針對介入感受的調查顯示，「很感謝」佔18.3%、「略感感謝」佔30.0%，合計48.3%正面評價。此外，曾受細節介入者中，64.8%表示「動機提升」。

問題不在於「是否介入」，而在於介入的「內容」。部屬期待的是「支援」而非「管理」式的介入。

部屬理想中的主管：重「對話」而非「管理」

針對理想主管管理風格的調查中，「定期對話並給予建議」以34.8%居首，相對地「細節化進度管理」僅11.0%，排名最低。

現任主管風格方面，「信任並放手交付」佔28.8%、「共同面對困難並陪伴成長」佔28.5%居前段，「手把手指示」僅10.0%。

可見年輕員工所追求的，並非過度管理，而是能保持適當距離、陪伴成長的介入方式。

分析：所需的是「支援」而非「管理」，建立以信任為基礎的適當距離

本調查顯示，過度管理雖非全然負面，但對部屬的影響不容忽視。

曾受細節介入者中，逾半數曾想離職，逾九成有退縮經驗；但若介入方式得當，亦可能帶來正面感受。未來的管理需避免過度控制，建立以部屬信任為基礎的「適度介入平衡」。

建立「主管與部屬信任關係」的企業內部活動

工作以外的共同體驗，是建立主管與部屬信任關係的有效途徑之一。

針對本公司支援的企業活動參與者620人進行另項調查，94.2%表示「能忘記職稱與上下關係，全心投入」，70.8%表示「活動後更容易諮詢或閒聊」。顯示暫時放下職位與身分，能改變日常關係。

本公司透過體驗型、參與型的企業活動與培訓，協助提升職場心理安全感、員工投入度，以及企業與團隊的凝聚力。若您有興趣，請點選下方連結下載綜合簡介資料。

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調查概要

調查名稱：過度管理現況調查

調查目的：從年輕員工視角掌握主管細節介入（過度管理）的實際狀況

調查時間：2026年4月

調查對象：工作年資1至5年（一般職至主任級，有直屬主管）

有效問卷數：400份

調查方式：網路問卷

※百分比經小數點第二位四捨五入，合計可能不為100%。

※Q3與Q4統計對象為Q1中回答「略為細節」或「非常細節指示」的159人。

※引用或轉載本調查結果時，請註明出處為「IKUSA股份有限公司調查」。

IKUSA股份有限公司

IKUSA股份有限公司是秉持「發現問題，以遊戲解決」理念的體驗型活動與培訓專業公司。 透過劍道對戰、解謎等獨特遊戲，協助解決團隊建設、地方活化、防災等社會課題。 針對企業、地方政府、商業設施、教育機構，每年執行超過100種原創企劃，逾1,400場活動。累計已有超過3,000家公司、56萬人次參與。

使命：為全世界所有人創造「玩」的機會、場所與夥伴 宗旨：提升遊戲的價值 公司名稱：IKUSA股份有限公司（英文：IKUSA Inc.） 成立日期：2012年5月29日 東京總部：東京都豐島區東池袋3-20-21 廣宣大樓4樓 大阪營業所：大阪府大阪市淀川區西宮原2-7-38 新大阪西浦大樓805室 名古屋營業所：愛知縣名古屋市千種區大久手町6-1-8 東北營業所：宮城縣仙台市青葉區本町1-13-32 302室 福岡營業所：福岡縣福岡市博多區豐1丁目8-26 札幌營業所：北海道札幌市北區北7條西8-1-11 La Chouette北大106號 主管：代表董事 赤坂大樹 事業內容：活動事業／培訓事業／商業派對事業／數位行銷事業／設施管理事業

FACT BOX · 重點整理

  • 來源：PR TIMES
  • 分類：調查
  • 原文日期：2026年4月