【OMO7旭川】「旅程是魔法」與地區共創。透過旭山動物園的新進員工培訓,本質性地理解城市魅力,成為連結旅人的橋樑
OMO7旭川在旭山動物園舉辦新進員工培訓,旨在透過飼育員的演講和河馬館後台導覽,本質性地理解城市魅力,並策劃、提案傳達動物生態的獨特服務,成為連結旅人的橋樑。
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- 📰 發表: 2026年4月2日 19:00

盡情享受旭川的「街區」酒店「OMO7旭川 by 星野度假村」(以下簡稱OMO7旭川),於2026年4月1日在其鄰近的旭川市旭山動物園(以下簡稱旭山動物園)舉辦了2026年度新進員工培訓。此培訓旨在透過飼育員的演講和河馬館後台導覽,讓OMO7旭川的新進員工能夠策劃並提案傳達動物生態的獨特服務。此外,去年也參與的2025年度入職員工也一同參與,以過去一年所累積的經驗和知識,進一步加深了理解。培訓後,他們進行了原創的旭山動物園講座企劃與發表,未來也將繼續合作,向更多人傳遞旭川市的魅力。
旭山動物園新進員工培訓內容
1. 舉辦飼育員特別演講與後台導覽

OMO7旭川設有以旭山動物園動物為主題的客房,例如「北極熊房」和「企鵝房」。此外,每天晚上8點都會舉辦「旭山動物園講座」,講座主題隨季節更換,傳授從飼育員那裡聽來的動物不為人知的特徵和生態。為了在提供這些內容的OMO7旭川工作,新進員工們接受了飼育員約一小時的特別演講,內容涵蓋旭山動物園的歷史、「傳遞生命」的理念,以及希望透過動物真實的姿態,讓遊客感受生命的美麗與尊貴,以及人與動物之間的平等。隨後,還進行了河馬館的後台導覽,讓他們親身體驗旭山動物園的理念。
2. 運用培訓所學知識,策劃原創「旭山動物園講座」

在參與旭山動物園的新進員工培訓後,2025年度入職的4名員工策劃並發表了原創的「旭山動物園講座」。2026年度入職的6名新進員工也參與了發表,從客人的角度體驗了未來將負責的「旭山動物園講座」活動。這將有助於未來的服務。
2026年度新進員工感言
「整體而言,這是一個非常寶貴的機會。在河馬館的後台導覽中,我學到了河馬在平時無法進入的睡覺區域的生態和特徵,非常有趣。」(西岡 光希)
「我非常喜歡旭山動物園,也經常來訪,但體驗了中田園長的演講和河馬館的後台導覽後,我發現了以前從未注意到的魅力和秘密。」(工藤 彩來)
「這是我第一次來到旭山動物園,看到動物如此近距離地呈現在眼前,讓我感到非常驚訝。在演講中,我感受到了飼育員們對動物的熱情和情感,所以下次我也要努力將這些傳達給客人。」(李 承美)
OMO7旭川 by 星野度假村 總經理 照井太陽的評論
「星野度假村的使命是『旅程是魔法』。前往旭川的旅行目的多種多樣,但許多客人會造訪旭山動物園。旭山動物園擁有獨特的體驗和飼育員們特別的堅持,我們希望本質性地理解這些,並以我們自己的方式傳達給客人。這次培訓旨在加深新進員工對旭山動物園的理解和共鳴,同時讓他們體驗傳達地區魅力的重要性和樂趣。我們期待他們成長為熱愛旭川、與當地居民一同傳播魅力、連結旅客與旭川的員工。」
【旭川市旭山動物園新進員工培訓概要】
■ 實施日期:2026年4月1日(星期二)
■ 時間:13:30~
■ 地點:旭川市旭山動物園
OMO7旭川 by 星野度假村
■ 參加人數:2026年度新進員工6名
2025年度入職員工4名
■ 內容:旭山動物園飼育員的演講
河馬館後台導覽
園內參觀
旭山動物園講座製作
什麼是「OMO」?
「OMO」是星野度假村在全國展開的「令人興奮的『街區』酒店」。熱愛城市的員工與當地居民合作,打造出全新感受的酒店。讓客人邂逅意想不到的魅力,不知不覺愛上這座城市。目前共有17家設施營運中。繼2026年1月開業的「OMO5橫濱馬車道」之後,預計4月將開設「OMO7橫濱」。

數字・圖標顯示服務範圍
OMO後面的數字・圖標表示服務範圍。透過這些數字,客人可以根據旅行目的和度過方式選擇最適合的酒店。OMO將支援各種城市觀光之旅。

OMO7旭川 by 星野度假村
旭川是前往富良野和美瑛交通便利的樞紐城市。這是一家「街區」酒店,您可以在這裡盡情享受北海道的風土人情,以及這片土地上傳承的新舊文化,例如以行動展示聞名的「旭川市旭山動物園」,以及在小巷美食中尋覓到的美味。

所在地:〒070-0036 北海道旭川市6條通9丁目
電話:050-3134-8095(OMO預約中心)
客房數:237間・入住15:00/退房11:00
價格:每晚每房25,000日圓起(含稅,不含餐)
交通:JR旭川站步行13分鐘
開業日期:2018年4月28日
常見問題
這次培訓的目的是什麼?
目的是讓新進員工本質上理解旭川的魅力,體驗旭山動物園的理念,從而能夠策劃並提出連結旅客與地區的獨特服務。
培訓內容有哪些?
包括旭山動物園飼育員的演講、河馬館後台導覽、園區參觀,以及原創旭山動物園講座的策劃與發表。
OMO7旭川是怎樣的酒店?
這是星野度假村旗下的「街區」酒店,與當地社區合作提供內容,旨在讓旅客最大限度地體驗旭川的魅力。