次世代雲端PBX「Bizfone」將於4月7日起開始提供

H.I.S. Mobile株式會社（總部：東京都新宿區，代表取締役社長：豬腰英知，以下簡稱HIS Mobile）將於2026年4月7日（星期二）起，開始提供可與AI連動的次世代全雲端PBX「Bizfone」。在市內電話網路IP化的背景下，企業的電話環境正進入雲端轉移的新階段。不僅止於單純的線路替換，更被要求進行以「提升業務效率」與「提升顧客應對品質」為目的的正式數位化。HIS Mobile活用超過2,000家導入企業的法人通訊實績，以及身為MVNO業者的通訊基礎設施，提供整合了業界最便宜等級的「廉價SIM卡」與「AI自動回覆」的「Bizfone」。透過本服務，同時實現通訊成本的縮減與電話轉接業務的效率化，支援企業推動數位轉型(DX)。

## 透過「Bizfone」帶來的3項解決方案

**1. 透過整合通訊基礎設施降低成本**
- 業界最低水準的線路費用
通訊SIM卡每月198日圓起。透過統包提供PBX系統與線路，大幅降低傳統通訊成本。
- 管理工時最小化
將設備、SIM卡、PBX的合約與客服窗口單一化，減輕總務與資訊系統部門的管理負擔。

**2. 活用AI選項實現電話應對自動化**
- AI自動回覆與文字轉錄
由AI進行初步應答，將事情轉化為文字後立即通知負責人。消除轉接的延遲時間，建構讓員工能專注於原本重要業務的環境。
- 不受地點限制的業務環境
透過專用應用程式，可使用智慧型手機撥打及接聽全國56個地區的市內電話區碼。實現遠距工作或外出時也能迅速應對顧客。

**3. 支援全球化與外部工具整合**
- 可於全球100多個國家與地區使用
透過活用專用的海外Wi-Fi分享器，即使在海外也能實現穩定的分機通話。使與國內據點的無縫連結成為可能，亦有助於降低全球據點間的通訊成本。
- 透過外部應用程式整合提升業務效率
與Microsoft Teams、Zoom、Google試算表等整合，促進資料的視覺化與共享。結合AI電話應答，將大幅提升業務效率。

我們提供此服務。即使是據點廣布的企業也能無縫且迅速地導入。