HeyKnot 株式會社推出「用 Zoho 開拓商機」資訊媒體 ZohoDX導航
HeyKnot 株式會社推出了旨在加速企業數位轉型（DX）的資訊分享平台「ZohoDX導航」。該平台分享 Zoho One 與 Zoho CRM 的實務應用技巧、導入指南、與其他工具的比較以及 AI 協作知識，協助企業解決工具導入與應用上的挑戰。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月21日 17:50
- 🔍 收集: 2026年5月21日 09:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月21日 09:35（收集後3分鐘）
HeyKnot 株式會社（總部：大阪府，代表董事：永山 Masakazu）正式推出了旨在加速企業數位轉型（DX）的資訊分享平台「ZohoDX導航」（https://heyknot.com/zohodx）。
基於豐富的 CRM 導入支援經驗，該媒體將傳達 Zoho One 與 Zoho CRM 的價值，這些系統將行銷、業務、客戶支援、客戶管理及後勤辦公室等企業營運所需的功能整合於單一平台中。
作為首波內容，平台發布了對 Zoho Japan 株式會社業務執行役員服部英樹先生的專訪（連結）。
媒體概要
本媒體是一個以實務層面淺顯易懂地解說以 CRM 及業務應用程式為核心的 Zoho 產品應用方法的平台。不僅針對正在評估導入的企業，也為已經在使用的企業提供更有效的操作方式與營運觀念。
Zoho 透過單一平台提供企業活動所需的功能，以 CRM 為核心，涵蓋行銷、業務、客戶支援、客戶管理與後勤辦公室。HeyKnot 株式會社憑藉過往的 CRM 導入支援經驗，為了將 Zoho 的價值傳遞給更多企業，進而創立了本媒體。
Zoho CRM 試用指南
針對首次試用 Zoho CRM 的使用者，將依照 HeyKnot 推薦的操作流程進行解說，協助使用者在掌握功能全貌的同時，對照自身企業需求進行評估。
完整試用指南提供試用申請方式及推薦報表等資訊。
Zoho 導入指南
以 Zoho CRM 的基本與進階功能為核心，透過圖文並茂的方式解說具體的操作步驟。
除了 CRM 之外，還將分享電子郵件發送/MA 工具「Zoho Campaigns」及「Zoho Forms」等實用工具的解說、操作指引，以及從初期設定到實際應用的相關資訊。
導入指南中的所有內容均附有圖片解說。
導入指南中的所有內容均附有圖片解說。
工具比較
HeyKnot 匯集了來自國內外 CRM 供應商（包含 Salesforce 及 HubSpot）的人才。精通各項工具的成員將解說這些工具與 Zoho 的差異，協助企業挑選最適合自身的系統。
AI 應用指南
將分享 Zoho 內建的「Zia」以及 CRM 與 AI 結合應用的相關知識。除了內建的 AI 之外，還會提供如何與 Claude、Claude Conde 及 ChatGPT 等外部 AI 協作的實務技巧。
專訪文章
透過採訪與 Zoho 相關的人士，傳達產品的設計理念及實際應用情況。
第一彈發布了對 Zoho Japan 株式會社業務執行役員服部英樹先生的專訪。
此外，還有深入探討 Zoho 理念的詳細解說文章。
同時也深入分析了 Zoho 的理念及具備高性價比的原因（連結）。
ZohoDX導航發布背景
近年來，儘管企業數位化持續推進，但仍普遍面臨「導入了工具卻無法活用」以及「各部門數據相互孤立」等挑戰。
HeyKnot 株式會社至今已協助許多企業導入並應用 CRM。Zoho 是一款能廣泛對應企業各項活動的工具，且不受規模或行業限制。ZohoDX導航的創立，正是為了以具體的形式傳達這份價值。
針對上述挑戰，ZohoDX導航將持續分享在現場實際可用的專業知識與具體的設計案例。
--------
關於 HeyKnot 株式會社
公司名稱：HeyKnot 株式會社（英文名稱：HeyKnot Inc.）
代表人：代表董事社長 永山 Masakazu
所在地：大阪府大阪市中央區難波 5 丁目 1-60 Namba SkyO 16F
設立時間：2024 年 10 月
業務內容：CRM 導入與應用支援，以及包含 AI 應用的業務流程設計與營運支援
官方網站：https://heyknot.com/
HeyKnot 株式會社作為 Zoho 認證合作夥伴，是一家提供從 CRM 導入、應用支援到業務戰略制定與執行等一條龍服務的企業。在推動 DX 與業務整合方面，擅長引領跨組織的變革。以 Zoho、HubSpot 及 Salesforce 為主，提供橫跨行銷、業務及客戶支援的業務設計，並為落實 CRM 提供營運支援。
秉持不受限於特定工具的中立立場，在協助客戶從戰略擬定到現場落地與普及化（定著）的同時，也以 CRM 專家的身分協助企業實現各項工具導入的內部化。
本件相關洽詢窗口
HeyKnot 株式會社 公關負責人：杉崎
洽詢表單：https://heyknot.com/contact
基於豐富的 CRM 導入支援經驗，該媒體將傳達 Zoho One 與 Zoho CRM 的價值，這些系統將行銷、業務、客戶支援、客戶管理及後勤辦公室等企業營運所需的功能整合於單一平台中。
作為首波內容，平台發布了對 Zoho Japan 株式會社業務執行役員服部英樹先生的專訪（連結）。
媒體概要
本媒體是一個以實務層面淺顯易懂地解說以 CRM 及業務應用程式為核心的 Zoho 產品應用方法的平台。不僅針對正在評估導入的企業，也為已經在使用的企業提供更有效的操作方式與營運觀念。
Zoho 透過單一平台提供企業活動所需的功能，以 CRM 為核心，涵蓋行銷、業務、客戶支援、客戶管理與後勤辦公室。HeyKnot 株式會社憑藉過往的 CRM 導入支援經驗，為了將 Zoho 的價值傳遞給更多企業，進而創立了本媒體。
Zoho CRM 試用指南
針對首次試用 Zoho CRM 的使用者，將依照 HeyKnot 推薦的操作流程進行解說，協助使用者在掌握功能全貌的同時，對照自身企業需求進行評估。
完整試用指南提供試用申請方式及推薦報表等資訊。
Zoho 導入指南
以 Zoho CRM 的基本與進階功能為核心，透過圖文並茂的方式解說具體的操作步驟。
除了 CRM 之外，還將分享電子郵件發送/MA 工具「Zoho Campaigns」及「Zoho Forms」等實用工具的解說、操作指引，以及從初期設定到實際應用的相關資訊。
導入指南中的所有內容均附有圖片解說。
導入指南中的所有內容均附有圖片解說。
工具比較
HeyKnot 匯集了來自國內外 CRM 供應商（包含 Salesforce 及 HubSpot）的人才。精通各項工具的成員將解說這些工具與 Zoho 的差異，協助企業挑選最適合自身的系統。
AI 應用指南
將分享 Zoho 內建的「Zia」以及 CRM 與 AI 結合應用的相關知識。除了內建的 AI 之外，還會提供如何與 Claude、Claude Conde 及 ChatGPT 等外部 AI 協作的實務技巧。
專訪文章
透過採訪與 Zoho 相關的人士，傳達產品的設計理念及實際應用情況。
第一彈發布了對 Zoho Japan 株式會社業務執行役員服部英樹先生的專訪。
此外，還有深入探討 Zoho 理念的詳細解說文章。
同時也深入分析了 Zoho 的理念及具備高性價比的原因（連結）。
ZohoDX導航發布背景
近年來，儘管企業數位化持續推進，但仍普遍面臨「導入了工具卻無法活用」以及「各部門數據相互孤立」等挑戰。
HeyKnot 株式會社至今已協助許多企業導入並應用 CRM。Zoho 是一款能廣泛對應企業各項活動的工具，且不受規模或行業限制。ZohoDX導航的創立，正是為了以具體的形式傳達這份價值。
針對上述挑戰，ZohoDX導航將持續分享在現場實際可用的專業知識與具體的設計案例。
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關於 HeyKnot 株式會社
公司名稱：HeyKnot 株式會社（英文名稱：HeyKnot Inc.）
代表人：代表董事社長 永山 Masakazu
所在地：大阪府大阪市中央區難波 5 丁目 1-60 Namba SkyO 16F
設立時間：2024 年 10 月
業務內容：CRM 導入與應用支援，以及包含 AI 應用的業務流程設計與營運支援
官方網站：https://heyknot.com/
HeyKnot 株式會社作為 Zoho 認證合作夥伴，是一家提供從 CRM 導入、應用支援到業務戰略制定與執行等一條龍服務的企業。在推動 DX 與業務整合方面，擅長引領跨組織的變革。以 Zoho、HubSpot 及 Salesforce 為主，提供橫跨行銷、業務及客戶支援的業務設計，並為落實 CRM 提供營運支援。
秉持不受限於特定工具的中立立場，在協助客戶從戰略擬定到現場落地與普及化（定著）的同時，也以 CRM 專家的身分協助企業實現各項工具導入的內部化。
本件相關洽詢窗口
HeyKnot 株式會社 公關負責人：杉崎
洽詢表單：https://heyknot.com/contact
常見問題
ZohoDX導航的目的是什麼？
傳達 Zoho 產品的價值，並提供具體的專業知識以加速企業的數位轉型。
平台上有哪些內容？
包含 Zoho CRM 的導入指南、與其他工具的比較，以及 AI 協作的應用指南等。
HeyKnot 株式會社的優勢為何？
作為 Zoho 認證合作夥伴，在 CRM 導入及跨組織變革方面擁有豐富的實務經驗。