牙齒美白與牙齒敏感實況調查總結：20-40歲族群對牙齒潔白的重視與敏感風險；滿意美白的關鍵在於牙醫諮詢與居家護理

Haleon Japan K.K.（社長：野上麻理，總部：東京都港區）針對牙齒美白與牙齒敏感進行了一項調查，旨在釐清美白相關不適症狀的現況與對策，背景為近年來大眾對口腔健康護理意識的提高，以及將牙齒美白視為影響第一印象的重要外觀護理。

本新聞稿總結了分別於2025年6月與2026年4月發布的調查結果，焦點在於各年齡層在認知與發病風險上的差異。

根據2024年12月至2025年1月針對全日本4,000名20-70歲民眾進行的「牙齒敏感症狀相關實況調查」顯示，特別是20-40歲族群中，約60%對於「牙齒泛黃與著色」感到困擾，凸顯年輕世代對牙齒潔白的重視。然而，數據顯示越是渴望「潔白牙齒」的群體，實際上超過60%面臨牙齒敏感（牙齒酸軟）的風險。不過，僅有約40%認知到牙齒美白與敏感症狀之間的相關性，顯示許多人可能在未知風險的情況下進行美白。

此外，2026年2月針對300名20-40歲有牙齒美白經驗者進行的調查顯示，「施術滿意度」在醫療美白方面達到了83%，而居家美白僅為53%，兩者存在30個百分點的差距。高滿意度族群的共同點在於施術前「在牙醫診所進行諮詢」以及搭配使用「敏感性牙齒專用牙膏」進行術前護理。為了能有舒適的牙齒美白體驗，將牙醫指導（專業護理）與個人的居家護理相結合是必要條件。

此外，運用「牙齒敏感風險清單」可以幫助個人察覺症狀發作風險，主動就醫諮詢牙醫的指導，將有助於落實更高滿意度的護理。

2025年度日本牙膏市場銷售總額為1,554億日圓，自2023年度起三年內，市場整體成長率為+14%。其中，針對冷食引起的牙齒酸軟症狀進行護理的敏感牙齒專用牙膏，市場規模更擴大了+21%。儘管市場對敏感牙齒護理的需求日益增長，但特別是在20-40歲的年輕世代中，雖然約60%的人有過「牙齒酸軟」的經驗，但在牙膏追求的功效方面，對牙齒美白的興趣仍是最為高漲的。