＜關於牙齒美白*與感覺過敏的實態調查＞約7成有牙齒美白*經驗者曾感受到牙齒不適！感到「牙齒酸痛」的人中有三分之一放棄繼續美白*

赫力昂日本株式會社（代表董事社長：野上麻理，總部：東京都港區）在近期口腔健康護理意識高漲，以及牙齒美白作為影響第一印象的外表護理備受矚目*1的背景下，為了釐清伴隨美白*而來的不適症狀之實際情況及其對策狀況，實施了「關於牙齒美白*與感覺過敏的實態調查」。
*在本新聞稿中，指的是牙齒醫療美白及自我美白。「醫療美白」是指在牙醫師或牙科衛生士的指導下於牙醫診所內，或在其指導下於家中進行的美白；「自我美白」則定義為在非牙醫師或牙科衛生士的指導下，或在無指導的情況下自行實施的美白。
本調查於2026年2月針對居住在首都圈的6,663名20代至40代男女實施。當被問及「關於牙齒外觀的意識」時，整體有65.1%的人回答「牙齒的潔白度」會影響外觀的印象。此外，整體約有半數的人回答在「與初次見面的人會面時」會介意自己的牙齒，其次是「約會時」、「業務或簡報等商務場合」，由此可見，在重視第一印象的商務及人際關係中，整理「牙齒的外觀」作為一種自我護理被視為相當重要。
在受訪對象中，抽出300名有牙齒美白*經驗的人進行實態調查後發現，整體約有7成的人在美白*中或美白後經歷過某些不適症狀。其中，經歷過「牙齒酸痛」的感覺過敏症狀的人高達45.3%，而在這之中約有三分之一的人因此放棄繼續美白*。這凸顯出一個實際情況：在追求理想潔白度的同時，這種感覺過敏症狀卻成為了導致中斷護理的「持續之壁」。
另一方面，我們也發現，為了減輕牙齒酸痛症狀而在療程前採取預防對策的族群，其對美白*的滿意度高達80.3%，與未採取對策族群的19.7%相比，存在著約4倍的差距。這顯示為了獲得理想的潔白度並無壓力地維持，在進行療程的同時，並行使用感覺過敏專用的牙刷或牙膏等日常預防護理，可能是非常重要的。
調查摘要
1. 20代至40代男女中，約每3人就有2人回答「牙齒的潔白度」在外觀印象上很重要。
2. 有牙齒美白*經驗者中，約7成曾有不適症狀。其中有45.3%的人經歷過「牙齒酸痛」的感覺過敏症狀。
3. 調查發現，經歷過「牙齒酸痛」感覺過敏症狀的人中，每3人就有1人因疼痛而放棄繼續牙齒美白*。「感覺過敏症狀」成為實現理想潔白度的障礙。
4. 左右牙齒美白*滿意度的關鍵在於「對酸痛症狀的預防對策」。採取預防對策族群的滿意度高達80.3%，與未採取對策族群的19.7%相比，存在著約4倍的差距。
調查背景
2024年度牙膏市場的銷售金額為1,429億日圓，該市場整體的成長率在2022年度起的3年間為＋10%（＋124億日圓）。其中，用於護理吃冷食時牙齒感到刺痛症狀的抗敏感牙膏...