「專業級」產品導入現況調查。逾六成購買者表示「難以充分利用」。

由HADO株式會社營運的消費者參與式媒體「Monita」進行了一項關於專業級產品導入和使用現況的調查。結果顯示,超過六成(63.3%)的購買者回答「難以充分利用」,突顯了高功能產品在導入後與現實之間的差距。
調査NQ 85/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年5月1日 02:20
  • 🔍 收集: 2026年4月30日 18:02
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月30日 18:10(收集後8分鐘)
HADO株式會社(總部:東京都澀谷區,代表董事:田中大雅)營運的消費者參與式媒體「Monita」,於2026年4月針對全國30名男女進行了「專業級產品導入與利用現況問卷調查」。

### ■ 調查背景

近年來,「居家時間」的固定化以及社群媒體上創意活動的普及,使得一般消費者對於專業人士使用的「高功能、高品質」產品的關注度日益提高。特別是以30多歲、40多歲族群為中心,為了提升自身興趣和家務的「自我投資」,選擇高單價專業級產品的比例有增加趨勢。

然而,另一方面,「因高性能而難以操作」以及「因與生活環境不符而過早放棄使用」的情況也屢見不鮮。本次調查旨在視覺化這種消費行為中的「理想與現實的落差」,並找出讓用戶能夠享受到產品真正價值的課題。

### ■ 調查結果摘要

63.3%的導入者表示「目前幾乎沒有使用」:儘管因對高功能的期待而導入,但多數情況下,產品未能融入日常使用循環,持續處於室內保存狀態(成為擺設)。

發現阻礙持續使用的「三大障礙」:產品規格以外的「物理負擔(重量、尺寸)」、「認知負擔(操作難易度)」、「維護負擔(清潔、準備)」阻礙了產品的利用。

「先求形似」的購買動機與熟練度差距:對於高價產品「能彌補技能不足」的期待,與實際專業設備需要相當熟練期的事實之間存在落差,成為受挫的原因。

### ■ 調查詳情:從30份回答看利用現況

#### 1. 導入後的利用狀況

針對「您導入的高功能產品目前處於什麼狀態?」這個問題,63.3%(19名)受訪者回答「目前未使用,處於保存狀態」。若將「勉強持續使用,但未能完全掌握功能」的族群也納入計算,約七成的受訪者面臨未能充分發揮產品潛力的問題。

購買後的物品現狀。超過六成無法利用,成為房間裡的「擺設」的現況被揭露。

#### 2. 問卷回答原文:面臨的課題(洞察)

##### [專業性與使用環境的不匹配]

「我遇到的問題是,這設備太過專業,只適用於專業現場。首先,音訊介面的專用控制軟體複雜得像戰鬥機駕駛艙。即使讀了說明書,也充斥著『路由』、『幻象電源』等術語,光是找到錄音按鈕就花了一整天。好不容易開始錄音,麥克風的優異性能又成了問題。靈敏度太高,竟然連隔壁家人看電視的聲音、外面機車的排氣聲,甚至我自己肚子餓的咕嚕聲,都能以驚人的清晰度錄下來。結果,為了消除這些噪音,我又去買了更高階的軟體,真是本末倒置。」(30多歲,男性/專業音響設備組/狀態:保存中)

##### [因物理和認知負擔導致使用頻率降低]

「首先,相機的重量完全出乎意料。裝上鏡頭後超過3公斤,掛在脖子上身體負擔很大,到達拍攝地點時已經筋疲力盡。而且,由於是專業級產品,操作介面複雜多樣,遇到突然的拍攝機會時,來不及選擇設定,錯失了關鍵瞬間。結果,我發現用操作簡便的智慧型手機拍攝的照片反而更令人滿意,深刻體會到掌握設備需要相當的學習成本。」(40多歲,男性/全片幅單眼相機/狀態:保存中)

##### [功能性與維護性的權衡]

「由於功能多樣,操作複雜,選單劃分過細,每次使用都需要查閱說明書。即使嘗試像製作麵包這樣的高階烹飪,設定也十分嚴苛,需要花時間才能達到預期效果。此外,烹飪後的爐內清潔等維護負擔也很大。結果,它脫離了『輕鬆使用』的日常循環,目前除了基本的加熱功能外,難以活用。」(30多歲,女性/多功能蒸氣烤箱/狀態:利用受限)

按項目劃分的「閒置」數量。日常使用的廚房電器和昂貴的相機設備名列前茅。

### ■ 考察

本次調查發現,消費者在導入「高功能、專業級」產品時,往往只關注規格上的優勢,而低估了導入後的「營運成本(學習、維護、身體負擔)」。