由HADO股份有限公司(總部:東京都澀谷區,代表董事:田中大雅)營運的消費者參與型媒體「Monita」,於2026年4月2日針對全國24名男女,實施了關於「因深夜一時興起下單而後悔的購物」實態調查。在智慧型手機普及、24小時隨時隨地都能購物的現代,我們將針對深夜特有的心理狀態所帶來的「消費錯位」進行報告。
調查實施背景 在電子商務便利性飛躍性提升的同時,於白天累積了壓力與疲勞的深夜時段所發生的「衝動性購買行為」,對消費者的居住空間與家庭財務造成意外負擔的案例屢見不鮮。
過去受限於實體店鋪營業時間的消費活動,在現代已直接與「深夜毫無防備的精神狀態」掛鉤。白天本應發揮作用的「抑制性理性」,在萬籟俱寂的深夜是如何出現功能障礙,又會產生什麼樣的「Bug」呢?為了將深夜時段發生的「合理判斷力喪失」視覺化,並重新省思現代數位消費社會中健全的購物素養,Monita實施了本項調查。
調查結果摘要 1. 魔鬼最高峰是「凌晨1點」:33.3%的回答集中在這一個小時。深夜0點至2點的3個小時佔了整體的約7成,顯示出深夜時段理性顯著下降的真實情況。 2. 「規模感」完全麻痺:24公斤的營業用漂白水、100人份的乾燥海帶芽等,大幅偏離一般家庭收納資源與消費能力的「過量物資」,成為後悔的主要原因。 3. 「變身願望」的立即結帳:購買Wonder Core等健康器材或證照考試用書等,不買「物品」而是買「理想中的自己」這種幻想的傾向,在30至40歲的主力勞動世代中尤為明顯。
調查詳細1:凌晨1點「家庭財務防波堤」潰堤的背景 根據調查,訂購商品的時間高峰集中在「凌晨1點時段」(33.3%)。從白天的公事、家事以及SNS等資訊中解放出來,擁有最多個人自由時間的這個時段,同時也是一天之中「判斷疲勞(決策枯竭)」最為顯著的時機。
如果在白天,還能發揮「沒有地方收納」、「真的需要嗎」這樣停下來思考的冷靜風險管理,但在孤獨深夜的寧靜中,只會放大「給自己合理的犒賞」或「期待打破現狀」等積極面。其結果凸顯出現實情況:心理障礙降低,促使人們即使面對偏離原有生活規模的「營業用尺寸」或「非日常的雜貨」,也會立即按下購買按鈕。
調查詳細2:為何會發生「數量的Bug」? 在分析「收到時啞口無言的物品」的具體事件後,浮現出以下三種錯位。 - 【侵犯收納資源】24公斤漂白水、3公斤生牡蠣等。深夜裡神秘的「CP值」理論,凌駕於居住空間等物理成本之上的現象。 - 【誤判消費能力】100人份乾燥海帶芽、1公斤珍珠粉圓。誤判調理時間和消費速度。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查
- 原文日期:2026年4月2日