hacomono開始提供「透過LINE推播訊息」功能

專為健康設施設計的管理系統hacomono,推出了直接從管理後台發送LINE訊息的功能。此舉使根據顧客來店和預約數據進行自動化行銷成為可能。
新製品NQ 78/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月24日 18:30
  • 🔍 收集: 2026年4月24日 10:01
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 10:07(收集後5分鐘)
提供健康/運動設施專用一站式管理系統「hacomono」的株式會社hacomono(東京都澀谷區:代表取締役CEO 蓮田 健一,以下簡稱hacomono),已開始提供與LINE官方帳號串接,向會員發送訊息的新功能。

透過此功能,在hacomono的管理網站上,可以一條龍地完成從設定發送對象、建立訊息到發送的流程。根據會員的來店、預約、購買等數據設定後續追蹤對象,使「體驗後促銷入會」與「入會後留存支援」等施策更容易融入日常營運中。

開發背景

在健身設施和補習班等機構,體驗後的入會促銷及入會後的持續支援等對會員的持續追蹤被認為十分重要。作為其實現手段,LINE因開啟率高,且能及時傳遞資訊,被許多設施作為有效管道加以活用。

然而,由於篩選發送對象、建立名單、設定訊息等流程分散在不同系統,導致難以將其融入日常營運中。結果造成難以持續執行這些施策,也時常發生漏掉追蹤對象的情況。

基於這樣的背景,hacomono開發了這項能根據會員數據,在管理網站上一手包辦從設定發送對象到推播訊息的完整功能。

新功能特點

1. 能根據會員數據設定發送對象
可根據來店、預約、購買等數據,設定成為發送對象的會員。
能夠根據會員的狀態進行追蹤,例如向體驗後未入會的會員發送入會指南、促使來店頻率下降的會員再次光顧,以及配合生日發送優惠通知等。

2. 在管理網站上,從建立到發送一氣呵成
在hacomono的管理網站上,可直接進行從發送對象的設定到訊息建立、推播的完整操作。
支援文字、圖片、圖文訊息,並可一邊預覽在LINE對話畫面上的顯示效果一邊進行製作。

3. 設定發送時間,持續進行後續追蹤
發送時機可從「即時」、「預約」、「重複」中選擇。
特別是「重複」功能,只要設定一次,就能自動定期發送,大幅減輕作業負擔。藉此,能確保日常的會員追蹤毫無遺漏地持續運作。

新功能應用案例

可根據會員數據,自動執行符合顧客狀態的溝通。

・向體驗後於一定期間內未入會的會員發送追蹤訊息
・向來店頻率正在下降的會員發送促使再次光臨的通知
・向特定方案使用者發送活動或促銷資訊

像這樣,在日常業務中將變得更容易針對每位會員的個別狀況執行溝通。

使用方法與提供方案

本次發布的LINE訊息推播功能,將作為「數據經營套件 Connect」(每月12,000日圓/店,未稅)的其中一項功能提供。

・LINE的訊息推播功能
・hacomono insight(數據分析功能)
・會員類型自動賦予功能
・溝通功能(含電子郵件推播)
・Widget功能(於LP上設定表單)

「數據經營套件 Connect」是從數據視覺化、篩選發送對象到施策執行,提供一條龍支援的擴充選項。此外,在「hacomono for school」的大師方案中亦可使用。

hacomono今後也將持續透過活用數據將顧客溝通系統化,支援店鋪解決營運上的課題。

關於「hacomono」

這是一項讓實體店面的預約、支付及入會手續,全由顧客自行透過PC或智慧型手機在線上完成的雲端服務,大幅減少了店鋪繁瑣的行政手續與結帳流程。在店鋪端,關於月費扣款與催收欠款的作業也能自動化,旨在大幅節省員工的勞力。

該服務於2019年3月發布,至今已有超過12,000家店鋪導入使用。

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公司簡介

公司名稱:株式會社hacomono

所在地:東京都澀谷區神宮前2-34-17 住友不動產原宿大樓5F

代表人:代表取締役CEO 蓮田 健一

創立:2013年7月

資本額:1億日圓

業務概要:開發與提供健康/運動設施專用一站式管理系統「hacomono」

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關於本件的聯絡方式

導入相關洽詢:https://go.hacomono.jp/l/810643/2025-01-07/5