賣得好網路廣告集團(9235)關於取得呼叫中心及BPO事業公司「株式會社Step y's」股份(將其納為子公司)之基本協議書簽署通知

賣得好網路廣告集團(9235)簽署了收購經營呼叫中心及BPO業務的Step y's之基本協議,旨在結合數位行銷與後端營運以擴大業務板塊。
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  • 📰 發表: 2026年4月14日 01:19
  • 🔍 收集: 2026年4月13日 16:35
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 20:38(收集後148小時3分鐘)
賣得好網路廣告公司集團(總公司:福岡縣福岡市,代表取締役社長 CEO 植木原 宗平,東證Growth市場:證券代碼9235,以下簡稱 賣得好網路廣告集團)宣布,其董事會已決議簽署基本協議書,取得負責推展呼叫中心業務及BPO(業務流程委外)事業的株式會社Step y's(總公司:東京都中央區,代表取締役社長:樺澤 由加利,以下簡稱 Step y's)之股份並將其納為子公司,並已完成該協議書之簽署,特此通知如下。

關於此事,雙方已於2026年3月2日達成基本協議,但由於當時股份取得範圍、取得價格、架構等重要條件尚未確定,且交易執行的可行性與內容的確切性也不夠充分,因此我們判斷當時尚未達到需進行適時開示的決定階段。

隨後,由於條件的具體化及交易執行的確定性提高,我們將其視為對投資決策有用的資訊於今日進行開示。

此外,取得價格等詳細內容目前正在協議中,待確定後將迅速公告。

1. 簽署基本協議書之目的與背景
Step y's是一家BPO企業,以呼入及呼出的呼叫中心業務為核心,展開後台支援、電話秘書代接及各種業務代管等服務。特別是該公司擁有以房地產管理公司及房地產相關業者為中心的客戶群,在租客應對、客服諮詢、第一線接待等日常且具備高持續性的客戶服務上擁有優勢。憑藉以客戶服務為核心的營運建構力與人才管理能力,持續為客戶企業的業務效率化及提升顧客滿意度做出貢獻。

Step y's擁有許多包含房地產業在內、與生活基礎設施相關的客戶,並透過以持續性業務受託為前提的高經常性收入模式,建立了穩定的事業基礎。另一方面,為追求進一步的事業成長,開拓新客戶、擴展提供服務的領域以及高度化業務效率,是目前認知到的重要課題。

賣得好網路廣告集團以賣得好網路廣告株式會社為核心,具備D2C(網路網購)行銷、網路廣告、SNS行銷、SEO及AEO、電商支援等行銷專業知識,同時也建立了運用AI技術提升業務效率化以及針對BtoB的促銷網路。透過簽署本次基本協議,我們將探討如何活用這些經營資源,建構一套支援Step y's開拓新客戶及擴大事業的體制。

Step y's除了提供以電話代接、客戶支援為核心的呼叫中心業務、SES、BPO服務外,還經營美容(Esthetic)事業及餐廳事業。然而,本次股份取得的對象為排除美容事業及餐廳事業以外的其他業務。

此外,美容事業與餐廳事業佔該公司營收及損益的比例有限,對該公司過去三年的經營成績及財務狀況的影響輕微。

2. Step y's之事業概要
Step y's的呼叫中心事業能處理電商・網購業者的訂單接收、諮詢應對、預約代辦、第一線對應窗口等多樣化的業務內容。擁有不受產業及業種限制、能靈活應對的營運體制,對提升客戶企業的顧客滿意度及防止機會流失有著顯著貢獻。

此外,在BPO・後台支援事業方面,以訂單管理、資料輸入、各項事務工作為中心,廣泛支援企業的間接業務。這些事業是以人力資源和營運知識為基礎的高持續性業務,其特點是能夠進行穩定的事業營運。

3. 與賣得好網路廣告集團的協同效應及Step y's的成長戰略
藉由簽署本基本協議書,賣得好網路廣告集團將探討如何結合Step y's在呼叫中心及BPO領域的營運知識,以及賣得好網路廣告集團在D2C(網路網購)行銷、網路廣告、SNS行銷、SEO及AEO、電商支援方面的專業知識,為Step y's開拓新客戶並擴展業務領域。

具體而言,透過賣得好網路廣告集團的行銷支援...