GMO網際網路集團旗下的GMO Commerce株式會社(代表取締役社長:山名 正人,以下稱GMO Commerce)將於2026年7月1日(三)起,提供給店家使用的AI搜尋對策服務「GMO店舗AIO」。
本服務為一項集客支援服務,能代替店家自動執行需要專業知識的AI搜尋對策「AIO(※1)」。服務支援從單一店家到多家店鋪、連鎖店的規模,讓店主能輕鬆地讓店家處於容易被AI「推薦」的狀態,進而開拓新的客源。此外,本服務將持續監測ChatGPT、Gemini、Claude等主要AI的運作,並隨著演算法的變化而不斷進行服務優化。
在日本約有190萬家(※2)店家的集客市場中,因應AI搜尋的發展預計將迎來大規模的市場擴張,這是一個全新的領域。GMO Commerce將透過本服務,作為店家AI搜尋優化市場的先驅,建立店家集客的新標準。
GMO店舗AIO:https://www.gmo-c.jp/lp/tenpo-aio/
(※1)AIO(AI Optimization)是SEO(搜尋引擎優化)的AI版本。 指的是建立讓AI「推薦」的狀態的對策。 指的是針對ChatGPT、Gemini等生成式AI,整理資訊結構以讓店家被辨識與推薦的措施。
(※2)經濟產業省 2024年經濟普查 2025年12月:https://www.stat.go.jp/data/e-census/2024/pdf/kekka_k.pdf
【背景】
近年來,使用者尋找店家的模式,已從過去像「澀谷 燒肉」這樣透過關鍵字搜尋後從列表中選擇,轉變為詢問ChatGPT等AI「尋找適合約會、位於澀谷的獨立包廂燒肉店」並聽取其建議。此外,Google搜尋的「AI Overviews」和「AI Mode」、LINE Yahoo的「Agent i」等,在一般搜尋結果中也開始顯示AI摘要,AI在搜尋體驗中的存在感正迅速提升。因此,建立一個容易被AI選中的環境變得越來越重要。
有44.0%的人曾使用AI搜尋店家或設施,另有57.0%的人認為未來會增加(※3);此外,在以社群媒體或AI為契機的餐飲店到訪實態調查中,「ChatGPT等AI推薦」的比例最高(※4),顯示AI已成為新的集客管道。
在這些變化的趨勢下,店家自行進行AI搜尋對策並不容易。AI的資訊評估需要專業知識,且演算法每日都在變化,需要持續的應對。對於專注於本業的店家而言,持續應對並不現實。
因此,GMO Commerce利用GMO網際網路集團在AI搜尋領域的研究成果,開發了「GMO店舗AIO」。
(※3)Ixius株式會社調查 截至2026年1月
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000100.000116281.html
(※4)COLLINS株式會社調查 截至2026年2月
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000135874.html
【關於「GMO店舗AIO」】 (網址:https://www.gmo-c.jp/lp/tenpo-aio/)
「GMO店舗AIO」的特點
主要數據 — KEY FIGURES
透過GMO網際網路集團在AI搜尋領域的研究,持續監測前述主要AI的運作,以維持店家容易被AI選中的狀態。具體來說,服務由以下三個功能組成:
1.以AI視角診斷店家,並提出具體的改善建議
針對現有的網站和Google商家檔案(Google地圖上的店家資訊),將店家目前被AI如何識別進行評分,並提出具體的改善點。讓店家一目了然知道該如何做才能更容易被AI推薦,進而實現持續改善。
2.收集AI能「理解」的顧客聲音
AI能比抽象的表達更精確地識別具體的體驗談。因此,我們準備了能從「氛圍」、「口味」、「服務」等多方面回顧體驗的問卷,建立能自然累積具體評論的機制。透過讓顧客的真實聲音被AI搜尋正確識別,店家魅力也更容易傳達給考慮到訪的顧客。
3.自動生成AI能「找到」的店家專屬頁面
在本服務的管理工具中,為每家店家發行專屬URL,並以AI容易理解的資訊結構自動建構頁面。涵蓋店家基本資訊、顧客聲音、常見問題等AI判斷推薦所需的所有資訊,作為AI容易識別的資訊來源。
服務詳情
・提供開始日:2026年7月1日
・對象:店家經營者(餐飲、零售、服務、娛樂等)
・費用:20,000日圓(未稅)起/月費制
【關於GMO Commerce】
GMO Commerce以「成為所有店家的『行銷平台』」為目標,提供支援各行業從中小型到大型連鎖店家的行銷DX推動與CX提升的服務「GMO Marketing Connect」及「GMO Marketing DX」。透過高品質的服務與貼近顧客的營運支援,實現了高達98.3%(※5)的持續使用率。
GMO Commerce提供的「GMO Marketing DX」服務,展開了LINE、Instagram等社群媒體行銷支援服務。本公司擁有超過10年累積的客戶基礎,以及每年高達30億次的獨特發送數據。透過將這些通用AI所沒有的、店家特有的狹域數據與AI技術相結合,實現高精度的個人化推播,致力於支援店家擴大銷售額。此外,本公司長年的營運經驗與夥伴式支援體系也備受好評,在「LINE Yahoo Partner Program」(※6)中,於2026年度的認證合作夥伴與Store Promotion Partner兩個部門均獲得最高等級「Premier」認證。自2024年以來,已連續5期(※7)獲得最高等級認證。
(※5)本公司調查 截至2025年12月
(※6)在參與「LINE Yahoo Partner Program」的合作夥伴中,特別是為解決方案提案、廣告事業銷售額擴大及市場開發做出貢獻的企業將獲得表彰。
(※7)此獎項頒發給利用LINE官方帳號,對企業擴大業務做出最大貢獻的合作夥伴。
以上
【關於服務的諮詢】
GMO Commerce株式會社
商品企劃部 山本
TEL:03-3770-7030 FAX:03-3770-7031
E-mail:service_inquiry@gmo-c.jp
URL:https://www.gmo-c.jp/service-inquiry/
【GMO Commerce株式會社】(URL:https://www.gmo-c.jp/) 公司名稱 GMO Commerce株式會社(東證Growth市場 證券代碼410A) 所在地 東京都澀谷區道玄坂1丁目2番3號 Shibuya Fukuras 13樓 代表人 代表取締役社長 山名 正人 事業內容 ■開發、提供支援店家CX提升及DX推動的行銷平台等服務 資本金 11億328萬日圓
【GMO網際網路集團株式會社】(URL:https://www.group.gmo/) 公司名稱 GMO網際網路集團株式會社(東證Prime市場 證券代碼9449) 所在地 東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower 代表人 代表取締役集團代表 熊谷 正壽 事業內容 控股公司(集團經營機能) ■集團事業內容 網際網路基礎設施事業 網際網路安全事業 網際網路廣告、媒體事業 網際網路金融事業 加密資產事業 資本金 50億日圓
Copyright (C) 2026 GMO Commerce, Inc. All Rights Reserved.
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:サービス開始
- 相關組織:ChatGPT / Gemini / Claude