GMO網路集團(集團代表:熊谷 正壽)於2026年6月實施的調查結果顯示,集團整體生成AI業務活用率已達98.7%。其中,日常使用的生成AI服務以Claude的73.4%急劇攀升,成為使用率冠軍。此外,集團代表熊谷正壽也率先實踐Claude Code的程式碼生成輔助,在最近兩個月內,他與AI共同摸索,讓AI撰寫了10萬行程式碼並開發出應用程式,解決了自身的問題。
調查摘要
截至2026年6月,整體生成AI業務活用率為98.7%(上次調查差異+0.9個百分點),89.3%(上次調查差異+5.6個百分點)的夥伴幾乎每天使用。
每月業務削減時間為43.2萬小時,平均每人約65.1小時(上次調查差異+11.2小時),與三個月前的上次調查相比,成功削減了11小時以上。
日常使用的生成AI服務結果為Claude佔73.4%,其次是ChatGPT的72.3%,Gemini為64.3%。
「GMO AI Boost補助金」(※1)的效果持續,付費服務契約率為89.5%(上次調查差異+16.0個百分點),大幅增加。
包含「業務實踐」與「曾嘗試過」的人,約有七成實踐了透過AI開發服務或工具的程式碼生成輔助。其中,超過四成(40.8%)的人在業務中實踐。
調查概要
・調查主題:「生成AI活用」實態調查 ・回答者數:5,621人(有效回答5,621人) ・調查對象:GMO網路集團的國內夥伴 (正職員工、契約員工、打工人員、派遣員工、業務委託) ・調查期間:2026年6月8日(一)~6月12日(五)
GMO網路集團定期調查:https://group.gmo/news/
(※1)「GMO AI Boost補助金」https://group.gmo/news/article/9513/
【GMO網路集團的生成AI活用調查結果】
截至2026年6月,整體生成AI業務活用率為98.7%(上次調查差異+0.9個百分點)
國內夥伴(不含輪班制)的98.7%活用生成AI(上次調查差異+0.9個百分點)。
關於使用頻率,「幾乎每天使用」者為89.3%(上次調查時+5.6個百分點)。
透過生成AI的活用,每月削減約43.2萬小時,平均每人約65.1小時(上次調查差異+11.2小時)的工時。
日常使用的生成AI服務結果為Claude佔73.4%,其次是ChatGPT的72.3%,Gemini為64.3%。
至今為止ChatGPT的使用率位居首位,但這次Claude急劇攀升,以73.4%的使用率位居榜首。
付費服務契約率也大幅增加至89.5%(上次調查差異+16.0個百分點),顯示「GMO AI Boost補助金」已逐漸普及。
包含業務活用與曾嘗試過的人,共有71.8%實踐了程式碼生成輔助,其中40.8%的人在業務中實踐。
在業務中實踐或曾嘗試過程式碼生成輔助的人佔71.8%,約七成的夥伴有實踐經驗。
特別是,在業務中實踐的人數達到了40.8%(約四成)。
覺得「還是由自己(人類)來做比較好」的經驗有哪些?
為了防止幻覺,許多回答者認為最後的確認仍應由人類進行。特別是數值、日期、法律資訊等需要特別注意。
許多回答者也認為與人之間的業務應由人類來處理。AI的「察言觀色」能力有限,是許多夥伴的共同認知。
雖然向生成AI請求程式碼編寫的請求正在增加,但有意見指出,由於過度依賴AI而導致的事故已發生,因此人類的審查是必須的。
夥伴的評論
<在使用AI時,是否有覺得「還是由自己(人類)來做比較好」的經驗?>
・「如果活用AI的前提是自己先調查、思考的態度薄弱,過度依賴AI會導致思考淺薄,反而增加確認成本。」
・「AI難以處理需要理解字裡行間的複雜溝通。」
・「AI可以整理論點、製作草稿,但責任仍由人類承擔。」
・「AI生成程式碼的速度雖然極快,但品質的保證仍需人類審查。特別是複雜的商業邏輯需要特別注意。」
能活用生成AI的人的條件是什麼?
「在業務中取得成果」是最多人的回答。「知道」比「能取得成果」更被重視為評價標準。
其次是「能區分人與AI的角色分工」。這被認為是活用AI的本質,即並非完全依賴AI,而是能與AI進行適當的分工。
對於那些不全盤接受AI輸出、能帶著假設進行驗證並用自己的話解釋的人,評價也很高,判斷力和說明力已成為AI素養的前提。
夥伴的評論
<對您而言,什麼樣的人算是能活用生成AI的人?>
・「能將產出連結到結果(事業價值)的人。在這個時代,任何人都能產出,因此能更投入於結果才重要。」
・「能區分哪些部分交給AI、哪些部分需要自己判斷的人。能將業務分解為工程,並將其語言化為AI能處理的形式,且不全盤接受輸出、自行進行品質檢查的人。」
【集團代表 熊谷正壽評論】
GMO網路集團正朝向2027年11月的超自動化邁進。而我本人則在最前線推動、執行、並以身作則地活用AI。我認為,唯有經營者親自駕馭AI,才能為整個組織帶來真正的變革。我透過Claude Code實踐程式碼生成輔助,並自行開發了名為「人生控制面板『夢想成真Cockpit』」的應用程式來解決自身問題,目前仍在持續更新中。
GMO網路集團基於程式碼編寫已成為AI而非人類工作的現實,將重新審視包括工程師在內的整個企業組織體系和業務模式。並將轉型為AI化的組織。讓所有夥伴都能透過程式碼生成輔助解決自身問題,並透過代幣管理最大化生產力。這就是GMO網路集團追求的超自動化集團的理想。
【集團內AI推進專案「AIしあおうぜ!」領導者 李 奨培(り じゃんべ)評論】
從提示工程到上下文工程、AI協調,如今已進入迴圈工程的時代。我們周遭的環境正以令人目眩的速度進化。
今後,我們的新工作將是重新建構AI自行驗證、修正、再執行的循環本身。為了讓這個迴圈能聰明地持續運轉,我認為「第二大腦」般的圖形資料庫是必要的,這是我目前最關注的。透過節點和邊緣連接的知識,不是透過搜尋而是透過「聯想」被喚起,個人的隱性知識將被結構化為組織資產。也就是說,這是突觸的再現。迴圈產生知識,圖形連接知識,連接的知識又讓下一個迴圈更聰明——2026年,將是透過這種循環來變革和提升組織智慧本身的令人期待的一年。
【關於GMO網路集團】
GMO網路集團以提供網域名稱、伺服器租賃、支付等構成商業基礎的服務的網路基礎設施事業為主軸,並開展網路安全、網路廣告、網路媒體事業、網路金融事業、加密資產事業的綜合網路集團。此外,以「透過AI與機器人創造未來的No.1企業集團」為目標,透過集團全體夥伴活用生成AI,推進1時間與成本節約、2現有服務品質提升、3向AI產業提供新服務。(※2)
至今為止,我們推動了「AI再培訓計畫『虎之穴』」等措施,並於2025年5月創設了旨在推動AI活用、每年投資10億日圓(每人平均1萬日圓/月)的「GMO AI Boost補助金」。此外,為因應Claude的快速進化,更追加投資11.5億日圓作為「GMO AI Boost補助金 for Claude」(※3)。(2026年2月)
自2026年1月起,我們設立了「GMO AI Day」,作為全體夥伴專注認真投入AI的日子(※4)。透過這些措施,GMO網路集團目標在2027年11月30日前,成為「日本最超自動化企業集團」(※5),全面活用AI代理。
(※2)參考網址 「透過AI與機器人創造未來的No.1企業集團」實現的措施https://group.gmo/ai-history/
(※3)參考網址 https://group.gmo/news/article/9909/
(※4)參考網址 https://group.gmo/news/article/9887/
(※5)參考網址 https://group.gmo/news/article/9771/
以上
【GMO網路集團股份有限公司】(網址:https://group.gmo/) 公司名稱 GMO網路集團股份有限公司 (東證Prime市場 證券代碼:9449) 所在地 東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower 代表者 代表取締役集團代表 熊谷 正壽 事業內容 ■網路基礎設施事業
網路廣告、媒體事業 ■網路金融事業
加密資產事業 資本金 50億日圓 Copyright (C) 2026 GMO Internet Group, Inc. All Rights Reserved.
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查結果
- 相關組織:Claude / ChatGPT / Gemini