GMO網路集團旗下的GMO Prime Strategy株式會社(代表取締役社長 吉政 忠志,總公司所在地:東京都千代田區,以下稱「GMO Prime Strategy」)將於2026年6月30日(二)起,開始提供法人向けRAG(檢索擴展生成)軟體「GMO AI RAG」的Enterprise版。該軟體能根據公司內部文件,由AI即時生成回答。此外,預計於2026年秋季左右公開開源版。
「GMO AI RAG」除了可在雲端環境使用外,也支援地端/本地環境的運行,能在將資訊洩漏風險降至最低的同時,以低成本建構安全的公司專屬AI知識庫環境。Enterprise版另備有提升便利性、維護性及性能的有償選項與有償支援服務。從中堅、中小企業到大企業,都能在成本與安全兩方面獲得強而有力的支援,實現廣泛的法人AI應用。
【開始提供的背景】
儘管生成AI在業務上的應用日益廣泛,但「擔心機密資訊外洩」、「AI聊天服務無法回答公司內部特有資訊」、「導入成本及營運成本難以掌握」等課題,依然是企業現場的巨大障礙。特別是對於安全要求嚴格的產業,或擁有龐大文件/知識庫的企業而言,建構能安全且有效率地活用公司內部知識的AI機制,已成為刻不容緩的經營課題。
GMO Prime Strategy以其在企業向けRAG平台「MAGATAMA Stack」開發中所累積的技術為基礎,結合GMO網路集團的銷售網絡與品牌實力,以「GMO AI RAG」之名重新出發,旨在將個人專屬的AI應用基礎架構提供給更多企業。
【關於「GMO AI RAG」(舊MAGATAMA Stack)】
「GMO AI RAG」是一款軟體,能將公司內部的操作手冊、規定、會議記錄、提案資料等納入知識庫,並針對員工或AI代理人的提問,提供基於公司內部資訊的高精確度回答。由於支援完全閉鎖的地端環境運行,因此能在將資訊洩漏風險降至最低的同時,活用AI於業務中。
<主要特點>
● 開源軟體帶來的透明性與持續性: 以AGPL授權(*1)作為OSS提供。可避免對特定供應商的依賴(供應商鎖定),實現長期且高度透明的運行。
● 與現有儲存空間無縫整合: 支援與Microsoft SharePoint/Google Drive/Box/Windows檔案伺服器等現有環境的整合。無需移動檔案,即可直接作為知識庫使用。惟部分整合功能包含有償選項或開發中功能。
● 針對部門優化的AI: 搭載「資訊集合」功能,可將資訊依部門(如營業、人事、客服等)進行分割,並可針對各集合個別管理存取權限、使用的LLM及每月代幣上限。透過Microsoft Entra ID/Google登入整合,實現組織整體存取的集中管理。
● 支援AI代理人時代: 標準搭載MCP(Model Context Protocol)伺服器功能。可與Microsoft Copilot、Claude等主要AI聊天服務及AI代理人整合,實現外部工具對公司內部知識的活用。
● 彈性的LLM(大型語言模型)與基礎架構配置: 可根據用途選擇最佳LLM,從注重性能的主要LLM服務(Anthropic、OpenAI、Google)的使用,到將資訊洩漏風險最小化的本地LLM配置。廣泛支援從最新的雲端環境到完全閉鎖的地端環境。
(*1):AGPL(Affero General Public License)是一種Copyleft型的開源授權,即使透過網路向第三方提供服務,也可能產生公開原始碼的義務。
【實現高精確度檢索的有償選項「Tuned RAG」】
「GMO AI RAG」提供進一步提升檢索精確度的有償選項「Tuned RAG」。
一般的RAG,由於僅依賴單純的向量檢索或關鍵字檢索等,存在遺漏專有名詞或轉述表達、以及無法將高度相關的文件排在前面等課題。
本選項在文件登錄時,預先生成對應多種檢索方式的資料,並在提問時透過「候選提取」、「再評估」、「最終排序」三個階段精煉相關文件。藉此,即使表達方式不同或在文脈上相關的資訊也能更容易被找到,更精確地提取出生成回答所需的資訊。此外,在將文件分割以供檢索時,也會透過神經演算法進行調整,使其意義不會不自然地中斷,從而實現保持文脈的檢索。
在顯示檢索精確度的F1分數(*2)方面,現有檢索演算法約為0.332~0.417,而本選項則記錄了約0.591。這相當於現有檢索演算法的約1.4倍~1.8倍,確認了能更精確地檢索到所需資訊。
(*2):F1分數:衡量檢索精確度的指標之一。以0~1的數值評估「不遺漏必要文件程度(召回率)」與「不拾取無關文件程度(精確率)」這兩個相反要素是否能均衡地兼顧。越接近1表示精確度越高。
(*3):JQaRA(Japanese Question Answering with Retrieval Augmentation):為評估AI檢索擴展生成(RAG)系統的「日語檢索精確度」而建構的資料集。
圖:JQaRA(*3)全1,668題的F1@10值比較
【主要費用方案】
※ OSS版預計於2026年秋季公開
※ 以上均為參考價格(未稅)。各項費用將依導入支援內容、使用者數、支援方案等而變動。此外,AWS或雲端LLM的使用費、硬體費用等基礎架構費用需另計。
【預期使用場景】
● 公司內部客服/後勤效率化: 將就業規則、公司規定、各種手續手冊等知識化。透過AI自動處理資訊系統部門或總務、人事部門的例行性詢問,可大幅減輕窗口業務負擔。
● 加速營業活動/現場支援: AI即時檢索/摘要龐大的產品規格書、過去的提案資料、成功案例。可提升對客戶的回應速度,支援營業人員技能均質化及提高成交率。
● 技術傳承/隱性知識資產化: 將資深技術人員的操作手冊及過去的故障排除記錄匯集至AI。建構讓年輕技術人員能在現場即時獲取知識的環境,將寶貴的經驗傳承為組織資產。
● 加速法務/合規對應: 將契約書範本、法規解釋資料、公司內部合規指南等知識化。整備讓負責人員無需透過法務部門詢問即可進行初步確認的環境,同時提升決策速度與風險管理水平。
● 提升客服品質/標準化應對: AI橫向檢索產品FAQ、過去的諮詢應對記錄、客訴案例。操作人員可即時參照回答依據,抑制應對品質的差異,同時實現客戶滿意度提升與培訓成本削減。
產品介紹網站:https:/ai-prime-strategy.gmo/lp/gmo-ai-rag/
【未來發展】
今後將加速功能擴充,如與主要SaaS的API整合、可參照Gmail/Slack內部資料作為知識庫的「Remote MCP」、強化本地LLM環境的GPU伺服器支援等。將持續對應最新的LLM及AI應用趨勢,以「為所有企業提供安全的AI」為口號,提供能最大化企業競爭力與生產力,同時守護企業重要資訊的平台,強力推動生成AI的社會實踐。
【關於GMO Prime Strategy】
GMO Prime Strategy以「一切為了企業級OSS生態系統的發展」為企業理念,致力於透過以技術為中心的機制解決社會課題,創造社會價值。
開發Web高速化解決方案「KUSANAGI Stack」,並透過主要雲端等提供服務,此外,也提供WordPress等CMS,以及伺服器維護管理的一貫體系之全託管支援服務「KUSANAGI Managed Service」、雲端整合服務、授權等各項服務。
以上
【關於本解決方案的諮詢】
● GMO Prime Strategy株式會社
AI事業部
https://www.prime-strategy.co.jp/contact-us/
【GMO Prime Strategy株式會社】 (URL:https://www.prime-strategy.co.jp/)
公司名稱 GMO Prime Strategy株式會社(東證Standard 證券代碼:5250)
所在地 東京都千代田區一番町8番地 Sumitomo Fudosan Ichibancho Building 1樓
代表者 代表取締役社長 吉政 忠志
事業內容 KUSANAGI Stack事業
・Managed Service
・Cloud Integration Service
・License
KUSANAGI Stack的開發與提供
・超高速CMS運行環境「KUSANAGI」
・高速化引擎「WEXAL® Page Speed Technology®」
・策略AI「ONIMARU® David」
資本金 453,798千日圓(截至2025年11月底)
【GMO網路集團株式會社】(URL:https://group.gmo/)
公司名稱 GMO網路集團株式會社 (東證Prime 證券代碼:9449)
所在地 東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower
代表者 代表取締役集團代表 熊谷 正壽
事業內容 控股公司(集團經營機能)
網路基礎設施事業
網路安全事業
網路廣告/媒體事業
網路金融事業
加密資產事業
資本金 50億日圓
※記載的公司名稱、產品名稱等,為各公司在美國及其他國家註冊的商標或註冊商標。
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FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:製品リリース
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