GMO TECH 從國內4萬筆AI搜尋中解明「AI推薦的文法」

GMO TECH 分析了 ChatGPT 和 Google AI Mode 的 41,264 筆日語 AI 回覆,發布了一份調查報告,總結了生成式 AI 推薦產品和服務的趨勢。研究發現,AI 平均會提出 4.15 個選項,而「適合誰」和「擅長什麼」是推薦的主要軸線。
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📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年6月5日 21:00
  • 🔍 收集: 2026年6月5日 12:27
  • 🤖 AI分析完成: 2026年6月6日 16:06(收集後27小時39分鐘)
GMO 網際網路集團旗下的 GMO TECH 股份有限公司(代表取締役社長:鈴木亮一,以下簡稱 GMO TECH)分析了 ChatGPT 和 Google AI Mode(※1)中 41,264 筆日語比較型 AI 回覆,並發布了一份調查報告,總結了生成式 AI 向用戶推薦產品和服務時的趨勢。

這項調查顯示,生成式 AI 並非只提出「一個」答案,而是平均會根據不同條件提出 4.15 個選項。這代表著一個重大轉變,讓用戶無需自行從大量資訊中進行比較,更容易找到適合自己的選擇。

(※1)Google AI Mode:Google 搜尋中的 AI 摘要與生成回覆功能。

【調查背景】

生成式 AI 的普及,讓人們「查找資料」的方式變得極為便利。過去,用戶需要自行逐一打開搜尋結果中的眾多網站進行比較和考慮。但現在,AI 會代為摘要和比較資訊,用戶直接參考這些回覆的情況越來越多。

伴隨這項變化,對企業而言,不僅是「搜尋排名」,連「在 AI 回覆中,是以何種條件和情境被介紹或推薦」也作為新的能見度指標,重要性日益增加。

GMO TECH 針對這種新的資訊收集形式,從實際數據中歸納分析 AI 是根據何種標準找出「最適合你」的「結構」,並將其系統化。

【調查摘要】

■ AI 不只推薦「一個」,平均提出 4.15 個符合用戶條件的選項

對於單一問題,AI 會提出多個選項,平均 4.15 個,例如「如果你要 A,就選 X;如果你重視 B,就選 Y」。這讓用戶能輕鬆找到最適合自己狀況的選項。對企業而言,尋找能進入這些條件分支(推薦清單中的一行)的機會變得至關重要。

■ 推薦的主軸模式是「適合誰」×「擅長什麼」

AI 提案時的主要切入點是「用途特化(出現率 37.0%)」,說明資訊是為誰準備的,以及「功能特化(34.8%)」,說明其優勢所在。此外,在 5.0% 的案例中觀察到「初心者・猶豫不決 × 用途特化 × 功能特化」這三軸組合,顯示 AI 傾向於根據使用者的層級和目的,聰明地選擇並構成最能發揮優勢的產品。

■ 「適合○○的人」這種貼近使用者屬性的模式,多於「大品牌就是安心」

AI 基於「大企業」、「老字號」、「知名度」等傳統權威訴求進行推薦的案例,僅佔整體的 7.1%。取而代之的是,貼近使用者屬性和使用場景(23.8%)的提案,例如「適合初學者」、「經典款」、「適合○○的人」,其數量約為前者的 3.4 倍。這個趨勢在化妝品、護髮、時尚等個人喜好差異較大的類別中尤為明顯,凸顯了無論企業規模大小,將「適合誰」具體化的重要性。

■ ChatGPT 與 Google AI Mode 的回覆結構存在差異

不同平台之間的回覆結構也存在差異。Google AI Mode 即使對於簡短問題,也傾向於使用多個小標題和比較表,平均提供 4.58 個選項,範圍廣泛且全面。相比之下,ChatGPT 的回覆結構更容易根據問題的具體性而變化,平均提供 3.83 個選項。因此,企業在設計內容時,採用能同時針對兩個平台的結構是有效的,即在開頭提出明確結論,而內文則按類別和用途展開。

■ 搜尋的類別不同,AI 的推薦標準也會改變

分析 35 個類別的結果顯示,AI 重視的重點(推薦模式)因行業而異。

• 金融服務:經濟圈、點數回饋、風險
• 化妝品:肌膚困擾、使用者屬性、外觀
• 通訊服務:數據量、經濟圈
• SaaS(※2):費用結構、合約條件、使用人數

(※2)SaaS(Software as a Service):透過網路使用的軟體提供形式。

【報告概要】

報告名稱:品牌在 AI 搜尋中如何被推薦:分析約 4 萬筆日本 AI 搜尋所發現的「推薦文法」

頁數:52 頁

發布日期:2026 年 6 月 5 日(星期五)

報告網址:https://gmotech.jp/semlabo/seo/blog/ai-search-grammar/

※報告頁面公開了調查結果的概要。內含 35 個類別分析和詳細資料的白皮書(免費)可從頁面內下載。

【調查概要】

• 調查對象:ChatGPT、Google AI Mode 的日語 AI 回覆
• 目標查詢:包含「推薦」、「比較」、「費用」、「評價」、「缺點」等比較意圖的問題
• 分析件數:41,264 件
• 分析對象類別:35 個類別
• 分析項目:34 種推薦切入點(推薦軸)
• 資料來源:Ahrefs Brand Radar API(※3)
• 分析時間點:2026 年 5 月

(※3)API(Application Programming Interface):連接不同系統的機制。

【未來展望】

在用戶使用 AI 高效尋找適合自己產品的時代,企業不僅需要「單純瞄準搜尋結果頂端」,更必須基於「如何讓 AI 將其產品說明並推薦給特定類型的人」來進行全面的資訊設計(※4)。

GMO TECH 將持續進行 AI 搜尋相關的調查與分析,致力於提升消費者便利性,並支援企業進行最優的資訊發布。

(※4)LLMO(LLM Optimization):針對 ChatGPT 等大型語言模型,提高自身網路內容被引用可能性的最佳化措施。

【關於 GMO TECH】

GMO TECH 股份有限公司是一家運用 AI 和 SaaS,支援企業營收成長與業務效率化的科技公司。

該公司以店鋪集客 DX SaaS「MEO Dash! byGMO」為首,展開 SEO、MEO、AI 行銷領域的集客支援事業,此外也透過不動產 DX SaaS「GMO 賃貸 DX」提供業務效率化支援,並經營聯盟行銷廣告、網路媒體、支付服務等事業。

憑藉其獨家 AI 技術與自行開發的產品,該公司致力於推動建立 AI 能在業務中持續發揮價值的機制,支援企業的數位應用與永續成長。

常見問題

這項調查分析了哪些AI平台?

兩個平台:ChatGPT 和 Google AI Mode。

分析的查詢範例有哪些?

包含「推薦」、「比較」、「價格」、「評價」、「缺點」等具有比較意圖的查詢。

AI推薦中最重要的是什麼?

「適合誰(用途特化)」和「擅長什麼(功能特化)」是最重要的。