「GMO Sign」入選總務省「資訊無障礙優良案例2025」【GMO GlobalSign Holdings】
GMO GlobalSign Holdings 的電子合約服務「電子印章GMO Sign」入選總務省「資訊無障礙優良案例2025」。其設計允許任何人獨立完成電子合約，獲得高度評價。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月4日 00:00
GMO GlobalSign Holdings株式會社（代表取締役社長：青山滿，以下簡稱GMO GlobalSign HD）開發並提供的電子合約服務「電子印章GMO Sign」（以下簡稱GMO Sign），近日入選總務省公布資訊無障礙優良措施的「資訊無障礙優良案例2025」。該服務考慮到多樣用戶的需求，例如鍵盤操作、螢幕閱讀器支援、顏色和文字大小調整等，無論有無身心障礙或使用環境如何，當事人都能獨立完成電子合約的設計，獲得高度評價。
隨著2024年4月修訂的《消除對殘疾人歧視法》的實施，民間企業也有義務提供合理便利。在行政程序和合約簽訂日益線上化的趨勢下，無論有無身心障礙或使用環境如何，都能使用的設計已成為數位服務的社會要求。合約行為是所有社會活動（包括就業、居住、教育、金融和行政服務等）的前提，是一個重要的過程。因此，如果特定用戶難以使用，也可能限制其參與社會的機會。
電子合約作為無需面對面或紙本文件即可簽訂合約的方式，正迅速普及，但如果螢幕操作和文件閱覽的無障礙性不足，則可能成為新的障礙。因此，電子合約服務不僅要提高業務效率，更要將資訊無障礙性視為支援社會參與的基礎，其重要性日益增加。
## 什麼是「資訊無障礙優良案例2025」？
「資訊無障礙優良案例」是總務省的一項倡議，旨在選拔並公布積極致力於確保「資訊無障礙」（即無論年齡或身心障礙，任何人都能順暢使用數位設備和服務）的企業，以及優秀的產品和服務。在數位社會發展帶來資訊使用差距日益嚴峻的情況下，其目的是廣泛宣傳支援多樣用戶獨立的優良措施，促進全社會無障礙性的提升。
## 「GMO Sign」的無障礙性措施和獲評重點
- 符合高水準無障礙標準，支援多樣用戶的「獨立性」
該服務配備鍵盤操作、螢幕閱讀器支援、顏色和文字大小調整功能，營造了一個無論有無身心障礙或使用環境如何，用戶都能獨立完成從合約內容確認到簽名和蓋章所有步驟的環境。該開發態度旨在高度適應國際指南「WCAG 2.1」和「WCAG 2.2」，並符合日本產業標準（JIS X 8341-3:2016），獲得高度評價。
- 運用「設計系統」和組織體系，避免品質受個人能力影響
為建立可持續提升無障礙性的體系，公司成立了跨部門的專業團隊，並運營「設計系統」和「組件庫」，使開發者無論技能或知識如何，都能創建無障礙的螢幕。此外，建立內部指南、舉辦內部研討會、宣導無障礙文件製作方法等確保和提升無障礙性的機制也獲得評價。
- 與外部專業機構合作並透過當事者測試持續改進計畫
公司與獲得日本適應性認定協會認可的第三方評估機構「Info Creates株式會社」合作，由專業檢測員進行目視檢查並持續改進。除了建立客觀的評估體系外，還計劃於2026年進行身心障礙人士的可用性測試，其注重實用性和透明度的開發流程獲得高度評價。
未來，「GMO Sign」將持續遵守國際標準，並在當事者參與下反覆進行驗證和改進，旨在實現一個讓所有人都能理所當然地完成合約的服務。
## 關於「GMO Sign」（網址：https://www.gmosign.com/）
「GMO Sign」是一個雲端型的電子合約服務，可提供從合約簽訂到管理的一站式解決方案。自2015年推出以來，它在日本電子簽名市場的萌芽期便一直協助客戶減少簽訂合約所需的時間和精力，大幅降低印花稅、印刷/郵寄費、保管費等成本，並持續支援業務效率化。
除了遵守《電子帳簿保存法》和《建設業法》等各種法令，並獲得國內外第三方機構的安全認證，其高度的安全性也受到肯定。此外，它還提供完善的支援體系，包括SMS本人確認功能、與其他業務服務和核心系統的整合，以及導入時的支援服務和所有人皆可使用的電話支援服務窗口等。
2025年將迎來10週年的「GMO Sign」，作為一個功能強大、性價比高且值得信賴的服務，已被80%的上市公司（※1）使用。
(※1) 截至2026年1月底，「GMO Sign」用戶公司數為3,196家，而截至2026年1月底在日本證券交易所官方網站公布的上市公司數為3,933家（來源：https://www.jpx.co.jp/listing/co/index.html）
## 關於GMO GlobalSign Holdings株式會社
GMO GlobalSign HD是一家提供網路和數位交易「安全」與「信任」的IT安全公司。
其運營日本最高級別的認證機構「GlobalSign」，並向全球11個國家的政府機構和企業提供電子認證和電子簽名技術。此外，透過這些技術，它向企業和地方政府提供日本市場佔有率第一（※2）的電子合約服務「電子印章GMO Sign」，支持安全的社會基礎設施。
未來，公司將在AI、物聯網、區塊鏈等先進技術的基礎上，開發並提供能夠應對量子計算機時代的認證技術，從而在全球範圍內推廣更安全、易於使用的服務。公司旨在透過平衡「可靠認證」和「高性價比」，成為支持數位社會成長的存在。
(※2) 根據《電子簽名法》具有電子簽名和時間戳的合約累計傳輸數量（不包括僅有時間戳的合約；針對主要見證型電子簽名服務）由GMO Research & AI株式會社調查（2024年12月）
## 服務查詢聯絡方式
- GMO GlobalSign Holdings株式會社
- 「電子印章GMO Sign」運營事務局
- 電話：03-6415-7444
- 查詢表格：https://www.gmosign.com/form/
## GMO GlobalSign Holdings株式會社
- 公司名稱：GMO GlobalSign Holdings株式會社
（東京證券交易所主板市場 股票代碼：3788）
- 地址：東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower
- 代表者：代表取締役社長 青山滿
- 事業內容：■電子認證・印章事業
■雲端基礎設施事業
■DX事業
- 資本金：9億1,690萬日元
## GMO Internet Group, Inc. (網址：https://group.gmo/)
- 公司名稱：GMO Internet Group, Inc.
（東京證券交易所主板市場 股票代碼：9449）
- 地址：東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower
- 代表者：代表取締役集團代表 熊谷正壽
- 事業內容：控股公司（集團經營職能）
■集團業務內容
網路基礎設施事業／網路安全事業／
網路廣告・媒體事業／網路金融事業／加密資產事業
- 資本金：50億日元
Copyright (C) 2026 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.
隨著2024年4月修訂的《消除對殘疾人歧視法》的實施，民間企業也有義務提供合理便利。在行政程序和合約簽訂日益線上化的趨勢下，無論有無身心障礙或使用環境如何，都能使用的設計已成為數位服務的社會要求。合約行為是所有社會活動（包括就業、居住、教育、金融和行政服務等）的前提，是一個重要的過程。因此，如果特定用戶難以使用，也可能限制其參與社會的機會。
電子合約作為無需面對面或紙本文件即可簽訂合約的方式，正迅速普及，但如果螢幕操作和文件閱覽的無障礙性不足，則可能成為新的障礙。因此，電子合約服務不僅要提高業務效率，更要將資訊無障礙性視為支援社會參與的基礎，其重要性日益增加。
## 什麼是「資訊無障礙優良案例2025」？
「資訊無障礙優良案例」是總務省的一項倡議，旨在選拔並公布積極致力於確保「資訊無障礙」（即無論年齡或身心障礙，任何人都能順暢使用數位設備和服務）的企業，以及優秀的產品和服務。在數位社會發展帶來資訊使用差距日益嚴峻的情況下，其目的是廣泛宣傳支援多樣用戶獨立的優良措施，促進全社會無障礙性的提升。
## 「GMO Sign」的無障礙性措施和獲評重點
- 符合高水準無障礙標準，支援多樣用戶的「獨立性」
該服務配備鍵盤操作、螢幕閱讀器支援、顏色和文字大小調整功能，營造了一個無論有無身心障礙或使用環境如何，用戶都能獨立完成從合約內容確認到簽名和蓋章所有步驟的環境。該開發態度旨在高度適應國際指南「WCAG 2.1」和「WCAG 2.2」，並符合日本產業標準（JIS X 8341-3:2016），獲得高度評價。
- 運用「設計系統」和組織體系，避免品質受個人能力影響
為建立可持續提升無障礙性的體系，公司成立了跨部門的專業團隊，並運營「設計系統」和「組件庫」，使開發者無論技能或知識如何，都能創建無障礙的螢幕。此外，建立內部指南、舉辦內部研討會、宣導無障礙文件製作方法等確保和提升無障礙性的機制也獲得評價。
- 與外部專業機構合作並透過當事者測試持續改進計畫
公司與獲得日本適應性認定協會認可的第三方評估機構「Info Creates株式會社」合作，由專業檢測員進行目視檢查並持續改進。除了建立客觀的評估體系外，還計劃於2026年進行身心障礙人士的可用性測試，其注重實用性和透明度的開發流程獲得高度評價。
未來，「GMO Sign」將持續遵守國際標準，並在當事者參與下反覆進行驗證和改進，旨在實現一個讓所有人都能理所當然地完成合約的服務。
## 關於「GMO Sign」（網址：https://www.gmosign.com/）
「GMO Sign」是一個雲端型的電子合約服務，可提供從合約簽訂到管理的一站式解決方案。自2015年推出以來，它在日本電子簽名市場的萌芽期便一直協助客戶減少簽訂合約所需的時間和精力，大幅降低印花稅、印刷/郵寄費、保管費等成本，並持續支援業務效率化。
除了遵守《電子帳簿保存法》和《建設業法》等各種法令，並獲得國內外第三方機構的安全認證，其高度的安全性也受到肯定。此外，它還提供完善的支援體系，包括SMS本人確認功能、與其他業務服務和核心系統的整合，以及導入時的支援服務和所有人皆可使用的電話支援服務窗口等。
2025年將迎來10週年的「GMO Sign」，作為一個功能強大、性價比高且值得信賴的服務，已被80%的上市公司（※1）使用。
(※1) 截至2026年1月底，「GMO Sign」用戶公司數為3,196家，而截至2026年1月底在日本證券交易所官方網站公布的上市公司數為3,933家（來源：https://www.jpx.co.jp/listing/co/index.html）
## 關於GMO GlobalSign Holdings株式會社
GMO GlobalSign HD是一家提供網路和數位交易「安全」與「信任」的IT安全公司。
其運營日本最高級別的認證機構「GlobalSign」，並向全球11個國家的政府機構和企業提供電子認證和電子簽名技術。此外，透過這些技術，它向企業和地方政府提供日本市場佔有率第一（※2）的電子合約服務「電子印章GMO Sign」，支持安全的社會基礎設施。
未來，公司將在AI、物聯網、區塊鏈等先進技術的基礎上，開發並提供能夠應對量子計算機時代的認證技術，從而在全球範圍內推廣更安全、易於使用的服務。公司旨在透過平衡「可靠認證」和「高性價比」，成為支持數位社會成長的存在。
(※2) 根據《電子簽名法》具有電子簽名和時間戳的合約累計傳輸數量（不包括僅有時間戳的合約；針對主要見證型電子簽名服務）由GMO Research & AI株式會社調查（2024年12月）
## 服務查詢聯絡方式
- GMO GlobalSign Holdings株式會社
- 「電子印章GMO Sign」運營事務局
- 電話：03-6415-7444
- 查詢表格：https://www.gmosign.com/form/
## GMO GlobalSign Holdings株式會社
- 公司名稱：GMO GlobalSign Holdings株式會社
（東京證券交易所主板市場 股票代碼：3788）
- 地址：東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower
- 代表者：代表取締役社長 青山滿
- 事業內容：■電子認證・印章事業
■雲端基礎設施事業
■DX事業
- 資本金：9億1,690萬日元
## GMO Internet Group, Inc. (網址：https://group.gmo/)
- 公司名稱：GMO Internet Group, Inc.
（東京證券交易所主板市場 股票代碼：9449）
- 地址：東京都澀谷區櫻丘町26番1號 Cerulean Tower
- 代表者：代表取締役集團代表 熊谷正壽
- 事業內容：控股公司（集團經營職能）
■集團業務內容
網路基礎設施事業／網路安全事業／
網路廣告・媒體事業／網路金融事業／加密資產事業
- 資本金：50億日元
Copyright (C) 2026 GMO GlobalSign Holdings K.K. All Rights Reserved.
常見問題
「資訊無障礙優良案例2025」是什麼？
這是總務省的一項倡議，旨在表彰並公布在資訊無障礙方面表現卓越的措施，使所有年齡層和殘疾人士都能順暢使用數位設備和服務。
為何「GMO Sign」被選中？
其設計允許任何人獨立完成電子合約，無論殘疾與否，通過鍵盤操作、螢幕閱讀器支援和顏色/字體大小調整等功能，充分考慮到不同用戶的需求，因此獲得高度評價。
這項評選對「GMO Sign」會產生什麼影響？
它將提升服務的信譽和社會聲譽，並有望促進重視無障礙性的企業和地方政府使用其服務。