【第二次顧問服務使用情況調查】調查發現,在AI時代,要獲得真正的顧問服務滿意度,必須轉向「企業主導並著眼於內部化」的模式

由Groovement公司進行的一項調查顯示,在AI時代的顧問服務應用中,當企業主導並規劃內部化時,才能實現真正的滿意度。擺脫外部依賴已成為一個關鍵議題。
調査NQ 38/100出典:PR Times

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月8日 20:10
  • 🔍 收集: 2026年4月8日 11:30
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 16:47(收集後293小時16分鐘)
**支援專業人士迎接新挑戰的Groovement(總公司:東京都澀谷區,代表人:浴野真志),針對在大型企業(員工人數1,000人以上)中有委託顧問案經驗的課長級以上主管共450名,實施了「顧問公司活用實態調查(2026年2月)」。**

**本次調查從活用顧問公司的企業角度,揭示了圍繞顧問公司的環境及企業的活用實態。
特別是,透過比較企業方的參與程度、自立度與專案結束時的滿意度,生成式AI時代下顧問服務的新價值與課題也因此浮き彫りとなっています。**

**■ 顧問活用實態調查的目的**

在現代複雜的商業環境中,活用擁有專業知識的顧問公司,已成為企業建立競爭優勢的重要經營策略。
然而,儘管投入高額費用,卻仍根深蒂固地存在「未能獲得預期成果」、「無法擺脫對外部的依賴」等課題。

本調查旨在從活用顧問公司的企業角度,闡明其活用實態與課題。
第二次的調查除了深入探討左右專案成功的「企業主體性參與」外,也針對「專案結束後的自力運作(內部化)」的成敗,以及客戶端對「生成式AI等技術活用」的期望值進行了深入分析。
藉此,我們旨在提示未來時代理想的顧問服務應有的樣貌。

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