株式會社Grand Central累計客戶數突破550家、支援專案數突破1,050件。以營業DX與數據驅動策略引領企業提升營業生產力

從事業務諮詢的株式會社Grand Central（總部：港區三田，代表取締役CEO：北口拓實）自2021年9月創業以來，為從新創企業到東證Prime市場上市企業等各類型企業提供業務支援，現正式宣布累計客戶數已突破550家、支援專案數突破1,050件。（截至2026年3月）

◆達成佳績的背景：日益嚴峻的「業務人才短缺」與「擺脫業務個人化依賴」

近年來，「物資過剩時代」以及勞動人口減少所帶來的人才短缺，已成為許多企業迫在眉睫的課題。尤其是能在業務第一線發揮戰鬥力的優秀業務人才的招募與留任，已成為左右事業成長的重要因素。此外，從過去依賴「直覺與經驗」的個人化業務手法，轉型為善用數據與科技（SFA/CRM等）建構「勝利模式框架」的科學化業務流程（營業DX），已成當務之急。

面對上述社會課題，本公司提出有別於單純「業務外包」的「業務諮詢」新常態，將各行業頂尖業務菁英所具備的高階方法論與「最先進數位工具的運用」相結合，提供整合性解決方案。在「品質至上主義」的理念下，從上游的策略規劃、下游的高端執行支援，到協助企業內化為自有能力的定著支援，全程「一條龍」陪跑的體制廣受好評，創業第五年便達成此次的亮眼成績。

◆各服務別專案成果明細

本公司在業務諮詢各領域均取得以下成果。

• 業務開發（Sales Development）

  針對苦於業務人才不足或新客戶開拓的企業，提供以數據科學為基礎的策略設計，以及由頂尖企業出身的專業人士主導的一條龍執行支援。作為本公司主力服務，已在最多專案中貢獻利益最大化。

• 業務DX（Sales DX）

  透過SFA/CRM（Salesforce等）的導入與定著諮詢，支援業務組織提升生產力。受惠於近年來國內企業DX化需求的快速擴大，導入件數大幅成長。

• 業務賦能（Sales Enablement）

  為使業務組織中的「每一位」成員都能創造成果，提供組織發展諮詢、培訓、評估、績效制度制定等服務，支援業務能力的持續強化。

• 業務行銷（Sales Marketing）

  從目標族群設計等策略規劃，到Web⋯