EC整合管理系統「GoQSystem」開始支援樂天市場的「社交禮物」
EC整合管理系統「GoQSystem」已開始支援樂天市場的「社交禮物」功能,實現禮品訂單的自動化管理和隱私保護。這將減輕商店的營運負擔,並幫助企業抓住不斷增長的休閒禮品需求。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月7日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月7日 10:32
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 23:41(收集後325小時9分鐘)
株式會社GoQSystem(總部:東京都中央區;代表取締役:藤本 卓治)宣布,其雲端式電子商務整合管理系統「GoQSystem」,已開始與樂天市場提供的「社交禮物」功能進行整合。
此整合功能使「社交禮物」(可透過社群媒體或電子郵件贈送給不知對方地址的收件人)的訂單管理,能夠與一般訂單一樣自動化。特別是透過系統化處理禮品特有的「贈送者個人資訊保護(遮罩處理)」和「狀態管理」,能減輕商店的營運負擔,並支援企業確實把握不斷擴大的休閒禮品需求。
■ 背景:休閒禮品市場的擴大與商店營運的挑戰
近年來,隨著社群媒體的普及,「不好意思詢問地址但想表達感謝」的休閒禮品需求急劇增加。
為此,樂天市場也積極導入「社交禮物」功能,但商店端面臨以下營運課題:
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資訊保密性: 需要個別編輯報表,以確保禮品收件人不會得知贈送者的地址或金額。
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管理複雜性: 容易與一般訂單混淆,處理錯誤的機率較高。
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配送資訊更新: 買家輸入地址後,追蹤狀態需要耗費時間。
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社交禮物訂單的自動辨識與視覺化
從樂天市場匯入訂單時,系統將自動識別社交禮物訂單。 在訂單列表和詳細畫面上顯示專用的「社交禮物圖標」,使其一目了然。
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透過自動處理與篩選功能加速營運
已將社交禮物加入「自動處理」和「篩選面板」的條件中。 這使得商店能夠不間斷地執行獨特的流程,例如「僅提取和確認社交禮物訂單」或「套用特定的自動處理」。
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注重隱私的「自動發票遮罩」功能
對於社交禮物訂單,GoQSystem輸出的購買明細(出貨單)將自動遮罩(隱藏)「訂購者資訊」和「金額」。 此外,也支援刪除收據和發票相關項目。這可防止手動編輯錯誤,並建立一個能讓禮品收件人安心收到的機制。