Goodcross推出AI聊天機器人服務，防止諮詢前流失，僅需現有資料即可導入 Goodcross株式會社於2026年5月13日正式推出AI聊天機器人服務「beecall」，提供24小時回應潛在客戶在諮詢前的疑問。該服務只需提供現有資料即可導入，有助於防止客戶流失並增加諮詢機會。 · 2026-05-13
從客服中心消除「抱怨」一詞，成功將所有諮詢轉化為「感謝」！ 株式會社Good Cross宣布其四月夢想，旨在消除客服中心的「抱怨」，並將所有諮詢轉化為「感謝」。該公司營運的客服中心「beecall」利用AI聊天機器人和AI客服，打造「無需等待、不感困惑」的體驗… · 2026-04-01