設計創新公司 good株式会社(good Inc.)(總公司:東京都目黑區,代表人:関口太一)正式推出「THINKING」工作坊,旨在透過商務人士與創作者的對話與共創,加深彼此的相互理解。此服務已擁有向多家大型企業提供的實績。

「THINKING」被定位為 good Inc. 的自有事業(社會實踐事業)之一,其目的在於鍛鍊個人與組織的「思考品質」,核心圍繞「著眼點」、「提問力」、「課題設定力」這三項能力。

■ 背景:「領導者缺席」導致創意活用停滯 儘管企業普遍認識到設計與創意的重性,但在商業前線,能夠帶著實際感受闡述如何活用的人才卻極為稀少,這就是現實情況。

- **商務人士的課題**:雖然理解創意的重要性,但由於沒有實際活用經驗,思考時僅會依賴自身經驗法則和商業框架。 - **創作者的課題**:由於缺乏主導商業性對話的經驗,難以擺脫「等待委託」的困境,無法站上驅動商業發展的位置。

為了解決這個結構性課題,good Inc. 開發了「THINKING」這個計畫,提供一個「商務人士與創作者相互理解的場域」。

■ 何謂「THINKING」? 這是一個將商務人士與創作者(主要為美術大學學生)聚集在同一場域的工作坊,讓他們實際感受並體驗「在商業中如何運用創意」。透過刻意設定僅靠抽象及商業性思維難以得出答案的主題,促使雙方在平等的基礎上對話,從而產生對彼此思維風格和價值觀的理解與尊重。

■ 計畫結構:3步驟+回顧報告

### ① THINK Warm-up 這是一個準備活動,參加者透過回答線上診斷問卷,客觀地掌握自己的思維風格。報告將根據「發散力」、「收斂力」、「邏輯整理力」、「視覺整理力」、「表現力」、「對話風格」六個軸向生成。

### ② THINK Experiment 美術大學學生等創作者與企業的商務人士齊聚一堂,就抽象主題進行創造性對話。在「問題的答案不是唯一」、「不刻意凸顯知識量差異」等基本原則下,實現平等的討論。

主題範例:「獲得新身體感覺時的生活樣式會是怎樣?」、「有些東西只有語言能傳達,有些則無法用語言傳達」。

### ③ THINK Sprint 這是一個衝刺階段,團隊將以接近實務的實踐性主題(如新事業開發)反覆進行演練,並產出一份商業提案簡報。創作者與商務人士透過線上會議共同創作,不斷完善產出。

### ④ THINK Cool-down 將整個計畫過程中參加者思維風格的變化彙整成個別報告,使成長與轉變視覺化。

從計畫的設計背景到各步驟的詳細內容,以及實際工作坊的場景,「THINKING」的全貌都可以在刊登於 Cocoda 的案例文章中一覽無遺。

▶︎ 創造商業與創意的連結 — 為商務人士體驗創意流程的場域「THINKING」

■ 導入實績與參加者的回饋 透過向大型企業提供服務,我們收到了來自商務人士和美術大學學生的許多回饋。

### 來自商務人士 「從提問開始的對話激發了我的創造力。」 「我意識到我們的思維被框架束縛了。」 「對於如何設計對話,我有了新的領悟。」 「我對於在業務中想不到的思考方式感到很新鮮。」

### 來自美術大學學生(創作者) 「我親身體會到,我所學的創意能夠與社會產生連結。」 「我感受到了前所未有的新思考階段。」

此外,在計畫前後對思維風格變化的測量中,已確認了兩種成長模式:「整體強項擴展並成長」以及「在過去不太被重視的思維風格上發生巨大變化」,這逐漸證明了此計畫在改變商務人士固定思維模式方面的效果。

■ 提供此服務的意義 至今,good Inc. 作為設計創新者參與企業,作為團隊一員推動事業與組織的成長(設計夥伴事業)。其在瑞穗銀行的設計組織建立支援,以及在藥王堂的內部開發組織建構等實踐知識,也已作為案例文章在 Cocoda 上公開(※)。

「THINKING」的誕生源於這些現場經驗中所洞察到的見解:「能夠主導創意流程的商務人士越多,組織整體的推動力就越強。」這是 good Inc. 拓展的兩大事業中,本次正式發布的社會實踐事業的支柱。

- **設計夥伴事業**:作為設計創新者,陪伴客戶企業的事業成長。 - **社會實踐事業(THINKING 等)**:作為事業負責人,親自營運自有服務以挑戰社會課題。← **本次發布**

基於「不僅由 good Inc. 直接支援,更重要的是讓所有企業中能駕馭設計與創意的人才增加」此一理念,我們將公開分享透過實踐所積累的知識。

※ 案例詳情請參閱刊登於 Cocoda 的文章。 ・藥王堂:藥王堂首個「自家開發App上線」。設計創新公司 good Inc. 新產品開發支援的幕後故事。 ・瑞穗銀行:隨組織階段改變角色。支撐瑞穗銀行設計組織的「設計創新者」的角色。

■ 未來發展 未來,我們將在加強與大學的產學合作的同時,擴大美術大學學生社群,並推動向更多企業與參加者提供此計畫。此外,我們將透過整備數位工具(思維風格分析儀表板),進一步提升計畫的品質與效果測量的精確度。

■ 公司概要 名稱:good Inc. / good株式会社 代表人:関口 太一 事業內容:設計夥伴事業 / 社會實踐事業 設立:2018年7月 地址:東京都目黒区中目黒1-1-17 LANTIQUE207 公司網站:[連結]

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新聞