[Glad Cube] 發布 AI 聊天機器人「AvaTwin Chatbot」，顯著削減股東大會準備與行政諮詢工時

株式会社 Glad Cube（總部：大阪府大阪市中央區，代表取締役 CEO 金島 弘樹，以下簡稱「Glad Cube」）宣布，自 2026 年 6 月 11 日（星期四）起推出 AI 聊天機器人服務「AvaTwin Chatbot」。

本服務的主要開發目的是大幅削減上市企業在股東大會前的預期問答製作與應對工時。只需上傳 IR 資料或公司內部文件，即可針對股東與投資者的提問進行 24 小時自動回覆。此外，該服務也適用於一般企業的內部諮詢與政府機關的民眾窗口應對，透過月費訂閱模型，將加速推動公司經常性收入（ストック型収益）的成長。

■ 發布背景

對於上市企業的 IR 人員與經營層而言，股東大會是年度中最耗費心力的活動。製作預期問答集伴隨著龐大的內部協調，且當天的應對品質往往取決於工作人員的經驗。另一方面，儘管股東與投資者的諮詢在會前急劇增加，但企業多半缺乏能夠提供「即時、精確、且反覆應對」的體制。

Glad Cube 此前已透過「AvaTwin」品牌實現 IR 影片製作的效率化，但鑑於對文字版即時問答系統的強烈需求，開發並推出了「AvaTwin Chatbot」。只需上傳 IR 資料、有價證券報告書或公司網站 URL，即可立即啟用，解決準備工作過度依賴個人以及工時過度集中的結構性課題。該技術同樣應用於一般企業的內部諮詢自動化以及自治體的數位轉型（DX）。

■ 服務主要特色

1. 【上市企業】大幅優化股東大會預期問答
只需上傳 IR 資料、有價證券報告書與過去的問答集，即可簡化問答準備流程。此外，根據使用方式，亦可在股東大會當天進行即時問答應對。會後亦可設置於官網，提供 24 小時自動回覆，使工作人員與管理層能專注於更具高附加價值的核心業務。

2. 零錯誤的高信賴回答
回答僅根據已存入的資料與指定 URL 生成，最大程度排除「幻覺（生成錯誤資訊）」風險。確保 IR 與股東對應所需的精確度與合規性。

3. 將諮詢趨勢視覺化，活用於未來準備
透過管理頁面即時將股東與投資者的提問趨勢視覺化。累積的數據不僅有助於提升預期問答的精確度，也能協助掌握投資者需求並深化 IR 策略。

4. 【一般企業】自動對應內部諮詢
自動化處理員工關於就業規則、費用報銷、IT 系統操作等常見問題，解決「不知該詢問誰」等無效溝通，讓同仁能專注於本職業務。

5. 【自治體】民眾窗口 24 小時服務
自動應對遷移手續、證件申請方法、補助金說明等頻繁查詢，在減輕窗口人員負擔的同時，提升住民服務便利性。

6. 穩健的安全防護
儲存資料均經加密存放並於完全隔離環境中管理。即使發生外洩，內容也無法被讀取，確保機密等級極高的 IR 資料、內部文件及包含個人資料的自治體文件均能安全登錄。

■ 與「AvaTwin」系列的協同效應

Glad Cube 此前已在「AvaTwin」品牌下持續擴展服務，包括 AI 虛擬人影片（面向 IR 與 HR）、拓展上市企業市場及增加原創 AI 虛擬人功能等。隨著「AvaTwin Chatbot」的推出，公司已完成包含影片與聊天功能的複合式 AI 解決方案產品陣容，全面覆蓋企業與自治體的資訊傳播與諮詢應對需求。公司預計將向現有「AvaTwin」客戶進行交叉銷售，並透過以「AvaTwin Chatbot」為入口，進一步推動影片方案的升級銷售，藉此擴大 ARR（年度經常性收入）。