営業AI導入は、どこから始めるべきか。GLキャリア、「SalesDNA AI」のPoC設計・個別相談対応を本格化

GLキャリア株式会社（本社：東京都港区赤坂、代表取締役 CEO・CTO：小川 和紘）は、営業活動の再現性向上を支援する基盤「SalesDNA AI」について、導入を検討する企業向けに、PoC設計および個別相談対応を本格化いたします。

営業AIに関心を持つ企業は増えている一方で、実際の検討段階では、「自社の商材や営業プロセスに適用できるのか」「どの範囲から検証を始めるべきか」「何をもって成果と判断するのか」といった論点が、導入判断の前提となります。

GLキャリア株式会社では、「SalesDNA AI」を一律に当てはめるのではなく、企業ごとの営業課題、対象顧客、運用条件に応じて、PoCの切り方そのものを設計する支援を進めてまいります。

■ 背景
営業領域におけるAI活用は、単純な自動化や効率化だけではなく、営業成果の再現性をどのように高めるかという観点が重要になっています。

一方で、現場では、トップ営業人材のやり方が標準化されず再現性が低い、商談化につながる会話設計が属人的である、受付突破・会話継続・アポイント獲得などの改善余地を把握しきれていない、AI導入に関心はあるがPoCの切り方や評価基準が定まっていない、営業支援と人材育成が分断されている、といった課題を抱える企業も少なくありません。

こうした課題に対し、「SalesDNA AI」は、営業活動の設計・実行・検証・改善・育成を一連の流れとして捉え、企業ごとの営業課題に応じた導入支援を行います。

■ 「SalesDNA AI」が想定する導入アプローチ
1．営業課題の整理：現在の営業プロセスにおける課題を整理します。
2．対象範囲とPoC設計の明確化：対象商材、顧客、業務範囲を整理し、PoCの範囲と評価指標を設定します。
3．会話設計と事前検証：会話の流れ、判断分岐、切り返し、次回アクション導線などを整理し、シミュレーション等を通じて事前検証を行います。
4．PoC実施と本番移行判断：実運用に近い条件でPoCを行い、効果を検証し、本番移行の可否を判断します。

■ このような企業に適しています
- 営業活動の属人化を解消したい企業
- トップ営業人材の勝ち筋を標準化・共有したい企業
- BtoB商材の新規開拓やインサイドセールスの再現性を高めたい企業
- AI導入を検討しているが、PoC設計や評価基準の置き方に悩んでいる企業
- 営業支援と人材育成を分断せずに取り組みたい企業

■ 今後の展開
GLキャリア株式会社では、今後、「SalesDNA AI」の導入検討企業に対して、課題整理からPoC設計までを含む相談対応を順次強化してまいります。