【超越零身體約束】橫濱醫院將申請所有病房Humanitude®認證

醫療法人社團元氣會橫濱醫院（所在地：橫濱市綠區，理事長・院長：北島明佳）將於令和8年度挑戰進一步取得Humanitude®認證。具體而言，我們目標在照護醫療院和四個醫療療養病房新取得Humanitude®銅級認證。此外，兩年前已取得銅級認證的失智症治療病房，將以取得銀級認證為下一步目標。透過此舉，我們將深化全院的Humanitude®照護實踐，提供高品質的醫療和照護服務。

橫濱醫院實現廢除身體約束

橫濱醫院以「無懼、無苦、無寂寞，讓患者的人生直到最後都閃耀光芒」為目標，為高齡者提供醫療和照護服務。在這段歷程中，有一個問題極大地改變了我們的照護態度：「為什麼必須使用身體約束？」這個問題是剛入職的新進照護人員，對於日常進行的身體約束，偶然提出的樸素疑問。以此為契機，我們重新審視了現場習以為常的照護方式，並開始推動「零身體約束」的措施。在這項措施中，每位員工都與患者面對面，不斷嘗試和摸索。四年後，即平成28年（2016年），我們實現了零身體約束，讓患者發揮其原有能力的風氣在全院生根發芽。

為了進一步支持零身體約束之後的「個人特質」，我們於平成28年（2016年）引入了源自法國的照護技術「Humanitude®」。Humanitude®是一種透過「看、說、觸、站」四個支柱，實踐保護患者尊嚴的照護哲學。（※1）

本院將Humanitude®的哲學解釋為「患者、員工、醫院相互尊重、信任，旨在讓所有與本院相關的人擁有更美好的人生」，所有員工都致力於其實踐。在此過程中，我們利用Humanitude®認證制度作為客觀評估我們提供的照護品質並持續改進的方法之一。

來源：
※1 日本Humanitude學會, https://jhuma.org/

本院有兩名Humanitude®認證指導員，負責院內培訓和地區演講活動。在一次實現患者「想化妝」願望的活動中，患者的「個人特質」閃耀光芒。

為取得認證做準備

Humanitude®推動專案（以下簡稱Humanitude® PJ）的成員在院內擔任取得認證的核心角色。團隊由Humanitude®認證指導員、失智症護理認證護理師，以及病房護理師、照護人員、復健師、行政人員等跨職種人員組成。成員作為各病房的推動者，每月舉行兩次會議，分享並解決現場問題。此外，各病房的Humanitude®實踐者領導者，在接受Humanitude®實踐者領導者培訓（※2）後，成為Humanitude®實踐的典範，支持病房照護品質的提升。

來源：
※2 IGM-Japon合同會社, Humanitude培訓指南, https://humanitude.care/

員工參與的元氣會Humanitude實踐培訓

此外，作為院內措施，我們還舉辦由本院Humanitude®認證指導員主導的培訓。本院所有全職護理師、照護人員和治療師都將參加此培訓。內容結合了學習Humanitude®哲學和技術的理論課程，以及實際對患者進行照護的實踐。本課程的參與者在為期四天的時間裡集中學習Humanitude®，並重新反思他們與患者的互動。

培訓參與者在進入照護前進行討論，實踐觸摸、眼神交流和與患者對話。

培訓中觀察到顯著變化，例如「不說話的患者開始說話了」、「大部分時間臥床的患者開始嘗試站立訓練」等。目睹這些變化的參與者表示：「我意識到重要的不是相處時間的長短，而是相處的方式」，以及「我意識到與患者建立關係的重要性」，這成為他們理解照護本質的契機。在這次培訓中，我們旨在透過理論與實踐的往復，獲得可在現場應用的知識和技能。

透過Humanitude® PJ推動全院制度建設，以及透過院內培訓理解哲學和掌握技術，我們目標在下一個財政年度實現銅級和銀級認證。然後，我們將繼續建立一個能夠在全院提供高品質照護的體系。