未來架構與群馬銀行共同開發之生成式AI代理平台「FutureBANK AI HUB（暫稱）」正式啟用

未來股份有限公司（證券代碼：4722）的主要事業公司——未來架構股份有限公司（總部：東京都品川區，代表取締役社長：齋藤洋平，以下簡稱「未來架構」），宣布與株式會社群馬銀行（總行：群馬縣前橋市，頭取：深井彰彥，以下簡稱「群馬銀行」）合作開發的生成式AI代理平台「FutureBANK AI HUB（暫稱）」，已於2026年5月正式啟動營運。該平台與群馬銀行導入的策略業務系統「FutureBANK」高度協同運作。

群馬銀行於2025年4月制定的中期經營計畫《Growth with “Purpose”》中，將「數位轉型與業務改革」、「資料活用」、「人力資本」列為基本方針，目標是強化支撐持續成長的事業基礎。本專案是雙方於2024年共同啟動的「融資業務領域生成式AI應用實證實驗」（※1）的成果總結。經過反覆的AI調校，確認其在業務應用上的有效性後，結合本公司AI工程技術實力與群馬銀行長期累積的融資專業知識，最終實現正式營運。

「FutureBANK AI HUB（暫稱）」是以「AI全程伴隨融資業務流程」為核心理念所開發的AI代理平台，並預留未來業務擴展的彈性。其目標在於提升地方金融機構在融資與外務業務上的作業品質穩定性與生產力。

## 「FutureBANK AI HUB（暫稱）」實現的「融資業務革新」

未來架構善用其從商業諮詢到系統建置皆能一貫支援的優勢，已為全國超過30家地方金融機構提供「FutureBANK」等諮詢服務。本專案融合過往實績、生成式AI技術知識與實作能力，實現業務轉型。

- 融資業務的AI導航

透過RAG技術（※2），整合運用行內手冊與「FutureBANK」系統中累積的龐大審查資料，由AI全程伴隨支援融資作業，為經驗較淺的行員提供精準導航。此外，透過AI代理功能，自動化財務報表分析等複雜的研究流程。此舉使行員不論資歷深淺，皆能以穩定品質執行業務，並促進融資專業知識向次世代傳承。

- 類比資產數位化與資料民主化（預計2026年11月啟用）

預計於2026年11月推出一項功能，運用生成式AI快速讀取財務報表的科目明細等過去需大量人工輸入的資料，迅速轉化為數位格式。此舉旨在大幅減輕行政負擔，同時推動「資料民主化」，讓所有員工皆能存取與活用資料，提升銀行整體的知識應用效率。

## 導入成果

自2026年5月啟用後兩週內，參與外務融資業務的對象行員中約有六成已開始使用，累計使用件數達約4,000件。啟用初期現場使用率迅速攀升，已逐步成為外務融資業務的標準化工具。

【群馬銀行內部聲音（部分摘錄）】

✔ 與AI進行模擬對話後，能更深入挖掘客戶的財務狀況與資金需求，提出更合適的建議。（三年資歷外務行員）

✔ 就連專業的財務分析，AI也能提供數值背後的依據，讓我更有說服力地做出判斷。對於資淺行員，AI還能提示分析的切入點，非常值得信賴。（融資課副課長）

✔ 年輕行員事先多次與AI對話，能增加與客戶溝通與訪談的多樣性，提升在職訓練（OJT）的效率與品質。（外務課副課長）

以「FutureBANK」為基礎的AI整合型數位作業流程，透過資料的持續收集與累積，並運用AI進一步放大資料所帶來的價值，建立起「自律性的AI應用循環」。未來，我們將持續把「FutureBANK」發展為實現經營策略與解決社會課題的下一代戰略平台。

此外，本公司以「設計經營與AI」為理念，致力成為透過AI總體設計實現社會應用的第一企業。融合創業以來對經營的深刻理解與IT實作能力，並結合AI技術，重新定義產業邁向AI原生（AI-Native）。同時，也將透過AI驅動的高度自動化與最佳化，貢獻於解決各項社會課題。

## 關於FutureBANK

FutureBANK是基於為全國30家以上地方金融機構提供的「系統」與「諮詢服務」所開發的策略性業務解決方案。以客戶整合資料庫為基礎，整合提供涵蓋營業管理、契約管理、收益管理、生產力分析等金融機構分行營運所需的一系列業務服務，核心業務為融資作業。

https://www.future.co.jp/architect/our_service/solution/#futurebank

※1. 未來架構與群馬銀行協同開發生成式AI新系統，實現融資業務的知識傳承與生產力提升
https://www.future.co.jp/press_room/PDF/PressRelease_FutureBANK_GenerativeAI_20251127.pdf

※2. RAG：Retrieval-Augmented Generation的簡稱，指在大型語言模型（LLM）生成文字時，結合外部資訊檢索，以提升回答準確度的技術。

＊參考新聞稿

生成式AI工具「AI Buddy」導入與使用狀況～透過AI伴隨支援，實現提案力強化與次世代知識傳承～

https://www.gunmabank.co.jp/info/news/20260525a.html

## 關於「FutureBANK」的洽詢窗口

未來架構股份有限公司 金融服務事業部 大滝
https://www.future.co.jp/architect/contact_us