App市場邁向成熟期 數位禮贈品策略改變App行銷

Fuller株式會社（總公司：新潟縣新潟市，代表取締役社長：山﨑將司，以下簡稱「Fuller」）與經營電子禮券平台事業的giftee株式會社（總公司：東京都品川區，代表取締役：太田睦、鈴木達哉，以下簡稱「giftee」）合作，基於App市場分析服務「App Ape」的數據，以及giftee旗下活用數位禮券的法人與地方政府服務「giftee for Business」的專業見解，公開了分析智慧型手機應用程式市場動向與數位禮券推廣策略的「App市場與禮贈品策略解析報告2026」。

本報告除了介紹2025年國內App市場的使用趨勢外，也介紹了作為促進用戶行為的策略而備受矚目的「數位禮券」活用案例。

在市場邁向成熟期的過程中，App業者被要求設計新的體驗，以實現「獲取新用戶」、「持續使用」與「提升互動」。本報告透過活用數位禮券的具體策略案例，整理出創造用戶行為的推廣設計訣竅。

對於從事App行銷、CRM策略、活動企劃的各位來說，這是一份極具實用性的參考資料，敬請多加利用。

▼下載「App市場與禮贈品策略解析報告2026」
https://ja.appa.pe/reports/appmarket-giftcampaign-report-2026

調查概要
調查方法
基於Fuller提供的App市場分析服務「App Ape」國內約40萬台Android裝置數據，以及giftee關於數位禮券的專業見解進行分析。
調查對象期間
2024年1月～2025年12月
調查目的
整理智慧型手機應用程式市場的最新動向，以及創造用戶行為的禮贈品策略之可能性，提供App營運與行銷策略的參考資訊。

報告內容部分介紹
① 2025年App市場轉向成熟階段
2025年年度App總使用者數較前一年減少1.2%。
此外，每月App使用個數為47.6個，每日App使用個數為15.0個，每日App使用時間為5.3小時，整體呈現持平趨勢。
隨著智慧型手機使用在日常生活中普及，可見App市場正從擴張階段轉向成熟階段。

② 「通訊」、「影片」、「遊戲」類使用時間偏長
從類別使用趨勢來看，「通訊」類別的每日使用時間為68.2分鐘，「影片播放與編輯器」為68.8分鐘，「遊戲」為56.8分鐘。
另一方面，「工具」、「生活風格」、「購物」等類別的使用App數量較多，確認是與日常生活密切相關的類別。

③ 77.8%的App使用者為「輕度使用者」
從使用頻率分析來看，以統計對象App整體平均值計算，77.8%被歸類為每月使用天數未滿10天的「輕度使用者」。
從類別來看，「遊戲」類別的重度使用者比例高達26.2%，顯示不同類別的使用習慣存在巨大差異。

④ 數位禮贈品策略促進用戶行為
報告中也介紹了活用數位禮券的推廣案例。
- 信用卡公司官方App透過每日抽獎活動增加新用戶數
- 漫畫App透過任務達成型獎勵策略增加新用戶與回歸用戶
- 遊戲App透過社群媒體連動活動增加DAU
報告整理了活用數位禮券作為促進用戶行為策略的可能性。
此外，也介紹了活用其「即時送達、即時使用」的特性，設計有助於登入習慣化、社群擴散、促進持續使用的策略。

報告結構（目錄）
第1章｜智慧型手機應用程式市場動向
第2章｜從禮券活用學習實踐「有意義的推廣」

―――――

關於App Ape
由Fuller提供的App Ape，是基於智慧型手機App的實際使用數據，提供App用戶動向數據的市場分析服務。其定位如同電視收視率資訊的智慧型手機版，可以查看App「何時、被誰、使用多少」等數據。除了App用戶動向數據外，還提供App商店資訊、用戶屬性資訊等跨領域數據，廣泛應用於市場與競品調查等App企劃與行銷。至今已被App開發公司、廣告代理商、金融機構等超過500家企業的相關商務人士所採用。

關於Fuller
Fuller以「將貼近人性的數位科技，送到每個人的手中」為使命，積極推展「數位夥伴事業」，在Fuller所擁有的所有專業領域中，提供App或網站等數位相關支援。從新舊事業的策略建構到產品開發與成長，以「一個團隊」的形式並肩作戰。作為「數位領域全方位的可靠存在」，貼近顧客，為解決課題與事業成長做出貢獻。公司採柏之葉與新潟雙總部體制，最大限度地活用各地方的特色經營，目標中長期成長。

公司名稱：Fuller株式會社
地址：【柏之葉總部】千葉縣柏市若柴178番地4 柏之葉Campus148街區2 KOIL，【新潟總部】新潟縣新潟市中央區笹口1丁目2番地 PLAKA2 NINNO
代表人：代表取締役社長 山﨑 将司
設立日期：2011年11月15日
事業內容：數位夥伴事業
上市證券交易所：東京證券交易所 Growth市場（證券代碼：387A）

關於「giftee for Business」
自2016年開始提供服務以來，「giftee for Business」已對應問卷謝禮、來店促進、活用社群媒體的活動等，不分業界，滿足了各種法人的活動、推廣與行銷策略需求，累計導入案件數已突破75,000件（※1）。特別是主力產品數位禮券「giftee Box®」（※2）與「えらべるPay®」（※3），因收禮者可自行選擇禮物的便利性，作為不論活動參加者居住地、性別、年齡都能獲得高滿意度的禮物，被廣泛活用於全國性活動或參加者屬性多樣的活動獎勵。此外，2022年10月，推出了專為企業向合作夥伴、顧客、員工贈送以建立和強化關係為目的的感謝禮物「Corporate Gift」服務；2022年12月起，開始提供專為地方政府實施居民政策的服務，擴大了提供服務的對象與用途。數位禮券通用性高，可在全國連鎖店或電商使用，也可設定符合特定主題的禮物組合，因此非常適合用於育兒支援等各種居民支援給付等，鎖定對象與實施目的的特定策略獎勵，且導入簡便，可實現順暢的策略運營。
（※1）截至2025年12月期全年財報（2026年2月13日揭露）
（※2）giftee Box®可讓使用者在獲贈的「禮物點數」內，從便利商店商品、咖啡券等約1,000種禮物中兌換喜歡的商品。
（※3）えらべるPay®是可讓使用者在獲贈的「禮物點數」內，從各種手機支付服務點數中兌換喜歡的商品的數位禮券。

關於giftee株式會社
giftee以『以電子禮券為核心，在人、企業、城市之間，孕育各式各樣緣分的服務』為企業願景，在國內外推展從電子禮券發行到流通一條龍的電子禮券平台事業。主力服務有四項：休閒送禮服務「giftee®」、發行販售電子禮券與票券的「eGift System」、活用電子禮券的法人解決方案「giftee for Business」，以及解決地方政府與地區課題的數位平台服務「e街プラットフォーム®」，廣泛地向個人、法人、地方政府提供電子禮券服務。

公司名稱：株式會社giftee
地址：〒141-0022 東京都品川區東五反田2丁目10-2 東五反田Square 12樓
設立：2010年8月10日（服務開始：2011年3月）
資本金：32億8600萬日圓（截至2025年12月底）
代表人：代表取締役 太田 睦、鈴木 達哉
事業內容：電子禮券平台事業的推展