推出「FULL KAITEN〈Store Agent〉」，讓門市人員無須分析數據即可採取直接帶動營收的行動

提供可實現庫存最小化、毛利最大化的庫存分析雲端服務『FULL KAITEN』的Full Kaiten株式會社（總部：大阪市福島區，代表取締役：瀨川直寬），宣布推出新服務「FULL KAITEN〈Store Agent〉」，旨在支援零售企業門市人員的業務，協助門市提升營運效率與營收最大化。FULL KAITEN〈Store Agent〉能讓門市人員在第一線明確了解「今天做什麼能增加營收」，從而消除門市營運過度依賴個人經驗的狀況，並支援打造隨時保持新鮮感的賣場。

零售門市面臨的各種挑戰

當前的零售業面臨從業人員招募困難度高的挑戰，被迫必須以有限的人力來維持門市營運。雖然許多企業都了解數據應用的重要性，但實際情況是，第一線人員往往既缺乏「分析數據的時間」，也缺乏相關「技能」。

結果導致人員被補貨、向倉庫確認庫存等雜務給淹沒，陷入了無法將時間分配給原本最應注重的「接待顧客」的窘境。此外，在不清楚熱銷商品或推薦組合的情況下，經常可見第一線人員只能仰賴「經驗與直覺」進行毫無自信的推銷，或是毫無標準地佈置賣場。

FULL KAITEN〈Store Agent〉帶來的價值

FULL KAITEN〈Store Agent〉正是為了解決這些課題而生，可透過門市使用的平板電腦瀏覽器來操作。

明確「今天該做的事」，打造能專注於服務顧客的環境

系統會自動分析過往的銷售數據等資訊，將本店的KPI（營業額、客流量、客單件數等）儀表板化，並具體提示為了改善KPI所應採取的「多面向行動」。人員只需在上班時查看此畫面，就能明確知道當天該做的補貨、訂貨、更改陳列等工作。

這不僅減少了數據分析與思考「該做什麼」的時間，更能創造出專注於接待顧客的時間。

讓新人也能提供「有根據且充滿自信的服務」

將銷售趨勢（如銷售TOP50清單）以及基於數據的搭配購買（併銷實績）資訊視覺化。此外，只需掃描商品條碼，就能立即確認本店以及全公司、倉庫的庫存狀況。

透過將這些Know-how量化，即使是經驗較淺的人員也能擁有與資深員工相同的「待客武器」，從而能提供有根據且充滿自信的商品建議，並順暢地為顧客辦理調貨。

防止錯失商機，隨時維持「高新鮮度的賣場」

系統會根據實際業績發出缺貨風險警告，並列出即使有庫存但在一定期間內未售出的「非活化庫存（滯銷商品）」。這不僅能防範因缺貨而造成的銷售機會損失，同時也能讓人員毫不猶豫地及早做出商品下架（如退回倉庫）的判斷。

結果能防止後場庫存爆滿，並隨時陳列著好賣的生鮮商品，維持一個新陳代謝良好且具吸引力的賣場。

支援商品條碼掃描

此外，系統具備使用平板電腦相機掃描商品條碼的功能。藉此，不僅能即時確認本店，還能確認全公司與倉庫的庫存狀況，因此能不讓顧客久候，順暢地提供調貨服務，絕不錯失任何銷售機會。

・FULL KAITEN〈Store Agent〉的詳細資訊請點此

透過 FULL KAITEN 的多重產品改善零售總部的利潤

本公司Full Kaiten一直以來提供各種產品，協助零售企業的MD（商品企劃）、DB（分配員）、SV（督導）等總部（總公司）人員，以最少的庫存實現毛利最大化。

在以零售為首的庫存業務中，業務流程的各個環節都存在著如下圖所示的投入資源（人力、資金等經營資源）與毛利減損之間的關係。

為了在這些環節中採取行動（執行策略），我們提供了FULL KAITEN的多重產品（列表如下圖）。

・參考：https://full-kaiten.com/fk-concept

透過將本次推出的FULL KAITEN〈Store Agent〉與既有的FULL KAITEN產品結合，將能更有效地產生跨全公司的綜效。