營運商務媒合服務「Ready Crew(レディクル)」的 Frontier 株式会社(總公司:東京都澀谷區,代表取締役:高橋 政裕),為促進業務發展及凝聚組織向心力,將於 2026 年 4 月 1 日起,將總公司辦公室從「惠比壽花園廣場」內的 14 樓及 15 樓,整合搬遷至廣闊的單一樓層——17 樓。
正因 AI 資訊處理加速的當下,本公司更將組織資源集中投入於面對每一位客戶的「對話」,以及理解客戶所處的複雜脈絡(Context)。
在探索 AI 時代「何謂真正的客戶利益」的過程中,由禮賓專員(Concierge)介入的商務媒合服務「Ready Crew」所發現的是:「即便分析與整理能由 AI 完成,但在最後的決策上,客戶仍追求『人的推薦』與『認同感』」這一迫切需求。
隨著約 60 名新進員工加入,總計超過 360 名員工將透過將客戶對話延伸出的「真正課題」進行語言化,為了最大化「Ready Crew」獨有的介入價值——即介紹最合適的合作夥伴,我們決定進行此次總公司搬遷。
搬遷背景:正因身處 AI 時代,更要投資「人的介入價值」
本公司自 2009 年創業以來,16 年間始終以「與合適的公司相會」為主題開展商務媒合業務。透過累計超過 14 萬件的企業間引薦,我們發現決定企業間是否「合適」的關鍵,並非規格或價格的比較,而是透過負責人之間的對話所達成的相互理解。
無論科技如何進化,「想與這家公司合作」的決策核心,始終存在著人與人之間的信任,即社群的力量。正因 AI 承擔了資訊整理與比較的時代,本公司認為,透過人介入所產生的「認同感」價值反而更顯珍貴。
此觀點也反映在本公司的工作方式上。儘管理解遠端工作的效率,但本公司並未將遠端制度列為最優先,而是將員工在同一空間進行的日常對話,以及邀請客戶前來所產生的共創場域,定位為最具價值的所在。此次整合至單一樓層的搬遷,正是將此思想具體化為空間的體現。
新辦公室特點:刺激資訊循環與感性的單一樓層設計
此次搬遷將過去分散的各部門整合至 17 樓的單一樓層。此空間不僅是作業場所,更是為了最大化與 AI 共存所產生的「對話價值」而設計的引擎。
1. 全體員工知識交融的「創意工作空間」
在透過 AI 徹底提升例行業務效率的同時,我們建構了一個讓員工能專注於客戶對話與創意討論的環境。超過 360 名禮賓專員在現場獲得的「企業真實契合度」與「最新成功及失敗案例」,在單一樓層中即時交融,從而深入挖掘出 AI 無法觸及的「客戶尚未能語言化的真正課題」。我們不僅止於「單純的媒合」,更提供從針對該課題的最佳合作夥伴選定,到執行支援的一條龍服務,在組織全體創造出能引導客戶業務邁向成功的「具備認同感的陪伴型支援」。
2. 辦公室設計的核心,是基於象徵人與人連結(社群)的「圓環」曲線設計。此設計仿照象徵「將企業與每個人的想法化為實體並連結起來」理念的企業標誌,空間本身即體現了企業的識別性。
・ 柔和曲線孕育的對話:廢除直線型的辦公室結構,刻意採用曲線動線,藉此誘發員工間的偶發性相遇,以及在放鬆狀態下的深度對話。
・ 與來訪者共創的活動空間:不僅限於內部使用,更設計為適合邀請外部合作夥伴與客戶舉辦活動的空間。
・ 蘊含「四季」的對話場域:象徵「春、夏、秋、冬」主題的各個區域,能刺激人類本能的感性,並作為與來訪者之間建立「具備溫度感的信任關係」的機制發揮作用。
搬遷地點概要
・新地址: 〒150-6017 東京都澀谷區惠比壽4丁目20番3號 惠比壽花園廣場塔 17樓
(Google map)
・電話號碼:03-4216-1111
・搬遷日期: 2026年4月1日(週三)
關於 Ready Crew(レディクル)
「Ready Crew」是擁有超過 2,800 家上市企業使用實績,且每年處理 1,100 億日圓案件的日本國內最大規模商務媒合社群。
具備高度傾聽力與提案力的禮賓專員,會針對系統開發或促銷等所有發包業務的課題進行細緻的諮詢。利用獨有的網絡與系統,免費為您介紹最合適的外包廠商(合作夥伴企業)。
Ready Crew 活用案例
https://readycrew.jp/results/
【公司概要】
公司名稱 :Frontier 株式会社
總公司所在地: 東京都澀谷區惠比壽4丁目20番3號 惠比壽花園廣場塔 17樓
代表者 : 代表取締役社長 高橋 政裕
事業內容 : 商務媒合代理服務「Ready Crew」的營運
創業 : 2009年11月
URL : https://frontier-gr.jp/
【官方社群媒體】
Facebook :https://www.facebook.com/ReadyCrew
X :https://x.com/readycrew1111 LinkedIn :https://www.linkedin.com/company/78123988/admin/dashboard/
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