【免費線上】2026年勞動力短缺由AI解決!活用Agentforce「次世代AI聊天機器人導入」研討會將於2026/5/15(週五)、8/21(週五)舉辦

Frogwell株式會社將於2026年5月15日及8月21日舉辦免費線上研討會,主題為利用AI解決2026年勞動力短缺問題,並介紹活用Salesforce最新AI技術「Agentforce」的次世代AI聊天機器人導入方案。研討會將透過實際案例,展示超越單純自動回覆的「基於數據的次世代客戶支援」模式。目標對象為考慮導入AI聊天機器人或面臨查詢自動化及業務效率化挑戰的企業負責人。
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📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年4月14日 20:00
  • 🔍 收集: 2026年4月14日 11:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月16日 18:05(收集後54小時33分鐘)
您是否正為查詢量增加但人手不足而煩惱?
您是否希望解決夜間/假日回覆延遲或負責人回覆品質不一的問題?
您是否導入了傳統聊天機器人,卻因無法應對情境外的問題而感到困擾?
「人工聊天有其極限,但不知道如何有效將工作交給AI」——您想與我們一同解決這些課題嗎?
身為Salesforce諮詢夥伴的Frogwell株式會社,提供活用Salesforce最新AI技術「Agentforce」的AI聊天機器人導入支援服務。
本次研討會將透過實際導入案例,介紹超越單純自動回覆的「基於數據的次世代客戶支援」模式。
誠摯邀請您的參與!
<研討會概要>
◆ 研討會名稱
Agentforce Seminar 2026:AI聊天機器人導入研討會
◆ 研討會舉辦目的
透過自動化查詢回覆並進化為基於數據的經營判斷,協助克服2026年勞動力短缺的課題!
預計到2026年,以人工聊天為前提的營運將達到極限。夜間/假日回覆延遲、負責人回覆精準度不一、手動輸入CRM等,現場負擔不斷增加。
另一方面,傳統情境型機器人無法回答預期外的問題,且維護成本高昂也是一大課題。
本次研討會將介紹如何透過Agentforce根本性地解決這些課題的具體流程,以及最短兩個月內啟動營運的路線圖。
◆ 舉辦日期
2026/5/15(週五)14:00〜15:00
2026/8/21(週五)14:00~15:00
◆ 對象
・考慮導入或活用AI聊天機器人的企業負責人
・在查詢自動化或業務效率化方面面臨課題的人士
◆ 研討會內容
【第一部分】為何現在需要「AI聊天機器人」?
基於2026年的市場背景,解釋傳統機器人與AI代理的差異。
【第二部分】AI聊天機器人的「功能」與「效果」
介紹Agentforce從查詢到回覆、分派完全自動化的最新流程。
【第三部分】案例介紹:健檢機構「查詢」自動連結
詳細公開某醫療機構將單次回覆時間從15分鐘縮短至2分鐘的案例。
自助解決率(Deflection):45% / 平均處理時間(AHT):-30% / 顧客滿意度(CSAT):+15pt
【第四部分】導入路線圖介紹
解釋從業務診斷到數據整合、測試營運、效果驗證的具體步驟。
◆ 舉辦地點
線上(Zoom)
◆ 費用
免費
點此報名!
https://frogwell.co.jp/seminar_read/ai-chatbot/
【公司概要】
公司名稱:Frogwell株式會社
代表者:小谷 直也
設立:2010年5月
所在地:〒107-0052 東京都港區赤坂1丁目11番44號 赤坂Intercity 10樓
◆ 事業內容
・製造商、銷售公司系統建構
・Salesforce解決方案開發、導入支援
・數據分析及諮詢
・醫療相關數據收集、處理
◆ 所屬團體
・MD-Net贊助會員
・日本雲端聯盟

常見問題

Agentforce研討會2026的主要目的是什麼?

本次研討會的主要目的是透過自動化查詢回覆並進化為基於數據的經營判斷,協助解決2026年勞動力短缺的課題。

哪些企業是本次研討會的目標對象?

本次研討會的目標對象是考慮導入或活用AI聊天機器人的企業負責人,以及在查詢自動化和業務效率化方面面臨課題的人士。