フォルシア、国土交通省「観光MaaS推進事業」にてトヨタファイナンシャルサービスのプロジェクトに参画

フォルシア株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：屋代 浩子）はこのほど、トヨタファイナンシャルサービス株式会社（本社：愛知県名古屋市、以下「TFS」）が事業主体として推進し、国土交通省の令和8年度「観光MaaS推進事業」に選定されたプロジェクト「国際標準ID連携による訪日外国人むけMaaS利用拡大・地域観光需要創出及びオーバーツーリズム対策に資するデータ活用基盤構築事業」に参画することが決定いたしました。フォルシアはTFSが提供するおでかけアプリ「my route」へ共通予約システムの提供および開発支援を行います。

背景と課題として、インバウンドを含む観光需要が回復・拡大する一方で、観光地における「観光の足」の確保や、「交通空白」の解消、需要の集中によるオーバーツーリズムの未然防止・抑制が重要な地域課題となっています。国土交通省は令和8年4月21日、多様な交通サービスを「一つのサービス」として利用可能にするMaaSの導入支援として、全国9事業を選定しました。交通と他分野のコンテンツ連携を推進することで、マルチモーダルかつシームレスな移動体験を提供し、地方誘客や地域経済の活性化を目指しています。

プロジェクトの事業主体であるTFSのMaaSアプリ「my route」は、九州を中心に全国各地へサービスエリアを広げ、月間のチケット販売数が11万枚を超える豊富な実績を持っています。これまでも公共交通と商業施設を連携させた展開により地域消費への波及効果を実証しており、MaaS領域における他分野コンテンツ連携を牽引しています。しかし、従来のMaaSアプリにおける他分野コンテンツ連携においては、体験型アクティビティなど予約制エンドコンテンツの予約・決済時に外部Webサイトへの遷移が発生し、ユーザーの手配プロセスが分断されてしまうという課題がありました。

フォルシアの役割として、これらの課題を解消するため、MaaSアプリ「my route」を中核に、交通と他分野コンテンツを一体で提供する仕組みの構築を行うことで、利用者が安心して交通・観光サービスを利用できる環境を整備し、周遊促進や混雑分散に資する観光MaaSモデルの実装を進めてまいります。フォルシアは、観光素材流通の新サービスであるデータ流通システム基盤「フォルシアvalueコネクト」および販売プラットフォーム「フォルシアwebコネクト」を共通予約システムとして提供し、「my route」への導入・統合に向けた開発支援を行います。同システムの導入により、観光・体験・飲食等のエンドコンテンツ事業者との連携や、交通チケットと予約制コンテンツを組み合わせた商品造成が可能となります。アプリ内で検索・予約・決済までを一気通貫で完結できる環境を整えることで、周遊促進と観光消費の拡大を図り、「移動＋目的」を一体で提供する新たな移動体験の創出を目指します。今後、フォルシアとTFSは地域の事業者や自治体と連携し、移動がより身近で前向きな行動となる仕組みづくりを推進します。取得した交通利用情報と予約データ（移動の目的）を統合して分析し、地域へフィードバックを行うことで、持続可能な観光・交通施策の実現と移動需要の継続的な創出に貢献してまいります。