展開到府式、互助式病童照護服務的認證 NPO 法人 Florence（東京都千代田區，代表理事：赤坂綠），將於 2026 年 4 月 1 日起，在東京都日野市、埼玉縣草加市、八潮市、三鄉市，以及埼玉市見沼區等 5 個新區域開始提供服務。此次擴大服務範圍是自 2021 年以來，時隔 5 年。

迎接新年度，環境變動的 4 月，親子雙方都容易感到不安，孩子突然發燒或身體不適的情況也隨之增加。Florence 抱持著「希望能成為與親子一同克服困難的夥伴」的心願，透過病童照護服務，進一步擴展育兒與工作兩立的支持網絡。

孩子身體不適，但工作不能請假……為親子危機奔走的病童照護

認證 NPO 法人 Florence 為了解決親子社會問題，正推展各項事業。其中，於 2005 年啟動的「到府式、互助式病童照護」服務，可說是我們的事業原點。

我們希望改變一個社會，在這個社會中，因為孩子經常突然發燒，父母不得不放棄工作或自我實現。我們希望讓病童照護成為任何人都能安心使用的「社會基礎設施」。懷抱著這樣的想法，我們一直陪伴在親子最困難的時刻。累積了 15 萬件的服務實績和零重大事故的信賴，我們在 2025 年迎來了事業開辦 20 週年。

這次，為了將「有 Florence 伸出援手，真是太好了」的安心感傳達給更多家庭，我們決定進行 5 年來的首次服務區域擴大。此次擴大後，服務區域將擴展至首都圈（東京都、埼玉縣、千葉縣、神奈川縣）的合計 34 個市和 23 個區。我們今後也將持續與親子一同克服危機，全力支持育兒與工作的兩立。

Florence 病童照護的特點

Florence 的病童照護服務有 5 大特點：

### **1. 高派遣率解決緊急狀況**

對於前一日晚上 8 點前預約的服務，派遣率高達 99.5%（2025 年 4 月至 9 月的實際業績），提供可靠的支持。

### **2. 專注於到府式病童照護，無需接送，預防二次感染**

由於是到府服務，因此無需家長接送。不必帶著身體不適的孩子外出，可降低感染或傳染其他疾病的風險。孩子也能在熟悉的環境中安心度過。

### **3. 適用於廣泛的傳染病，也可作為病後照護使用**

適用於兒童易感染的傳染病，如流感、水痘、腸胃炎等（※不包含麻疹、新冠病毒感染症）。同時，也可作為恢復期的「病後照護」使用，直到完全康復都能細心照料孩子。

### **4. 經過嚴格訓練的「親子救援隊員」**

到府服務的照護員是經過病童照護專業訓練和嚴格內部審核的專業人士，他們被稱為「親子救援隊員」。他們不僅是單純的陪伴，更能根據孩子的症狀提供細緻的「照護」，並在「玩樂」中幫助孩子忘卻病痛的痛苦，達到照護與趣味的平衡。

### **5. 20 年「零重大事故」，累積 15 萬件的信賴實績**

自 2005 年事業開辦以來，我們專注於「到府式病童照護」，累積了 15 萬件的保育實績。20 年來，我們持續更新「零重大事故」的紀錄，安全管理體制是 Florence 的驕傲。

2026 年 4 月起的服務區域

此次區域擴大後，Florence 的病童照護服務可在首都圈（1 都 3 縣）的合計 34 個市和 23 個區使用。

### **＜新規擴大區域＞**

* **東京都:** 日野市 * **埼玉縣:** 草加市、八潮市、三鄉市、埼玉市見沼區 * ※埼玉市將在現有服務區域的基礎上，新增「見沼區」。

### **＜服務區域一覽＞**

* **東京都:** 23 區、稻城市、小金井市、國分寺市、小平市、狛江市、國立市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、**日野市（新規）**、府中市、町田市、三鷹市、武藏野市 * **埼玉縣:** 朝霞市、川口市、**埼玉市（見沼區為新規擴大）**、**草加市（新規）**、戶田市、**三鄉市（新規）**、**八潮市（新規）**、和光市、蕨市 * **千葉縣:** 市川市、浦安市、柏市、流山市、習志野市、船橋市、松戶市 * **神奈川縣:** 川崎市、大和市、橫濱市

孩子生病時，請交給病童照護的專業人士

對於即將進入托兒所或準備重返職場的 0-3 歲幼兒家長來說，孩子突然發燒是個巨大的擔憂。當孩子真的生病時，能有「援助可用」的選擇，會讓心情更從容。Florence 的病童照護就是這樣一種準備。「在緊急情況下有可以信賴的地方」這種安心感，支持著親子度過突發疾病的危機。也可利用自治體的托兒補助或員工福利券。

使用 Florence 病童照護服務的家長們表示： 「他們總是會及時趕到，對病童的照護非常出色，讓我們能夠安心地託付。」 「親子救援隊員不僅能照顧孩子，也能撫慰父母的心靈。」

我們的目標是讓病童照護成為所有職業父母和孩子們理所當然的基礎設施，並朝向一個由整個社會共同育兒的未來邁進。Florence 將持續陪伴在親子身邊。

**入會指南和詳細資訊，請瀏覽 Florence 病童照護網站：** https://byojihoiku.florence.or.jp/

關於認證 NPO 法人 Florence

為了孩子們，改變日本。Florence 是日本規模最大的認證 NPO 之一，致力於解決日本兒童及育兒領域的相關問題並創造價值。

Florence 於 2004 年成立，推出日本首創的互助式、到府式病童照護服務。為了解決兒童虐待、兒童貧困、身心障礙家庭支援不足、親子孤立等問題，我們經營多樣化的保育事業，並在全國範圍內開展「兒童食品援助」、「親子依偎聊天室」、「懷孕諮詢」、「嬰兒領養」等福利事業和支援活動，同時也進行政策倡議。

**Florence 企業網站 ▶** https://florence.or.jp/

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  • 來源：PR TIMES
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