不動產擔保貸款專業公司理邦股份有限公司(總部:東京都新宿區)為進一步提升審核速度與客戶服務品質,導入基於獨家審查標準的自研系統。本系統由系統委外開發公司FIT股份有限公司(總部:東京都澀谷區,代表董事:木村智善)協助開發與導入,可統一管理申請資訊、擔保不動產資料、必要文件、審核進度及客戶對應紀錄。針對共有名義、共有持分、底地、借地、不動產出售過橋融資等專業性較高的案件,亦能透過此系統提升內部協作效率,實現更迅速且精準的審核與客戶對應體制。
系統導入背景
近年來,無論是法人或個人,對於緊急事業資金、納稅資金、繼承相關資金、借貸重整、不動產出售前的過橋資金等需快速取得資金的需求日益增加。
另一方面,不動產擔保貸款作為一項金融服務,需進行擔保不動產評價、權利關係、登記資訊、資金用途、還款計畫及必要文件確認等專業審核流程。特別是涉及共有名義、共有持分、底地、借地、預售不動產,以及不動產業者短期資金需求等案件,需確認事項繁多,除依賴經辦人員的經驗與專業知識外,更需精確掌握每件案件的資訊管理。
理邦為更穩定且迅速地提供長期累積的不動產擔保貸款審核專業知識,於FIT股份有限公司的支援下,導入整合審核、案件管理與客戶對應的一體化自研系統。透過將易受個人經驗影響的審核與案件管理業務系統化,建構出能更穩定且迅速提供理邦專業服務的體制。
自研系統導入的主要效益
1. 申請資訊、物件資訊與必要文件的統一管理 將每件案件的申請資料、擔保不動產資訊、身分證明文件、收入證明文件、登記相關資料等進行整理,統一管理審核所需資訊。可避免確認疏漏與資訊共享延遲,使公司內部案件確認作業更為順暢。
2. 透過審核進度可視化提升對應速度 於系統上可視化各案件的審核狀態,強化經辦人員間的協作。面對客戶查詢時,亦能迅速確認進度,並更易於管理文件不足或需補充確認事項,有助於縮短審核完成所需時間。
3. 支援基於獨家審核標準的彈性判斷 理邦作為不動產擔保貸款專業公司,累積豐富實務經驗,據此建立獨家審核標準,綜合評估擔保不動產內容與客戶狀況。本系統將此審核專業知識融入業務流程,協助經辦人員更迅速且精準地做出判斷。
4. 透過累積客戶對應紀錄提升服務品質 將客戶查詢內容、諮詢紀錄、必要文件通知狀況、審核中確認事項等,依案件分別記錄。即使經辦人員異動或多人協同處理,亦能順利交接,針對每位客戶的狀況提供細緻對應,以提升客戶滿意度。
因應複雜不動產的理邦獨家審核體制
不動產擔保貸款的審核難度,會因擔保不動產的種類與權利關係而有顯著差異。例如,共有名義、共有持分的不動產需謹慎確認持分比例、共有人間關係、登記狀況與評價;底地、借地則需綜合判斷土地所有者與借地權者間的關係、契約內容與不動產流動性等。
理邦針對此類複雜的不動產案件,活用獨家審核標準與專業不動產評價知識,依客戶狀況提供彈性方案。本次導入的系統可實現案件資訊整理、進度確認與客戶對應紀錄累積,成為支撐此專業性的基礎。
理邦提供的主要不動產擔保貸款服務
理邦針對計畫運用不動產籌措資金的法人與個人客戶,提供不限資金用途的廣泛服務。
法人、事業者用不動產擔保貸款:因應事業資金、營運資金、採購資金、設備投資資金、緊急支付等營運上的多元資金需求。綜合確認不動產擔保價值與事業狀況,提供快速審核與提案。
個人用不動產擔保貸款:因應納稅資金、繼承相關資金、裝修資金、生活資金、教育資金、既有借貸重整等多元需求。除擔保評價外,亦綜合確認客戶狀況、資金用途與還款計畫,提供彈性提案。
共有名義、共有持分貸款:針對一般金融機構較難受理的共有持分不動產,綜合確認持分比例、登記狀況、評價與資金用途,提供資金籌措方案。
底地、借地貸款:針對權利關係較複雜的底地、借地,於確認契約內容、權利關係、不動產流動性等同時,依實際狀況提供彈性資金籌措支援。
借貸整合貸款:將多筆借貸以不動產擔保整合為單一貸款,協助每月還款管理與還款負擔檢討。
不動產出售過橋貸款:針對出售完成前急需資金的客戶,於確認預售不動產狀況與資金需求時程的同時,協助出售前的資金調度。
不動產事業者用貸款:針對物件收購、轉售、裝修、結算資金等講求速度的資金需求,綜合確認交易時程與還款計畫,迅速提供支援。
實際融資案例
以下介紹理邦過去處理的不動產擔保貸款案例。皆為重視速度與彈性審核的案件(為避免個人識別,內容已部分抽象化)。
案例1|法人、過橋融資(融資金額2000萬日圓)
從事不動產收購轉售的業者表示:「預計收購物件的交割日僅剩數日,但銀行融資無法於交割日前到位。」與賣方的契約已完成,訂金亦已支付,必須於期限前完成尾款支付。理邦立即對擔保物件進行當日評價,並倒推交割日規劃時程、推進手續,最終在交割日前一日完成2000萬日圓融資撥款。成功把握收購機會,避免契約解除或違約金等風險。
資金用途:不動產收購相關短期事業資金
融資形式:過橋融資(數日內撥款)
還款計畫:於出售或取得銀行融資後還款
案例2|個人、當日融資(融資金額200萬日圓)
上班族客戶因急用需「當日取得200萬日圓」。因身分、收入與不動產相關文件已事先備齊,且於上午較早時間提出申請,擔保物為易於評價的東京都內不動產,符合多項條件,「申請→審核→簽約→撥款」流程於一日內完成。成功於申請當日完成200萬日圓資金籌措,避免延遲付款等風險。
融資金額:200萬日圓
融資速度:當日(申請當日撥款)
擔保物:東京都內不動產
案例3|個人、借貸整合(融資金量500萬日圓)
有數家借貸紀錄,且因過去延遲還款導致信用狀況不佳的上班族客戶,希望減輕還款負擔並提出整合需求。
FACT BOX · 重點整理
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