對Z世代說教式的環保已經行不通!?Z-SOZOKEN第9彈洞察摘要公開,解析星巴克(第1名,37%)與無印良品(第2名,33%)不同的獲支持原因。

Z-SOZOKEN發布的調查顯示,Z世代偏好將永續發展自然融入日常生活的品牌。星巴克因時尚的環保措施位居第一,無印良品作為自然基礎設施排名第二,凸顯了年輕世代對表面漂綠的排斥。
調査NQ 78/100出典:PR Times

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  • 📰 發表: 2026年4月1日 04:00
  • 🔍 收集: 2026年4月1日 01:00
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月22日 10:43(收集後513小時42分鐘)
由針對Z世代的創意公司Fiom LLC(總部:東京都澀谷區,代表社員:竹下洋平)營運,並由Z世代親自分析實際狀況與價值觀的智庫「Z-SOZOKEN(Z世代創造性研究所)」,針對全國300名Z世代(18歲〜24歲)進行了涵蓋食品、化妝品、服飾、娛樂等19個部門的「Z世代好感度爆表品牌排行榜」最新調查報告,並從中深入考察永續發展部門動向,獨家發布了第九彈洞察摘要。

近年來,隨著對SDGs和ESG經營的關注度提升,所有行業都必須致力於「永續性(Sustainability)」。企業行銷人員每天都在苦惱「如何向Z世代傳達自家公司對環境與社會的關懷,並將其轉化為品牌價值的提升」。

然而,僅僅高喊「對地球友善」的說教式宣傳,或是缺乏實質內容的表面「漂綠(Greenwashing)」行為,會瞬間被資訊素養極高的Z世代看穿,甚至適得其反,導致他們對品牌產生反感並逐漸疏離。

基於這樣的背景,專注於Z世代的調查研究機構「Z-SOZOKEN」從全19個部門的綜合排名結果中,特別挑選出考驗企業社會姿態的「永續發展部門」進行分析。

從過去將環保視為「自命清高者」的特殊行為,現代Z世代對永續品牌的訴求,已明確演變為「不強求的時尚社會參與」以及「融入日常動線、毫無負擔的環保」。本報告以具備新穎性的獨特視角,分析並發表了這一實際狀況及其深層心理。

解讀「Z世代永續品牌評價」的獨特洞察
從本次調查的永續發展部門結果中可以發現,Z世代在各個品牌中看到了完全不同的價值,包括「作為自我表達的聰明社會貢獻」與「對企業姿態的深度共鳴」。

・時尚環保活動的霸主『星巴克』堂堂登上第1名(形象變好:37%)
形象提升最多的品牌第1名是星巴克。它成功將導入紙吸管、自帶環保杯折扣等環保措施,設計成「在星巴克度過的時尚生活方式的一部分」,而不是「需要忍受的環保」。

・融入生活的基礎設施『良品計畫(無印良品)』以第2名緊追在後(形象變好:33%)
第2名是『良品計畫(無印良品)』。其作為「生活基礎設施」的企業姿態獲得了高度評價,例如在店內設置給水機、使用環境負擔較小的材料開發服飾等,讓消費者即使沒有刻意意識到,也能自然做出永續的選擇。

・以強烈理念與訊息傳遞著稱的『巴塔哥尼亞(Patagonia)』名列第3(形象變好:8%)
第3名是『巴塔哥尼亞』。即使價格稍微偏高...