Z世代不需要現金和錢包!?Z-SOZOKEN(Z世代創造性研究所)在第八份洞察摘要中揭示了不同的支持理由:PayPay(43%)排名第一,樂天卡(19%)排名第二。

Z-SOZOKEN針對300名Z世代進行了一項金融品牌調查,結果顯示PayPay排名第一,樂天卡排名第二。該研究強調了Z世代在金融服務中對社交溝通的匯款功能和整合點數經濟圈的重視。
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  • 📰 發表: 2026年4月1日 03:00
  • 🔍 收集: 2026年4月1日 01:00
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專為Z世代提供創意服務的Fiom合同會社(總部:東京都澀谷區,代表社員:竹下洋平)所營運的智庫「Z-SOZOKEN(Z世代創造性研究所)」,由Z世代成員親自分析Z世代的實際狀況和價值觀。Z-SOZOKEN獨立發布了第八份洞察摘要,深入探討了金融行業的趨勢,該摘要來自其最新調查報告「Z世代形象大幅提升品牌排行榜」,該調查針對全國300名Z世代(18歲至24歲)進行,涵蓋食品、化妝品、服裝、娛樂等19個類別。 近年來,隨著無現金支付的普及和新NISA的啟動,年輕人對金錢的價值觀發生了顯著變化。金融業的行銷人員每天都在苦惱「如何讓Z世代將自家金融服務和支付平台選為『首選』」。 然而,僅僅透過臨時活動宣傳「高點數回饋率」,或從系統角度談論「便利性」的傳統促銷方式,往往難以引起重視「時間效益」(Taipa)且僅需一部智慧型手機即可完成所有操作的Z世代的共鳴。這種情況屢見不鮮,未能使這些服務成為他們日常主要的支付方式。 在此背景下,專注於Z世代的研究機構「Z-SOZOKEN(Z世代創造性研究所)」從所有19個類別的綜合排名結果中,挑選出作為Z世代生活基礎設施不可或缺的「金融行業」。 這項分析揭示了現代Z世代已完全擺脫現金主義,他們對金融品牌的需求明確地兩極分化並演變為兩個截然不同的領域:「促進朋友間溝通的匯款功能」和「融入日常消費的強大點數經濟圈」。Z-SOZOKEN以新穎獨特的視角分析並發布了這些趨勢背後的深層心理。 點擊此處下載完整調查報告。

解讀「Z世代金融品牌評價」的獨特洞察

從本次調查的金融行業部分,明確顯示Z世代對各品牌賦予了截然不同的價值:「真實人際關係的基礎設施」和「自給自足的點數活動」。 **・無現金基礎設施的絕對王者PayPay榮登榜首(形象提升:43%)** PayPay是形象提升最多的品牌。它不僅僅是商店裡的支付方式,更牢固地確立了自己作為一種溝通基礎設施的地位,幾乎就像社群媒體一樣,用於朋友之間順暢地「分攤帳單」和「墊付」。 **・作為首次信用卡和經濟圈入口的樂天卡緊隨其後,排名第二(形象提升:19%)** 樂天卡排名第二。除了其較低的門檻,使其成為「人生中第一張信用卡」的熱門選擇外,「樂天經濟圈」在日常購物中迅速累積點數的巨大優惠,也獲得了務實的Z世代的強烈支持。 **・加速經濟圈協同效應的樂天支付排名第三(形象提升:10%)** 樂天支付緊隨其後,排名第三。樂天卡...