【AI時代新事業開發實態調查】約8成組織在Go-to-Market階段遭遇挑戰，最大瓶頸為「與業務/行銷部門的協作」
Findy針對622名專業人士的調查顯示，8成企業在新事業上市時面臨內部協作困難；雖然AI導入率高達76%，但其戰略影響力仍僅限於例行性工作。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月10日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月11日 00:28（發表後5小時28分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 01:05（收集後216小時36分鐘）
提供工程師平台的Findy Inc.（總部：東京都品川區，代表取締役：山田 裕一朗，以下簡稱「本公司」）實施了一項關於新事業開發及商品企劃的課題，以及生成式AI實際運用狀況的調查，現公布調查結果。
## ◆調查結果亮點
- **約8成（79.9%）的組織在新事業的Go-to-Market（市場投入階段）面臨某些課題。**
最大的瓶頸是「與業務及行銷部門的協作與交接不順暢」（34.6%）以及「PoC（概念驗證）已完成，但事業化方針未定」（33.1%），兩者皆顯示公司內部的跨組織協作課題佔據了前幾名。
- **冗長的決策流程與決策依據的散失成為結構性阻礙。**
超過6成受訪者表示「需要兩層以上的審批」、「會舉行兩次以上的會議」、「退件重審已成常態」。調查也明確顯示，約有9成的人曾有過「尋找過去決策依據卻找不到」的經驗。
- **AI導入率雖達76.2%，但對決策品質的貢獻有限。**
AI的運用主要集中在會議記錄的逐字稿轉換與摘要等例行性工作。即使在全公司推動AI運用標準化的組織中，能充分感受到預期成效的比例也僅停留在14.1%。
**◾️調查概要**
調查對象：參與新事業開發及商品企劃的商務人士（新事業開發、商品/服務企劃開發、R&D企劃、IT/DX/AI推廣、產品管理、UX研究/設計等）
調查方法：網路調查（篩選→本調查）
調查期間：2026年3月17日～3月23日
調查執行機構：株式會社INTAGE
對象產業：製造業、資訊通訊業、批發/零售業、運輸業、消費品製造商
企業規模：員工100人以上
有效問卷數：622份
調查主辦方：Findy Inc.
（※請注意，本調查之對象並非Findy Inc.的服務使用者。）
## ◆Go-to-Market課題之實態
**◾️約8成組織在市場投入階段遇上壁壘。最大瓶頸為內部協作。**
針對參與新事業開發及商品企劃的商務人士，以複選題調查他們將新事業或新商品投入市場時所面臨的挑戰，結果顯示79.9%的組織都抱有某種課題。
最多人選擇的是「與業務及行銷部門的協作與交接不順暢」（34.6%），緊接在後的是「PoC已完成，但事業化方針未定」（33.1%）。值得注意的是，排名前兩項皆非關於市場環境或獲取客戶的挑戰，而是與公司內部跨組織協作相關的問題。這浮現出一個現象：在新事業開發的第一線，新事業部門與既有業務/行銷部門之間的鴻溝最深，而決策與跨組織協作的停滯，正是阻礙事業化的主因。
## ◆調查結果亮點
- **約8成（79.9%）的組織在新事業的Go-to-Market（市場投入階段）面臨某些課題。**
最大的瓶頸是「與業務及行銷部門的協作與交接不順暢」（34.6%）以及「PoC（概念驗證）已完成，但事業化方針未定」（33.1%），兩者皆顯示公司內部的跨組織協作課題佔據了前幾名。
- **冗長的決策流程與決策依據的散失成為結構性阻礙。**
超過6成受訪者表示「需要兩層以上的審批」、「會舉行兩次以上的會議」、「退件重審已成常態」。調查也明確顯示，約有9成的人曾有過「尋找過去決策依據卻找不到」的經驗。
- **AI導入率雖達76.2%，但對決策品質的貢獻有限。**
AI的運用主要集中在會議記錄的逐字稿轉換與摘要等例行性工作。即使在全公司推動AI運用標準化的組織中，能充分感受到預期成效的比例也僅停留在14.1%。
**◾️調查概要**
調查對象：參與新事業開發及商品企劃的商務人士（新事業開發、商品/服務企劃開發、R&D企劃、IT/DX/AI推廣、產品管理、UX研究/設計等）
調查方法：網路調查（篩選→本調查）
調查期間：2026年3月17日～3月23日
調查執行機構：株式會社INTAGE
對象產業：製造業、資訊通訊業、批發/零售業、運輸業、消費品製造商
企業規模：員工100人以上
有效問卷數：622份
調查主辦方：Findy Inc.
（※請注意，本調查之對象並非Findy Inc.的服務使用者。）
## ◆Go-to-Market課題之實態
**◾️約8成組織在市場投入階段遇上壁壘。最大瓶頸為內部協作。**
針對參與新事業開發及商品企劃的商務人士，以複選題調查他們將新事業或新商品投入市場時所面臨的挑戰，結果顯示79.9%的組織都抱有某種課題。
最多人選擇的是「與業務及行銷部門的協作與交接不順暢」（34.6%），緊接在後的是「PoC已完成，但事業化方針未定」（33.1%）。值得注意的是，排名前兩項皆非關於市場環境或獲取客戶的挑戰，而是與公司內部跨組織協作相關的問題。這浮現出一個現象：在新事業開發的第一線，新事業部門與既有業務/行銷部門之間的鴻溝最深，而決策與跨組織協作的停滯，正是阻礙事業化的主因。