【FCE】機器人小幫手AI連續五年榮獲「ITreview日本最佳軟體」，RPA工具部門奪冠！

FCE股份有限公司（總部：東京都新宿區，代表取締役社長：石川淳悅，證券代碼：9564）所推出的「機器人小幫手AI」，在由IT Cloud股份有限公司（以下簡稱：IT Cloud，總部：東京都港區，代表取締役社長：黑野源太）主辦的「ITreview The Best Software in Japan 2026」中，連續五年獲獎，並於RPA工具部門榮獲第一名。

此外，在「ITreview類別報告2026春季版」的RPA工具部門中，亦連續四年達成連續16期（統計期間：2022夏季～2026春季）「客戶滿意度第一名」的佳績。客戶持續給予「易用性」與「支援品質」等面向高度評價，為此次獲獎的重要因素。

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關於「ITreview The Best Software in Japan 2026」

本計畫根據ITreview平台一年內收集的用戶評論評分，公布目前在日本企業中評價極高、於商業前線備受矚目的SaaS、軟體及IT服務Top 100。

・Top 100

https://www.itreview.jp/best-software/2026

・RPA工具部門

https://www.itreview.jp/best-software-categories/2026/system-operation

關於「ITreview類別報告」

ITreview類別報告是一份能從功能、可用性、價格、導入與實作難度等直接關聯企業營運的觀點，對各類別所收錄產品進行更詳細比較與分析的報告。

機器人小幫手AI於RPA工具部門中獲得最高滿意度評價，被授予「客戶滿意度第一名」。

https://www.itreview.jp/categories/rpa/reports/2014

關於機器人小幫手AI

截至2026年6月4日，導入企業已突破2,100家。在發表「企業用戶評價最高的IT產品Top 50」的「ITreview Best Software in Japan 2023」中，從約7,300項產品中脫穎而出榮獲第1名※1（2024年度於約10,000項產品中排名第2名※2）；此外，在表彰最受好評SaaS的「BOXIL SaaS AWARD 2025」中，亦連續四年榮獲「BOXIL SaaS部門」RPA類別第一名，廣受各界支持。

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https://fce-pat.co.jp/contact/

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客戶評價

承蒙眾多客戶支持，機器人小幫手AI連續五年榮獲「ITreview The Best Software in Japan」獎項，並於RPA工具部門奪冠。因標準搭載AI功能，便利性大幅提升，未來將可更廣泛應用於不同產業與企業規模的客戶。我們將持續貼近客戶需求，提供能不斷提升生產力的服務。

以下為部分客戶評價：

來自各行各業、職務與員工規模不同的客戶皆給予高度評價。

FCE股份有限公司

成立：2017年4月21日

代表取締役社長：石川淳悅

證券代碼：9564

總部：東京都新宿區西新宿二丁目4番1號

事業內容：數位轉型推進事業、教育研修事業、出版事業

網址：https://fce-hd.co.jp

本公司以「創造充滿挑戰的未來」為使命，致力於最大化人力資本，推動數位轉型與教育研修事業。

主力產品包含：在「ITreview Best Software in Japan 2023」中，於約7,300項產品中榮獲第1名※1（2024年度於約10,000項產品中排名第2名※2）的「機器人小幫手AI（https://fce-pat.co.jp）」；可一站式完成員工教育的定額制線上教育系統「Smart Boarding（https://smartboarding.net）」；全球發行5,000萬冊、日本國內發行270萬冊的全球暢銷書《與成功有約》（https://fce-publishing.co.jp）；以及推動企業生產力進化的AI平台「AI OMNI AGENT（https://www.fce-aiomniagent.com）」。我們的服務範圍廣泛，涵蓋中小企業至大型企業，以及全國各地的自治體與教育機構。

※1 出自ITreview Best Software in Japan 2023

※2 出自ITreview Best Software in Japan 2024