Famione 將於 2026 財年繼續在神奈川縣橫須賀市提供「備孕LINE支援服務」

Famione 株式會社（總部：東京都澀谷區；代表董事：石川勇介），以「陪伴所有渴望孩子的家庭，共創幸福人生」為願景，提供針對企業員工福利和地方政府居民支援的健康照護支援服務「Famione」（https://famione.com/benefit/）等。該公司受神奈川縣橫須賀市（市長：上地克明；以下簡稱橫須賀市）委託，已決定於 2026 財年繼續提供「備孕LINE支援服務」，以支援正在備孕的市民，並促進與不孕症和習慣性流產專業諮詢中心的合作。

※本專案自 2020 財年起持續簽約。

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橫須賀市計畫採取多項措施，以實現「不讓任何人孤單的城市」，其中「備孕LINE支援服務」是「重建育兒和教育環境」的支柱之一。其目的是提供生殖醫學現狀和不孕症治療實情等正確資訊，並為受不孕症困擾的人創造機會，使其能根據個人情況選擇治療方案，並利用個別諮詢等服務。

在橫須賀市，市民可免費使用 Famione 高級方案，享受無限次的文字和通話諮詢。這個系統透過讓市民隨時隨地輕鬆進行線上諮詢，並從專業人士那裡獲得必要的資訊和建議，來支援市民的健康。

諮詢不僅限於當事人，也接受周圍支援者的諮詢。諮詢可匿名進行，讓市民安心使用。經驗豐富且具備專業知識的顧問將針對每個煩惱和問題，提供細緻的解答。

■使用者心聲

「他們細心回應，並對我的諮詢給予回饋，讓我能客觀地意識到自己的想法。」

「他們細緻入微地回應，就像在對話一樣。這是我第一次使用，我很驚訝能得到這麼多建議。感謝您溫暖的建議。」

「儘管我常常詞不達意，但他們願意理解的心情讓我感到些許安慰。」

■橫須賀市地域健康課的評論

「能夠透過文字進行諮詢，非常方便，因為可以不限時間使用。此外，他們不僅處理不孕症治療的諮詢，還廣泛應對其他問題，這使得那些不知道該向誰諮詢的人也能輕鬆使用。許多市民表達了使用意願並領取傳單，我們認為這是完善支援體系的方式之一。」

「此外，透過舉辦研討會，我們可以學習專業的不孕症治療知識，我們認為這不僅為正在接受治療的人，也為考慮未來治療的人提供了加深理解的機會。」

■2025 財年提供成果範例

2025 年 11 月，我們舉辦了一場題為「認識身體的變化～卵子、精子、最新治療的現況～」的研討會，並設有問答環節/交流會。

研討會涵蓋了從習慣性流產和不孕症治療的基礎知識到治療與工作平衡的重點，並討論了先進醫療和費用。此外，橫須賀市的代表也說明了市內的補助制度和諮詢窗口，滿意度和理解度都獲得了高度評價。參與者表示這是一個非常有意義的機會。

■健康照護支援服務「Famione」概要
以組織和整個地區的文化建設 × 當事人的個別支援為兩大主軸

「Famione」透過專家研討會進行「文化建設」，並透過線上諮詢進行「個別當事人支援」，為企業的健康經營和女性活躍提供福利，並為地方政府提供居民支援。使用者可以匿名諮詢護士、心理師等合格專業人士，有助於提升心理安全感並預防健康問題。此外，透過根據企業和地區挑戰客製化的研討會和培訓，旨在提升整個組織/地區的素養，包括當事人及其支援者。

自 2018 年推出以來，已廣泛導入至小田急電鐵、TBS 厚生會、大成建設、NTT、講談社等私營企業，以及神奈川縣橫須賀市、東京都世田谷區、廣島縣三原市、群馬縣邑樂町、茨城縣、奈良縣、山梨縣等地方政府。尤其在孕前照護、職場人士健康問題和 DE&I 推動領域，擁有國內頂級實績。

※本服務非醫療行為，不提供診斷或處方。